Tulostimen virhekoodit

Virhekoodit

Virheilmoitus

Ratkaisu

2.01

Tarvike tarvitaan.

Kosketa valintaa Työn peruutus ja tilaa tarvittava tarvike. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen osien ja tarvikkeiden tilaaminen.

3.01

Vakiovastaanottoalusta on täynnä.

Poista paperit alustalta ja kosketa sitten valintaa Jatka.

3.21, 3.22, 3.23, 3.24

Poista paperi lokeron [x] takaa.

  1. Poista ilmoituksessa mainittu lokero.

  2. Poista juuttuneet paperit alueelta.

  3. Aseta lokero tulostimeen.

7.13, 7.23, 7.33,7.43, 7.53

Aseta lokero [x].

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

  • Aseta ilmoituksessa mainittu lokero.

  • Peruuta nykyinen tulostustyö.

8.01

Sulje etuluukku.

Pidä etuluukku suljettuna muulloin kuin huollon aikana.

8.02, 8.03, 8.04, 8.05

Sulje luukku [x].

Pidä ilmoituksessa mainittu luukku suljettuna muulloin kuin huollon aikana.

8.06

Kiinnitä lokero 5 paikalleen.

Liu'uta lokeroa vasemmalle ja liu'uta se sitten takaisin paikalleen.

8.07

Sulje paperinsiirron kansi F.

Pidä paperin siirtoyksikön kansi F suljettuna muulloin kuin huollon aikana.

8.08

Sulje nidonnan viimeistelijän etuluukku.

Pidä viimeistelijän etuluukku suljettuna muulloin kuin huollon aikana.

8.09

Sulje nidonnan ja rei'ityksen viimeistelijän yläkansi.

Pidä viimeistelijän yläkansi suljettuna muulloin kuin huollon aikana.

9.00

Tulostin oli käynnistettävä uudelleen. Viimeinen työ saattaa olla vaillinainen.

Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

11.11, 11.21, 11.31, 11.41, 11.51

Lisää [lähde] [laji] [koko].

Lisää ilmoituksessa mainittuun lokeroon paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin ja erikoismateriaalin asettaminen.

11.12, 11.22, 11.32, 11.42, 11.52

Lisää [lähde] [laji] [koko] [suunta].

11.81, 11.91

Lisää monikäyttösyöttöaukkoon [laji] [koko].

Lisää monikäyttösyöttöaukkoon paperia. Lisätietoja on kohdassa Monisyöttölaitteen täyttö.

11.82, 11.92

Lisää monikäyttösyöttöaukkoon [laji] [koko] [suunta].

12.11, 12.21, 12.31, 12.41, 12.51

Vaihda [lähde] kohteeksi [laji] [koko].

Vedä ulos ilmoituksessa mainittu lokero, poista paperit ja lisää sitten oikeanlaista paperia. Lisätietoja on kohdassa Paperin ja erikoismateriaalin asettaminen.

12.12, 12.22, 12.32, 12.42, 12.52

Vaihda [lähde] kohteeksi [laji] [koko] [suunta].

12.91

Vaihda monikäyttösyöttöaukkoon [laji] [koko].

Poista paperit ja lisää oikeanlaista paperia. Lisätietoja on kohdassa Monisyöttölaitteen täyttö.

12.92

Vaihda monikäyttösyöttöaukkoon [laji] [koko] [suunta].

31.00

Asenna rei'ityslaatikko.

  1. Avaa paperin siirtoyksikön kansi F.

  2. Poista rei'ityslaatikko.

  3. Aseta rei'ityslaatikko paikalleen.

31.35

Asenna puuttuva tai vastaamaton hukkaväriainepullo uudelleen.

  1. Avaa etuluukku.

  2. Irrota ja asenna hukkaväriainepullo.

    Huomautus: Vältä läikkymistä asettamalla pullo pystyasentoon.

  3. Työnnä hukkaväriaineen siirtoyksikköä, ja lukitse se paikalleen.

  4. Sulje etuluukku.

31.40, 31.41, 31.42, 31.43

Asenna uudelleen puuttuva tai vastaamaton [väri] värikasetti.

  1. Avaa etuluukku.

  2. Poista kasetti.

  3. Aseta kasetti paikalleen.

  4. Sulje etuluukku.

31.60, 31.61, 31.62, 31.63

Asenna puuttuva tai vastaamaton [color] valojohde uudelleen.

  1. Avaa etuluukku.

  2. Irrota ja asenna hukkaväriainepullo.

    Huomautus: Vältä läikkymistä asettamalla pullo pystyasentoon.

  3. Avaa lukitus, ja poista siiten valojohdeyksikkö.

  4. Aseta uusi valojohdeyksikkö paikalleen ja lukitse se paikalleen.

  5. Työnnä hukkaväriaineen siirtoyksikköä, ja lukitse se paikalleen.

  6. Sulje etuluukku.

32.40, 31.41, 31.42, 31.43

Vaihda väärä [väri] värikasetti.

Katso Väriainekasetin vaihtaminen.

32.60, 32.61, 32.62, 32.63

Vaihda [väri] valojohde, jota ei tueta.

