Paperinsyöttöongelmat

Kirjekuori sulkeutuu tulostuksen aikana

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Käytä kirjekuorta, jota on säilytetty kuivassa ympäristössä.

    Huomautus: Läpät voivat sulkeutua tulostettaessa kosteille kirjekuorille.

  2. Lähetä tulostustyö.


Sulkeutuuko kirjekuori tulostuksen aikana?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

  1. Varmista, että Paperilaji-asetus on Kirjekuori.

    Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Paperi > Lokeromääritys > Paperikoko/-laji.

  2. Lähetä tulostustyö.


Sulkeutuuko kirjekuori tulostuksen aikana?

Yhteyden ottaminen asiakastukeen.

Ongelma on ratkaistu.


Lajittelutulostus ei toimi

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Tulostus > Asettelu > Lajittelu.

  2. Valitse Käytössä [1,2,1,2,1,2].

  3. Tulosta asiakirja.


Onko asiakirja lajiteltu oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

  1. Avaa tulostusvalintaikkuna siinä asiakirjassa, jonka yrität tulostaa, ja valitse Lajittelu.

  2. Tulosta asiakirja.


Onko asiakirja lajiteltu oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

  1. Vähennä tulostettavien sivujen määrää.

  2. Tulosta asiakirja.


Onko sivut lajiteltu oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Yhteyden ottaminen asiakastukeen.


Lokeroiden yhdistäminen ei toimi

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Tarkista, onko lokeroissa samankokoista ja -lajista paperia.

  2. Varmista, että paperinohjaimet ovat oikeassa asennossa.

  3. Tulosta asiakirja.


Yhdistetäänkö lokerot oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 2.

Vaihe 2

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Paperi > Lokeromääritys > Paperikoko/-laji.

  2. Määritä paperin koko ja laji vastaamaan yhdistetyissä lokeroissa olevaa paperia.

  3. Tulosta asiakirja.


Yhdistetäänkö lokerot oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Siirry vaiheeseen 3.

Vaihe 3

  1. Varmista, että lokeroiden yhdistämisasetuksena on Automaattinen. Lisätietoja on kohdassa Lokeroiden yhdistäminen.

  2. Tulosta asiakirja.


Yhdistetäänkö lokerot oikein?

Ongelma on ratkaistu.

Ota yhteyttä asiakastukeen.


Paperi juuttuu usein

Toimi

Kyllä

Ei

Vaihe 1

  1. Irrota lokero.

  2. Tarkista, että paperi on lisätty oikein.

    Huomautuksia:

    • Varmista, että paperiohjeimet ovat oikeassa asennossa.
    • Varmista, että pinon korkeus on paperin enimmäistäyttöosoittimen alapuolella.
    • Varmista, että käytät tulostamisessa suositeltua paperikokoa ja -lajia.
  3. Aseta lokero tulostimeen.

  4. Tulosta asiakirja.


Ilmeneekö paperitukoksia usein?

Siirry vaiheeseen 2.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 2

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Paperi > Lokeromääritys > Paperikoko/-laji.

  2. Aseta oikea paperikoko ja -laji.

  3. Tulosta asiakirja.


Ilmeneekö paperitukoksia usein?

Siirry vaiheeseen 3.

Ongelma on ratkaistu.

Vaihe 3

  1. Aseta paperia uudesta pakkauksesta.

    Huomautus: Paperi imee kosteutta suuren kosteuspitoisuuden takia. Älä poista paperia kääreestään, ennen kuin otat sen käyttöön.

  2. Tulosta asiakirja.


Ilmeneekö paperitukoksia usein?

Yhteyden ottaminen asiakastukeen.

Ongelma on ratkaistu.


Juuttuneet sivut eivät tulostu uudelleen

Toimi

Kyllä

Ei

  1. Valitse aloitusnäytössä Asetukset > Laite > Ilmoitukset > Sisällön tukosselvitys.

  2. Valitse Tukosselvitys-valikossa Käytössä tai Automaattinen.

  3. Tulosta asiakirja.


Tulostuivatko juuttuneet sivut uudelleen?

Ongelma on ratkaistu.

Yhteyden ottaminen asiakastukeen.