Vandamál við prentun

Prentgæði eru léleg

Auðar eða hvítar síður

Síða án prentunar.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Athugaðu hvort prentarinn er að nota ekta blekhylki frá Lexmark eða hylki sem er stutt.

    Athugasemd: Ef hylkið er ekki stutt, settu í hylki sem er stutt.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn að prenta auðar eða hvítar síður?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn að prenta auðar eða hvítar síður?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Dökk prentun

Síða með dökkri prentun.
Athugasemd: Áður en þú leysir vandamálið skaltu prenta gæðaprófunarsíður til að ákvarða litinn sem vantar. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Framkvæma Litastillingu.

    Á heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Þróuð myndvinnsla > Litastilling.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentun of dökk?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, dragðu úr svertustigi prentdufts í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemd: Þú getur einnig breytt stillingunum á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Svertustig prentdufts.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentun of dökk?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingar samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunum á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Er prentun of dökk?

Farðu í skref 4.

Farðu í skref 6.

Skref 4

Vertu viss um að pappírinn sé ekki með neina áferð eða að hann sé grófur.


Eru að prenta á pappír með áferð eða sem er grófur?

Farðu í skref 5.

Farðu í skref 6.

Skref 5

  1. Skiptu út pappír með áferð eða grófum með venjulegum pappír.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentun of dökk?

Farðu í skref 6.

Vandamálið er leyst.

Skref 6

  1. Settu í pappír úr nýjum pakka.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til það á að nota hann.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentun of dökk?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Draugamyndir

Síða með texta og myndum sem eru ljósari en það upprunalega.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Settu rétta pappírsgerð og þyngd af pappír í skúffuna.

  2. Prentaðu skjalið.


Birtast draugamyndir á útprentun?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Birtast draugamyndir á útprentun?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Framkvæma Litastillingu.

    Á heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Þróuð myndvinnsla > Litastilling.

  2. Prentaðu skjalið.


Birtast draugamyndir á útprentun?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Grár eða litaður bakgrunnur

Síða með gráum eða lituðum bakgrunni.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu svertustig prentdufts í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemd: Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Svertustig prentdufts.

  2. Prentaðu skjalið.


Birtist grár eða litaður bakgrunnur á útprentun?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Framkvæma Litastillingu.

    Á heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Þróuð myndvinnsla > Litastilling.

  2. Prentaðu skjalið.


Birtist grár eða litaður bakgrunnur á útprentun?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Birtist grár eða litaður bakgrunnur á útprentun?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Rangar spássíur

Síða með spássíur sem passa ekki við skilgreindar spássíur.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Færðu stýringar í skúffunni í rétta stöðu fyrir pappír sem var hlaðið.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru spássíur réttar?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 2.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu pappírsstærð í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.

    Athugasemd: 

  2. Prentaðu skjalið.


Eru spássíur réttar?

Vandamálið er leyst.

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.


Ljós prentun

Síða með ljósri eða upplitaðri prentun.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Framkvæma Litastillingu.

    Á heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Þróuð myndvinnsla > Litastilling.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu svertustig prentdufts í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemd: Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Svertustig prentdufts.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Slökkva á Litasparnaði.

    Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Litasparnaður.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 5.

Vandamálið er leyst.

Skref 5

Athugaðu hvort pappírinn sé með áferð eða grófur.


Eru að prenta á pappír með áferð eða sem er grófur?

Farðu í skref 6.

Farðu í skref 7.

Skref 6

  1. Skiptu út pappír með áferð eða grófum með venjulegum pappír.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 7.

Vandamálið er leyst.

Skref 7

  1. Settu í pappír úr nýjum pakka.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til það á að nota hann.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 8.

Vandamálið er leyst.

Skref 8

  1. Fjarlægðu og settu síðan inn flösku fyrir úrgangsblek.

  2. Framkvæma Litastillingu.

    Á heimaskjánum, snertu Stillingar > Prenta > Gæði > Þróuð myndvinnsla > Litastilling.


Er prentunin ljós?

Farðu í skref 9.

Vandamálið er leyst.

Skref 9

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Er prentun of ljós?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Liti vantar

Síða þar sem einhverja liti vantar í prentun.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

  1. Fjarlægðu einingu myndvals fyrir litinn sem vantar.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingu myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Snertu ekki myndvalsinn. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingu myndvals.