Katso Kuvansiirtoyksikön vaihtaminen.

34.00

Paperi liian lyhyt.

Määritä paperikokoasetus lokeroon lisätyn paperin koon mukaiseksi. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Paperi > Alusta > Määritys > Paperikoko/-laji.

34.10, 34.20, 34.30, 34.40, 34.50

Tarkista [lähde], säädä ohjaimet ja suunta.

Vedä ilmoituksessa mainittu lokero ulos ja varmista sitten, että paperi on lisätty oikein. Lisätietoja on kohdassa Paperin ja erikoismateriaalin asettaminen.

34.90

Tarkista monikäyttösyöttöaukko ja säädä ohjaimet ja suunta.

Varmista, että paperi on lisätty oikein. Lisätietoja on kohdassa Monisyöttölaitteen täyttö.

37.10

Muisti ei riitä työn lajitteluun.

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

  • Tulosta työn tallennettu osa ja aloita tulostustyön loppuosan lajittelu valitsemalla Jatka.

  • Peruuta nykyinen tulostustyö.

37.30

Muisti ei riitä. Jotkin pidossa olleet työt poistettiin.

Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

38.10

Muisti täynnä.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

  • Peruuta nykyinen tulostustyö.

  • Asenna tulostimeen lisää muistia.

  • Vähennä tulostustyön sivumäärää.

39.10

Monimutkainen sivu, kaikki tiedot eivät ehkä tulostuneet.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

  • Peruuta nykyinen tulostustyö.

  • Asenna tulostimeen lisää muistia.

  • Vähennä tulostustyön monimutkaisuutta ja kokoa, ennen kuin lähetät sen tulostettavaksi uudelleen.

  • Vähennä tulostustyön sivumäärää.

  • Vähennä mahdollisten ladattujen fonttien määrää ja kokoa.

  • Poista tulostustyöstä mahdolliset tarpeettomat fontit tai makrot.

  • Vähennä tulostustyön kuvien määrää.

51

Flash-muisti on viallinen.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Vaihda flash-muisti.

  • Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

  • Peruuta nykyinen tulostustyö.

52

Flash-muistin vapaa tila ei riitä resursseja varten.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

  • Poista fontit, makrot ja muut flash-muistiin tallennetut tiedot.

  • Asenna kiintolevy. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen kiintolevyn asentaminen.

    Huomautus: Poistetaan ladatut fontit ja makrot, joita ei ole aiemmin tallennettu flash-muistiin.

55.1

Virhe luettaessa USB-asemaa. Poista USB-asema

Jatka poistamalla flash-asema.

55.2

USB-keskittimen lukuvirhe. Poista keskitin.

Jatka poistamalla USB-keskitin.

55.3

Irrota johto ja vaihda tila.

61

Poista viallinen levy.

Vaihda viallinen tallennusasema.

62

Levy täynnä.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Jatka tulostusta ja poista ilmoitus näytöstä valitsemalla Jatka.

  • Poista fontit, makrot ja muut kiintolevylle tallennetut tiedot.

  • Asenna kiintolevy. Lisätietoja on kohdassa Tulostimen kiintolevyn asentaminen.

63

Alusta kiintolevy.

Alustus nyt pyyhkii kaikki tiedot tallennusasemasta.

Voit alustaa tallennusaseman myöhemmin seuraavasti:

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Laite > Huolto > Poistaminen.

  2. Valitse Siivoa kaikki kiintolevyn tiedot ja sitten TYHJENNÄ.

71.01

Faksiasemalla ei ole nimeä. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Katso Faksitoiminnon määrittäminen analogisen faksin avulla.

71.02

Faksiasemalla ei ole numeroa. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

71.03

Modeemiin ei liitetty analogista puhelinlinjaa, faksi ei käytössä.

Tarkista yhteyden ja linjan signaali. Lisätietoja on kohdassa Faksitoiminnon määrittäminen analogisen faksin avulla.

71.06

HTTPS-faksipalvelimeen ei saada yhteyttä.

Yhteys HTTPS-faksipalvelimeen on katkennut. Tarkista tulostimen Internet-yhteys.

71.07

Tulostinta ei ole rekisteröity HTTPS-faksipalvelimeen.

Varmista, että tulostin on lisätty HTTPS-faksipalvelimen portaalin laiteluetteloon. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

71.11

Faksiosio.

Faksiosio ei toimi. Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

71.12

Muisti täynnä, fakseja ei voi tulostaa.

Jos haluat tulostaa kaikki tallennetut faksit, valitse Tulosta kaikki.

71.13

Muisti täynnä. Fakseja ei voi lähettää.

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

  • Jatka ja yritä lähettää faksi uudelleen.

  • Skannaa alkuperäinen asiakirja sivu kerrallaan, valitse faksinumero ja faksaa asiakirja.

71.40

Tulostimen aika on väärä.

Määritä tulostimen aika. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Laite > Määritykset > Päivämäärä ja aika > Määritä.

72.01

Sähköpostin SMTP-palvelinta ei ole määritetty. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

72.02

Web Link -palvelinta ei ole määritetty. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

72.04

Faksipalvelimen Muotoon-kohtaa ei määritetty. Ota yhteys järjestelmänvalvojaan.

