Kellékanyagokkal kapcsolatos problémák

Hiányzó vagy nem válaszoló tonerkazetta

Művelet

Igen

Nem

1. lépés

  1. Nyissa ki az elülső ajtót.

  2. Távolítsa el, majd helyezze vissza a tonerkazettát.


Hiányzik vagy nem reagál a tonerkazetta?

Ugorjon a(z) 2. lépéshez.

Probléma megoldva.

2. lépés

Ellenőrizze, hogy a nyomtató eredeti, támogatott Lexmark-tonerkazettát használ-e.

Megj.: Ha a tonerkazetta nem támogatott, helyezzen be egy támogatott kazettát.


Hiányzik vagy nem reagál a tonerkazetta?

Forduljon az ügyfélszolgálathoz.

Probléma megoldva.


Nem Lexmark márkájú kellékanyagok

A nyomtató nem a Lexmark által gyártott kellékanyag vagy alkatrész beszerelését észlelte.

A Lexmark nyomtatót úgy tervezték, hogy legjobban eredeti Lexmark-kellékanyagokkal és kiegészítőkkel működjön. Egyéb márkájú kellékanyag vagy alkatrész használata befolyásolhatja a nyomtató teljesítményét, megbízhatóságát vagy élettartamát, valamint képalkotó-alkatrészeit.

A termék élettartamának becslése eredeti Lexmark-kellékanyagok és kiegészítők használatán alapul. Egyéb márkájú kellékanyagok vagy alkatrészek használata váratlan eredményhez vezethet. A képalkotó alkatrész tervezett élettartamot meghaladó használata károsíthatja a Lexmark nyomtatót vagy a kapcsolódó alkatrészeket.

Figyelem – sérülésveszély: Egyéb márkájú kellékanyag vagy alkatrész használata befolyásolhatja a garancia érvényességét. Az egyéb márkájú kellékanyagok vagy kiegészítők használata által okozott kárra nem vállalunk garanciát.

Ezen kockázatok részben és egészben való elfogadásához és a nyomtatóhoz nem eredeti kellék vagy kiegészítő használatának folytatásához érintse meg és tartsa lenyomva 15 másodpercig a kijelzőn lévő hibaüzenetet. Amikor megjelenik egy megerősítő párbeszédpanel, érintse meg a Folytatás gombot.

Ha nem szeretné felvállalni ezeket a kockázatokat, akkor távolítsa el a nyomtatóból az egyéb márkájú kellékanyagot vagy kiegészítőt, majd szereljen be egy eredeti, Lexmark által gyártottat. További információkért, lásd: Eredeti Lexmark-alkatrészek és -kellékanyagok használata.

Ha a nyomtató a hibaüzenet törlése után sem nyomtat, állítsa vissza a kellékanyag-használati számlálót.

  1. A kezdőképernyőn érintse meg a Beállítások > Eszköz > Karbantartás > Konfigurációs menü > Kellékhasználat és számlálók elemet.

  2. Jelölje ki a visszaállítani kívánt alkatrészeket és kellékanyagokat, majd érintse meg a Start elemet.

  3. Olvassa el a „Vigyázat!” üzenetet, majd érintse meg a Folytatás elemet.

  4. Két ujjával érintse meg a kijelzőt 15 másodpercig az üzenet törléséhez.

    5. Megj.: Ha nem tudja visszaállítani a kellékanyag-használat számlálóit, vigye vissza a kellékanyagot a vásárlás helyére.