Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas printer prindib tühje või valgeid lehekülgi? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas printer prindib tühje või valgeid lehekülgi? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükk on ikka liiga tume? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükk on ikka liiga tume? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükk on ikka liiga tume? | Jätkake toiminguga 4. | Jätkake toiminguga 6. |
Toiming 4 Veenduge, et paber ei oleks erilise tekstuuriga ega kare. Kas prindite erilise tekstuuriga või karedale paberile? | Jätkake toiminguga 5. | Jätkake toiminguga 6. |
Toiming 5
Kas väljatrükk on ikka liiga tume? | Jätkake toiminguga 6. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 6
Kas väljatrükk on ikka liiga tume? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükkidel esineb pettekujutisi? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükkidel esineb pettekujutisi? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükkidel esineb pettekujutisi? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükkidel on hall või värviline taust? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükkidel on hall või värviline taust? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükkidel on hall või värviline taust? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas veerised on õiged? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 2. |
Toiming 2
Kas veerised on õiged? | Probleem on lahendatud. | Võtke ühendust klienditoega. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 5. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 5 Kontrollige, kas paber on erilise tekstuuriga või kare. Kas prindite erilise tekstuuriga või karedale paberile? | Jätkake toiminguga 6. | Jätkake toiminguga 7. |
Toiming 6
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 7. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 7
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 8. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 8
Kas väljatrükk on kahvatu? | Jätkake toiminguga 9. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 9
Kas väljatrükk on liiga hele? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Kas väljatrükkidel on osa värve puudu? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1 Kontrollige, kas printeris on märke toonerilekkest. Kas printeris ei ole toonerilekke märke? | Jätkake toiminguga 2. | Võtke ühendust klienditoega. |
Toiming 2
Kas seaded on vastavuses? | Jätkake toiminguga 4. | Jätkake toiminguga 3. |
Toiming 3
Kas väljatrükk on laiali määritud? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas väljatrükk on laiali määritud? | Jätkake toiminguga 5. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 5
Kas väljatrükk on laiali määritud? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas paber rullub? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas paber rullub? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3 Printige paberi teisele poolele.
Kas paber rullub? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas paber rullub? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükk on kõver või viltu? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükk on kõver või viltu? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Kas printer prindib tugevate värvidega või musti kujutisi? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas leht või pilt on kärbitud? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas leht või pilt on kärbitud? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas leht või pilt on kärbitud? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Kas tooner tuleb hõõrudes maha? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Vahetage fotojuhtivusplokid välja ja printige dokument pärast seda. Kas väljatrükid on ebaühtlase tumedusega? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Märkused.
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid jooni? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid jooni? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid jooni? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid jooni? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükkidel on näha vertikaalseid tumedaid jooni? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükkidel on näha vertikaalseid tumedaid jooni? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid triipe? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas väljatrükkidel on näha vertikaalseid tumedaid jooni? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Märkused.
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid valgeid jooni? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid valgeid jooni? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid triipe? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid valgeid jooni? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas väljatrükkidel on näha vertikaalseid valgeid jooni? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2 Veenduge, et kasutaksite soovitatud paberitüüpi.
Kas väljatrükkidel on näha vertikaalseid valgeid jooni? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas väljatrükkidel on näha horisontaalseid tumedaid triipe? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas väljatrükkidel on näha vertikaalseid valgeid jooni? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas defekte on näha? | Pange kirja vahemaa ja võtke seejärel ühendust klienditoega või oma klienditeeninduse esindajaga. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas defekte on näha? | Pange kirja vahemaa ja võtke seejärel ühendust klienditoega või oma klienditeeninduse esindajaga. | Probleem on lahendatud. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas dokument prinditi? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 2. |
Toiming 2
Kas dokument prinditi? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 3. |
Toiming 3
Kas dokument prinditi? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 4. |
Toiming 4
Kas dokument prinditi? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 5. |
Toiming 5
Kas dokument prinditi? | Probleem on lahendatud. | Võtke ühendust klienditeenindusega. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas dokumendid prinditakse välja? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 2. |
Toiming 2 Prinditöös võib leiduda vormindamisvigu või vigaseid andmeid.
Kas dokumendid prinditakse välja? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 3. |
Toiming 3 Kui prindite internetist, võib printer pidada mitut tööd pealkirja tõttu duplikaatideks. Windowsi kasutajad
Macintoshi kasutajad
Kas dokumendid prinditakse välja? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 4. |
Toiming 4
Kas dokumendid prinditakse välja? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 5. |
Toiming 5
Kas dokumendid prinditakse välja? | Probleem on lahendatud. | Võtke ühendust klienditoega. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1
Kas dokument on prinditud õigele paberile? | Jätkake toiminguga 2. | Laadige sobivas formaadis ja õiget tüüpi paber. |
Toiming 2
Kas dokument on prinditud õigele paberile? | Probleem on lahendatud. | Jätkake toiminguga 3. |
Toiming 3
Kas dokument on prinditud õigest salvest? | Probleem on lahendatud. | Võtke ühendust klienditoega. |
Toiming | Jah | Ei |
---|---|---|
Toiming 1 Veenduge, et printeri kaabel oleks printeri ja arvuti, prindiserveri, lisaseadme või muu võrguseadmega kindlalt ühendatud. Kas printer prindib aeglaselt? | Jätkake toiminguga 2. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 2
Kas printer prindib aeglaselt? | Jätkake toiminguga 3. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 3
Kas printer prindib aeglaselt? | Jätkake toiminguga 4. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 4
Kas printer prindib aeglaselt? | Jätkake toiminguga 5. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 5
Kas printer prindib aeglaselt? | Jätkake toiminguga 6. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 6 Eemaldage ootetööd. Kas printer prindib aeglaselt? | Jätkake toiminguga 7. | Probleem on lahendatud. |
Toiming 7
Kas printer prindib aeglaselt? | Võtke ühendust klienditoega. | Probleem on lahendatud. |