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

  • Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Faksi > Faksipalvelinasetukset > Yleiset faksiasetukset.

    Määritä Muotoon-toiminnon asetus.

  • Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.

80.21

Huoltopaketin käyttöikä loppumassa

Poista ilmoitus valitsemalla Continue (Jatka).

80.31

Vaihda huoltopaketti.

Katso Lokeron rullapaketin vaihtaminen.

81.31

Vaihda rullapaketti, suositeltu käyttöikä ylitetty.

Katso Asiakirjansyöttölaitteen rullapaketin vaihtaminen.

82.22

Hukkaväriainepullo lähes täynnä.

Poista ilmoitus valitsemalla Continue (Jatka).

82.42

Vaihda hukkaväriainepullo.

Katso Hukkaväriainepullon vaihtaminen.

83.20

Niitit vähissä tai puuttuvat.

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

83.30

Niitit loppu tai syötetty väärin.

84.01

[Väri] valojohdeyksikkö alkaa olla vähissä.

Poista ilmoitus valitsemalla Continue (Jatka).

84.11

[Väri] valojohdeyksikkö vähissä.

84.21

[Väri] valojohdeyksikkö erittäin vähissä.

84.31

Vaihda [väri] valojohdeyksikkö, suositeltu käyttöikä ylitetty.

Katso Kuvansiirtoyksikön vaihtaminen.

86.23

Skanneri on huolettava pian.

Poista ilmoitus valitsemalla Continue (Jatka).

86.33

Vaihda ADF-pakkaus, suositeltu käyttöikä ylitetty.

Katso Asiakirjansyöttölaitteen rullapaketin vaihtaminen.

87.20

Rei’ityslaatikko lähes täynnä.

Poista ilmoitus valitsemalla Continue (Jatka).

87.30

Tyhjennä rei'ityslaatikko

  1. Avaa paperin siirtoyksikön kansi F.

  2. Irrota rei'ityslaatikko ja tyhjennä se.

  3. Aseta rei'ityslaatikko paikalleen.

  4. Sulje kansi.

88.00[x]

[väri] värikasetti lähes vähissä.

Poista ilmoitus valitsemalla Continue (Jatka).

88.10[x]

[Väri] värikasetti vähissä.

88.20[x]

[Väri] värikasetti hyvin vähissä.

88.30[x], 88.40[x]

Vaihda [väri] värikasetti.

Katso Väriainekasetin vaihtaminen.

200.03, 240.06

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos monisyöttölaitteessa.

200.16[x], 241.16a

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos vakiolokerossa.

200.26[x], 200.36[x], 200.46[x], 200.56a, 202.95[x], 242,26, 242,33, 242,43, 243,33, 243,36, 24 343, 24 443, 24 446

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos valinnaisissa lokeroissa.

200.56a, 245.53[x], 24 556

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos 2000 arkin lokerossa.

200.95, 201.96, 202.93, 202.94, 221.93, 221.95, 232.93, 240.25, 240.35, 240.55

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos luukussa A.

280.06

Aseta alkuperäiset automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen ja aloita työ uudelleen.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Poista asiakirja ja aseta se sitten takaisin automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.

  • Skannaa asiakirja skannaustasolta.

  • Viimeistele työ skannaamatta jäljellä olevia sivuja.

  • Peruuta työ.

280.11, 280.13, 280.15, 280.91, 280.93, 280.95, 281.11, 281.15, 281.16, 281.91, 281.95, 281.96, 282.11, 282.13, 282.15, 282.91, 282.93, 282.95, 283.11, 283.13, 283.15, 283.91, 283.93, 283.95, 284.11, 284.13, 284.15, 284.91, 284.93, 284.95, 288.10, 288.90, 295.01, 680.10

Skanneritukos.

Katso Paperitukos automaattisessa asiakirjansyöttölaitteessa.

280.13Q, 280.15Q, 295.01Q, 680.20Q

Vaihda juuttuneet alkuperäiset.

Kokeile jotakin seuraavista keinoista:

  • Poista asiakirja ja aseta se sitten takaisin automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen.

  • Skannaa asiakirja skannaustasolta.

  • Viimeistele työ skannaamatta jäljellä olevia sivuja.

  • Peruuta työ.

280.13K, 280.15K, 680.20K, 680.40K, 295.01K,

Aseta alkuperäiset ja aloita työ uudelleen.

Kokeile jompaakumpaa seuraavista:

  • Poista asiakirja ja aseta se sitten takaisin automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannaustasolle.

  • Peruuta työ.

420.11a, 420.13a, 420.15a, 420.15b, 420.54a, 420.54b, 425.13a

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos nidonnan viimeistelijässä.

400,13, 400.13b, 420.13b, 420.15b, 420.54c, 450.23b, 450.91b, 451.33b, 454.23b, 454.25b, 457.25b

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].

Katso Paperitukos nidonnan tai rei'ityksen viimeistelijässä.

457.35b

Paperitukos, [tukoksen ylätunniste].