  3. Fjarlægðu blekhylkið fyrir litinn sem vantar.

  4. Settu inn blekhylkið fyrir litinn sem vantar.

  5. Prentaðu skjalið.


Vantar einhverja liti á útprentun?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Flekkótt prentun og punktar

Síða með blettum eða klessum.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

Athugaði varðandi mengun vegna leka á prentlit.


Er prentarinn laus við leka á prentlit?

Farðu í skref 2.

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Skref 2

  1. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.

  2. Athugaðu hvort stillingar á stærð pappírs og gerð pappírs samsvari pappír sem var hlaðið.

    Athugasemd: Gakktu úr skugga um að pappírinn sé ekki með neina áferð eða að hann sé grófur.


Er samsvörun við stillingar?

Farðu í skref 4.

Farðu í skref 3.

Skref 3

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu pappírsstærð og gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingar samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunum á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin flekkótt?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Settu í pappír úr nýjum pakka.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til það á að nota hann.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentunin flekkótt?

Farðu í skref 5.

Vandamálið er leyst.

Skref 5

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Er prentunin flekkótt?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Pappír krullast

Síða sem krullast eftir prentun.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Færðu stýringar í skúffunni í rétta stöðu fyrir pappír sem var hlaðið.

  2. Prentaðu skjalið.


Er pappírinn krullaður?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Er pappírinn krullaður?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

Prentið á hina hliðina á pappírnum.

  1. Fjarlægið pappírinn, snúið honum við og hlaðið honum aftur.

  2. Prentaðu skjalið.


Er pappírinn krullaður?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Settu í pappír úr nýjum pakka.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til það á að nota hann.

  2. Prentaðu skjalið.


Er pappírinn krullaður?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Útprentun skáhallandi eða skökk

Síða með hallandi prentun eða missamræmi í prentun.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Dragðu skúffuna út.

  2. Fjarlægðu pappírinn og settu síðan í pappír úr nýjum umbúðum.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til það á að nota hann.

  3. Færðu stýringar í skúffunni í rétta stöðu fyrir pappír sem var hlaðið.

  4. Settu skúffuna inn.

  5. Prentaðu skjalið.


Er útprentun skáhallandi eða skökk?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Gakktu úr skugga um að þú sért að prenta á studda gerð af pappír.

  2. Prentaðu skjalið.


Er útprentun skáhallandi eða skökk?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Gegnheill litur eða svartar myndir

Síða með svartri prentun á allri síðunni.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn að prenta gegnheila liti eða svartar myndir?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Skorið af texta eða myndum

Síða með ófullkominni útprentun.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Færðu stýringar í skúffunni í rétta stöðu fyrir pappír sem var hlaðið.

  2. Prentaðu skjalið.


Er textinn eða myndin klippt?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu pappírsstærð í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Er textinn eða myndin klippt?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Er textinn eða myndin klippt?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Prentlitur nuddast auðveldlega af

Síða með útprentun sem klessist við snertingu.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.

Nuddast prentlitur af?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Ójafn þéttleiki prentunar

Prentun með ójöfnum þéttleika á prentlit yfir síðuna.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skiptu um einingar myndvals og prentaðu síðan skjalið.


Er þéttleiki prentunar ójafn?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Láréttar dökkar línur

Prentuð síða með dökkum láréttum línum.

Athugasemdir:

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Settu í pappír úr nýjum pakka.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til að það á að nota hann.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Fjarlægðu þurrku prentarahaussins og þrífðu síðan linsur prentarahaussins.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Lóðréttar dökkar línur

Prentuð síða með dökkum lóðréttum línum.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Birtast lóðréttar dökkar línur á því sem verið er að prenta?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Settu í pappír úr nýjum pakka.

    Athugasemd: Pappírinn dregur til sín raka vegna þess að rakastig er hátt. Geymdu pappír í upphaflegum umbúðum þar til að það á að nota hann.

  2. Prentaðu skjalið.


Birtast lóðréttar dökkar línur á því sem verið er að prenta?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Fjarlægðu þurrku prentarahaussins og þrífðu síðan linsur prentarahaussins.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Birtast lóðréttar dökkar línur á því sem verið er að prenta?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Láréttar hvítar línur

Prentuð síða með hvítum láréttum línum

Athugasemdir:

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar hvítar línur að birtast á því sem verið er að prenta?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Hladdu meðmæltri gerð pappírs í skilgreindan uppruna pappírs.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar hvítar línur að birtast á því sem verið er að prenta?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Fjarlægðu þurrku prentarahaussins og þrífðu síðan linsur prentarahaussins.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar hvítar línur að birtast á því sem verið er að prenta?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Lóðréttar hvítar línur

Prentuð síða með hvítum lóðréttum línum.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
  2. Prentaðu skjalið.


