Ο εκτυπωτής δεν αποκρίνεται

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

Ελέγξτε αν το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο στην πρίζα.

τυπικό εικονίδιο κινδύνου ΠΡΟΣΟΧΗ—ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΤΡΑΥΜΑΤΙΣΜΟΥ: Για να αποφύγετε τον κίνδυνο πυρκαγιάς ή ηλεκτροπληξίας, συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας σε μια σωστά γειωμένη πρίζα με κατάλληλη ονομαστική ισχύ, που βρίσκεται κοντά στο προϊόν και στην οποία είναι εύκολη η πρόσβαση.


Ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

Ελέγξτε εάν η πρίζα είναι απενεργοποιημένη με διακόπτη ή με ασφάλεια.


Είναι η πρίζα απενεργοποιημένη με διακόπτη;

Ενεργοποιήστε το διακόπτη της πρίζας.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος.


Είναι ενεργοποιημένος ο εκτυπωτής;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

Βήμα  4

Ελέγξτε μήπως ο εκτυπωτής βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης.


Βρίσκεται ο εκτυπωτής σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης;

Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επαναφέρετε τον εκτυπωτή.

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Βήμα  5

Ελέγξτε αν τα καλώδια που ενώνουν τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή έχουν συνδεθεί στις σωστές θύρες.


Έχουν συνδεθεί τα καλώδια στις σωστές θύρες;

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Συνδέστε τα καλώδια στις σωστές θύρες.

Βήμα  6

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, εγκαταστήστε τις επιλογές υλικού και μετά ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το προαιρετικό εξάρτημα.


Ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 7.

Βήμα  7

Εγκαταστήστε το σωστό πρόγραμμα οδήγησης εκτύπωσης.


Ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 8.

Βήμα  8

Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή, περιμένετε περίπου 10 δευτερόλεπτα και ενεργοποιήστε τον ξανά.


Ανταποκρίνεται ο εκτυπωτής;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.