Vandamál varðandi rekstarvörur

Blekhylki vantar eða svarar ekki

Aðgerð

Já

Nei

Skref 1

  1. Opnaðu hurð að framan.

  2. Fjarlægðu blekhylkið og settu inn aftur.


Vantar blekhylkið eða svarar það ekki?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

Athugaðu hvort prentarinn er að nota ekta blekhylki frá Lexmark eða hylki sem er stutt.

Athugasemd:  Ef blekhylkið er ekki stutt, settu í hylki sem er stutt.


Vantar blekhylkið eða svarar það ekki?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina .

Vandamálið er leyst.


Rekstrarvara sem er ekki frá Lexmark

Prentarinn hefur uppgötvað rekstrarvöru eða hlut sem er ekki frá Lexmark sem er uppsettur í prentaranum.

Lexmark prentarinn þinn er hannaður til að virka best með upprunalegum rekstrarvörum og hlutum frá Lexmark. Notkun á rekstrarvörum eða hlutum frá þriðja aðila getur haft áhrif á afköst, áreiðanleika eða endingu prentarans og myndeiningar hans.

Allar vísanir á endingu eru hannaðar til að virka með rekstrarvörum eða hlutum frá Lexmark og geta því gefið ónákvæmar niðurstöður ef rekstrarvörur eða hlutir frá þriðja aðila eru notaðir. Notkun á hlutum myndeiningar umfram ætlaða endingu geta skaðað Lexmark-prentarann þinn eða tengda hluti.

Viðvörun—hugsanleg hætta:  Notkun á rekstrarvörum eða hlutum frá þriðja aðila getur haft áhrif á ábyrgð. Ábyrgðin nær ekki yfir skemmdir vegna notkunar á rekstrarvörum eða hlutum frá þriðja aðila.

Til að samþykkja þessa áhættu og að halda áfram með notkun á rekstrarvörum eða hlutum frá öðrum aðila í prentaranum, ýttu á og haltu villuboðum á skjá prentarans með tveimur fingrum í 15 sekúndur. Þegar staðfestingargluggi birtist skaltu snerta Halda áfram .

Ef þú vilt ekki samþykkja þessa áhættu, fjarlægðu þá rekstrarvöru eða hlut frá þriðja aðila úr prentaranum þínum, og settu síðan ósvikna rekstrarvöru eða hlut frá Lexmark í staðinn. Varðandi frekari upplýsingar, sjá Nota upprunalega hluti og rekstarvörur frá Lexmark .

Ef prentarinn prentar ekki eftir að villuboð hafa verið hreinsuð, endurstilltu þá teljara notkunar rekstrarvöru.

  1. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Tæki > Viðhald > Uppsetningarvalmynd > Notkun rekstrarvöru og teljarar .

  2. Veldu hlut eða rekstrarvöru sem þú vilt endurstilla og snertu síðan Start .

  3. Lestu viðvörunarskilaboðin og snertu síðan Halda áfram .

  4. Notaðu tvo fingur og snertu skjáinn í 15 sekúndur til að hreinsa skilaboðin.

    5. Athugasemd:  Ef þú getur ekki endurstillt teljara notkunar á rekstrarvöru, skilaðu hlut rekstrarvöru til þess staðar sem hann var keyptur á.