Eru lóðréttar hvítar línur að birtast á því sem verið er að prenta?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

Athugaðu að þú sért að nota meðmælta pappírsgerð.

  1. Hladdu meðmæltri gerð pappírs í skilgreindan uppruna pappírs.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru lóðréttar hvítar línur að birtast á því sem verið er að prenta?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Fjarlægðu þurrku prentarahaussins og þrífðu síðan linsur prentarahaussins.

  2. Prentaðu skjalið.


Eru láréttar dökkar línur birtast á útprentun?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Fjarlægðu einingar myndvals.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki láta einingar myndvals lenda í beinu ljósi. Löng viðvera í ljósi gæti valdið gæðavandamálum við prentun.

    Viðvörun—hugsanleg hætta: Ekki snerta tromlur myndvalsins. Sé það gert getur það haft áhrif á prentgæði prentverka í framtíðinni.

  2. Settu inn einingar myndvals.

  3. Prentaðu skjalið.


Eru lóðréttar hvítar línur að birtast á því sem verið er að prenta?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Endurteknir gallar

Síða með endurteknum prentgöllum.
Athugasemd: Prenta gæðaprófunarsíður áður en reynt er að leysa vandamálið. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Bilanaleit > Prenta gæðaprófunarsíður.

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Notaðu Mælikvarða viðhaldsgalla síðuna, mældu fjarlægðina á milli endurtekinna galla á viðeigandi litasíðu.

  2. Skiptu um atriði rekstrarvöru sem samsvarar mælingu á viðeigandi litasíðu.

    Eining myndvals
    • 94,5 mm (3,72 to.)

    • 38 mm (1,5 to.)

    Framköllunareining
    • 28,7 mm (1,13 to.)

  3. Prenta gæðaprófunarsíður prentunar.


Birtast gallarnir?

Mældu fjarlægðina og hafðu síðan samband við stuðning viðskiptavina eða þinn þjónustufulltrúa.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Notaðu Mælikvarða viðhaldsgalla síðuna, mældu fjarlægðina á milli endurtekinna galla á viðeigandi litasíðu.

  2. Skiptu um atriði rekstrarvöru sem samsvarar mælingu á viðeigandi litasíðu.

    Önnur færslurúlla

    56,5 mm (2,22 to.)

    Hitagjafi
    • 95,1 mm (3,74 to.)

    • 82,5 mm (3,25 to.)

    Flutningsreim
    • 56,8 mm (2,24 to.)

    • 19,1 mm (0,75 to.)

    • 31,7 mm (1,25 to.)

    • 70,9 mm (2,79 to.)

    • 41,0 mm (1,61 to.)

  3. Prenta gæðaprófunarsíður prentunar.


Birtast gallarnir?

Mældu fjarlægðina og hafðu síðan samband við stuðning viðskiptavina eða þinn þjónustufulltrúa.

Vandamálið er leyst.


Prentverk prentast ekki

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Opnaðu prentsamskipti í skjalinu sem þú ert að prenta og athugaðu síðan hvort þú hefur valið réttan prentara.

  2. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 2.

Skref 2

  1. Athugaðu hvort kveikt sé á prentaranum.

  2. Leystu úr villuboðum sem birtast á skjánum.

  3. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 3.

Skref 3

  1. Athugaðu hvort tengin eru að virka og hvort kaplar séu örugglega tengdir á milli tölvu og prentara.

    Skoðaðu skjölin sem fylgdu með prentaranum varðandi frekari upplýsingar.

  2. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 4.

Skref 4

  1. Slökktu á prentaranum, bíddu síðan í um það bil 10 sekúndur, og kveiktu á honum aftur.

  2. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 5.

Skref 5

  1. Fjarlægðu prentrekilinn og settu síðan upp aftur.

  2. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað?

Vandamálið er leyst.

Hafa samband stuðning viðskiptavina.


Trúnaðarmál og önnur skjöl í bið prentast ekki

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Athugaðu á stjórnborðinu hvort skjölin birtast í lista yfir Verk í bið.

    Athugasemd: Ef skjölin eru ekki á listanum, prentaðu þá skjölin með því að nota valkostina Prenta og bið.

  2. Prentaðu skjölin.


Voru skjölin prentuð?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 2.

Skref 2

Prentverkið kann að innihalda sniðvillu eða ógild gögn.

  • Eyddu prentverkinu og sendu það síðan aftur.

