Προβλήματα με αναλώσιμα

Ανύπαρκτη ή μη ανταποκρινόμενη κασέτα τόνερ

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

  1. Ανοίξτε την μπροστινή θύρα.

  2. Αφαιρέστε και κατόπιν τοποθετήστε την κασέτα τόνερ.


Λείπει η κασέτα τόνερ ή δεν ανταποκρίνεται;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυθεντική και υποστηριζόμενη κασέτα τόνερ της Lexmark.

Σημ.: Αν η κασέτα τόνερ δεν υποστηρίζεται, εγκαταστήστε μια κασέτα που να υποστηρίζεται.


Λείπει η κασέτα τόνερ ή δεν ανταποκρίνεται;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πελατών.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.


Αναλώσιμο εκτός Lexmark

Ο εκτυπωτής εντόπισε ένα αναλώσιμο ή εξάρτημα στον εκτυπωτή, το οποίο προέρχεται από τρίτο κατασκευαστή.

O εκτυπωτής Lexmark έχει σχεδιαστεί για να λειτουργεί καλύτερα με αυθεντικά αναλώσιμα και εξαρτήματα της Lexmark. Η χρήση εξαρτημάτων ή ανταλλακτικών τρίτων μπορεί να επηρεάσει την απόδοση, την αξιοπιστία, τη διάρκεια ζωής, καθώς και τα εξαρτήματα της μονάδας απεικόνισης του εκτυπωτή.

Όλες οι ενδείξεις διάρκειας ζωής έχουν σχεδιαστεί για να λειτουργούν με αναλώσιμα και εξαρτήματα της Lexmark. Η χρήση αναλώσιμων και εξαρτημάτων τρίτων μπορεί να έχει μη αναμενόμενα αποτελέσματα. Η χρήση ενός εξαρτήματος της μονάδας απεικόνισης μετά το τέλος της διάρκειας ζωής του μπορεί να καταστρέψει τον εκτυπωτή Lexmark ή άλλα σχετικά εξαρτήματα.

Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη: Η χρήση αναλώσιμων ή εξαρτημάτων τρίτων μπορεί να επηρεάσει την κάλυψη που παρέχει η εγγύηση. Η εγγύηση δεν καλύπτει τις καταστροφές που προκαλούνται από τη χρήση αναλώσιμων ή  εξαρτημάτων τρίτων.

Στην οθόνη πατήστε και κρατήστε πατημένη με δύο δάχτυλα την επιλογή "μήνυμα σφάλματος" για 15 δευτερόλεπτα, προκειμένου να αποδεχτείτε όλους τους παραπάνω κινδύνους και να χρησιμοποιήσετε μη αυθεντικά αναλώσιμα ή ανταλλακτικά στον εκτυπωτή. Όταν εμφανιστεί ένα πλαίσιο διαλόγου επιβεβαίωσης, πατήστε την επιλογή Συνέχεια.

Εάν δεν θέλετε να αποδεχτείτε αυτούς τους κινδύνους, αφαιρέστε το αναλώσιμο ή το εξάρτημα τρίτου από τον εκτυπωτή και τοποθετήστε ένα αυθεντικό αναλώσιμο ή εξάρτημα της Lexmark. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Χρησιμοποιείτε μόνο γνήσια αναλώσιμα και εξαρτήματα της Lexmark..

Αν ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει μετά το σβήσιμο του μηνύματος σφάλματος, θα πρέπει να επαναφέρετε τον μετρητή χρήσης αναλώσιμων.

  1. Στην αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Συσκευή > Συντήρηση > Μενού διαμόρφωσης > Χρήση και μετρητές αναλώσιμων.

  2. Επιλέξτε το εξάρτημα ή το αναλώσιμο που θέλετε να επαναφέρετε και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Έναρξη.

  3. Διαβάστε το προειδοποιητικό μήνυμα και, στη συνέχεια, πατήστε την επιλογή Συνέχεια.

  4. Με δύο δάχτυλα, αγγίξτε την οθόνη για 15 δευτερόλεπτα για να σβήσει το μήνυμα.

    5. Σημ.: Αν δεν μπορείτε να επαναφέρετε τους μετρητές χρήσης αναλώσιμων, επιστρέψτε το αναλώσιμο στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε.