Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Vaihe 1 Tee kopiointityö. Onnistuiko kopiointi? | Siirry vaiheeseen 3. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2
Pystytkö skannaamaan asiakirjan tietokoneeseen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3 Tarkista tulostimen yhteydet.
Onko tulostin yhteydessä verkkoon? | Siirry vaiheeseen 5. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4
Pystytkö skannaamaan asiakirjan tietokoneeseen? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 5. |
Vaihe 5
Pystytkö skannaamaan asiakirjan tietokoneeseen? | Ongelma on ratkaistu. | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Vaihe 1
Pystytkö skannaamaan asiakirjan ja tallentamaan sen verkkokansioon? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Varmista, että verkkokansion polku ja muoto ovat oikein. Esimerkiksi , jossa on täydellinen toimialueen nimi (FQDN) tai IP-osoite.Onko verkkokansion polku ja muoto oikein? | Siirry vaiheeseen 3. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 3 Varmista, että sinulla on verkkokansion kirjoitusoikeus. Pystytkö skannaamaan asiakirjan ja tallentamaan sen verkkokansioon? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 4. |
Vaihe 4 Päivitä verkkokansion pikakuvake.
Pystytkö skannaamaan asiakirjan ja tallentamaan sen verkkokansioon? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 5. |
Vaihe 5 Varmista, että tulostin ja verkkokansio on liitetty samaan verkkoon. Pystytkö skannaamaan asiakirjan ja tallentamaan sen verkkokansioon? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastuki. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Vaihe 1
Onko asiakirja tai valokuva kopioitu oikein? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2
Onko asiakirja tai valokuva kopioitu oikein? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastukeen. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Vaihe 1
Onko kopiolaatu tyydyttävä? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2
Onko kopiolaatu tyydyttävä? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastuki. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Näkyykö skannatuissa asiakirjoissa pystyraitoja? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Ongelma on ratkaistu. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Näkyykö tulosteessa rosoisia kuvia tai tekstejä? | Yhteyden ottaminen asiakastukeen. | Ongelma on ratkaistu. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Vaihe 1 Tarkista kaapeliliitännät.
Onnistuiko skannaus? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2 Tarkista skannattava tiedosto.
Onnistuiko skannaus? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3
Onnistuiko skannaus? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastukeen. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Poista esteet, jotka pitävät skannerin kantta auki. Sulkeutuiko skannerin kansi oikein? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastuki. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Sulje kaikki sovellukset, jotka häiritsevät skannausta. Kestääkö skannaaminen liian kauan tai aiheuttaako se tietokoneen toimintahäiriön? | Ota yhteyttä asiakastuki. | Ongelma on ratkaistu. |
Toimi | Kyllä | Ei |
---|---|---|
Vaihe 1
Vastaako skanneri? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 2. |
Vaihe 2
Vastaako skanneri? | Ongelma on ratkaistu. | Siirry vaiheeseen 3. |
Vaihe 3
Vastaako skanneri? | Ongelma on ratkaistu. | Ota yhteyttä asiakastuki. |
Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Laite > Huolto > Määritys-valikko > Skannerimääritykset > Skannerin manuaalinen rekisteröinti.
Valitse Tulostuksen pikatesti -valikosta Käynnistä.
Aseta tulostuksen pikatestisivu skannaustasolle ja valitse Tasorekisteröinti.
Valitse Kopioinnin pikatesti -valikosta Käynnistä.
Vertaa kopioinnin pikatestisivua alkuperäiseen asiakirjaan.
Toista kohtia vaihe 4 ja vaihe 5, kunnes kopioinnin pikatestisivun marginaalit vastaavat alkuperäistä asiakirjaa.
Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Laite > Huolto > Määritys-valikko > Skannerimääritykset > Skannerin manuaalinen rekisteröinti.
Valitse Tulostuksen pikatesti -valikosta Käynnistä.
Aseta tulostuksen pikatestisivu automaattisen asiakirjansyöttölaitteen lokeroon.
Valitse Etu-ADF-rekisteröinti tai Taka-ADF-rekisteröinti.
Huomautuksia:
Valitse Kopioinnin pikatesti -valikosta Käynnistä.
Vertaa kopioinnin pikatestisivua alkuperäiseen asiakirjaan.
Toista kohtia vaihe 5 ja vaihe 6, kunnes kopioinnin pikatestisivun marginaalit vastaavat alkuperäistä asiakirjaa.