  • Fyrir PDF-skrár, búðu til nýja skrá og prentaðu síðan skjölin.


Voru skjölin prentuð?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 3.

Skref 3

Ef þú ert að prenta af Netinu, þá getur prentarinn verið að lesa marga verktitla sem afrit.

Fyrir Windows-notendur
  1. Opnaðu samskipti kjörstillinga prentunar.

  2. Í flipa prenta og halda, smelltu á Nota prenta og halda, og smelltu síðan á Halda afriti skjala.

  3. Skráðu PIN-númer, og vistaðu síðan breytingarnar.

  4. Sendu verkið sem á að prenta.

Fyrir Macintosh-notendur
  1. Vista og nefna hvert verk sérstaklega.

  2. Sendu verkin hvert fyrir sig.


Voru skjölin prentuð?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 4.

Skref 4

  1. Eyða nokkrum verkum í bið til að losa um minni prentarans.

  2. Prentaðu skjölin.


Voru skjölin prentuð?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 5.

Skref 5

  1. Bættu við prentaraminni.

  2. Prentaðu skjölin.


Voru skjölin prentuð?

Vandamálið er leyst.

Hafa samband við stuðning viðskiptavina.


Verk prentast úr rangri skúffu eða á rangan pappír

Aðgerð

Nei

Skref 1

  1. Athugaðu hvort þú ert að prenta á rétta gerð af pappír.

  2. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað á rétta gerð pappírs?

Farðu í skref 2.

Settu í rétta stærð og gerð af pappír.

Skref 2

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu pappírsstærð og gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemd: Þú getur einnig breytt stillingunum á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.

  2. Vertu viss um að stillingar samsvari pappírnum sem var hlaðið í skúffuna.

  3. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað á rétta gerð pappírs?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 3.

Skref 3

  1. Athugaðu hvort skúffur séu tengdar.

    Varðandi frekari upplýsingar, sjá Tengja skúffur.

  2. Prentaðu skjalið.


Er skjalið prentað úr réttri skúffu?

Vandamálið er leyst.

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.


Hæg prentun

Aðgerð

Nei

Skref 1

Vertu viss um að prentarakapallinn sé tengdur við prentara og tölvuna, prentþjón, valkost eða annan búnað netkerfis.


Er prentarinn lengi að prenta?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

  1. Vertu viss um að prentarinn sé ekki í Þögulli stillingu.

    Á heimaskjánum, snertu Stillingar > Tæki > Viðhald > Valmynd uppsetningar > Notkun tækis > Hljóðlát stilling.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn lengi að prenta?

Farðu í skref 3.

Vandamálið er leyst.

Skref 3

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu upplausn prentunar í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

  2. Stilltu upplausnina á 2400 myndgæði.

  3. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn lengi að prenta?

Farðu í skref 4.

Vandamálið er leyst.

Skref 4

  1. Það fer eftir þínu stýrikerfi, skilgreindu gerð pappírs í kjörstillingum prentunar eða í samskiptum prentunar.

    Athugasemdir:

    • Vertu viss um að stillingin samsvari pappírnum sem var hlaðið.
    • Þú getur einnig breytt stillingunni á stjórnborði prentarans. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning skúffu > Pappírsstærð/gerð.
    • Það tekur lengi tíma að prenta á mjög þykkan pappír.
    • Pappír mjórri en bréf, A4 og lagalegt tekur lengri tíma í prentun.
  2. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn lengi að prenta?

Farðu í skref 5.

Vandamálið er leyst.

Skref 5

  1. Vertu viss um að stillingar prentarans fyrir áferð og þyngd samsvari pappírnum sem er hlaðið.

    Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Pappír > Uppsetning á miðli > Gerðir miðla.

    Athugasemd: Gróf áferð pappírs og þykkur pappír tekur lengri tíma í prentun.

  2. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn lengi að prenta?

Farðu í skref 6.

Vandamálið er leyst.

Skref 6

Fjarlægja verk í bið.


Er prentarinn lengi að prenta?

Farðu í skref 7.

Vandamálið er leyst.

Skref 7

  1. Vertu viss um að prentarinn sé ekki að ofhitna.

    Athugasemdir:

    • Leyfðu prentaranum að kólna eftir löng prentverk.
    • Fylgstu með meðmæltum umhverfishita fyrir prentarann. Varðandi frekari upplýsingar, sjá Velja staðsetningu fyrir prentarann.
  2. Prentaðu skjalið.


Er prentarinn lengi að prenta?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.