Vandamál varðandi rekstarvörur

Blekhylki vantar eða svarar ekki

Aðgerð

Já

Nei

Skref 1

  1. Opnaðu hurð að framan.

  2. Fjarlægðu blekhylkið og settu inn aftur.


Vantar blekhylkið eða svarar það ekki?

Farðu í skref 2.

Vandamálið er leyst.

Skref 2

Athugaðu hvort prentarinn er að nota ekta blekhylki frá Lexmark eða hylki sem er stutt.

Athugasemd: Ef blekhylkið er ekki stutt, settu í hylki sem er stutt.


Vantar blekhylkið eða svarar það ekki?

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.

Vandamálið er leyst.


Rekstrarvara sem er ekki frá Lexmark

Prentarinn hefur uppgötvað rekstrarvöru eða hlut sem er ekki frá Lexmark sem er uppsettur í prentaranum.

Lexmark prentarinn þinn er hannaður til að virka best með upprunalegum rekstrarvörum og hlutum frá Lexmark. Notkun á rekstrarvörum eða hlutum frá þriðja aðila getur haft áhrif á afköst, áreiðanleika eða endingu prentarans og myndeiningar hans.

Allar vísanir á endingu eru hannaðar til að virka með rekstrarvörum eða hlutum frá Lexmark og geta því gefið ónákvæmar niðurstöður ef rekstrarvörur eða hlutir frá þriðja aðila eru notaðir. Notkun á hlutum myndeiningar umfram ætlaða endingu geta skaðað Lexmark-prentarann þinn eða tengda hluti.

Viðvörun—hugsanleg hætta: Notkun á rekstrarvörum eða hlutum frá þriðja aðila getur haft áhrif á ábyrgð. Ábyrgðin nær ekki yfir skemmdir vegna notkunar á rekstrarvörum eða hlutum frá þriðja aðila.

Til að samþykkja þessa áhættu og að halda áfram með notkun á rekstrarvörum eða hlutum frá öðrum aðila í prentaranum, ýttu á og haltu villuboðum á skjá prentarans með tveimur fingrum í 15 sekúndur. Þegar staðfestingargluggi birtist skaltu snerta Halda áfram.

Ef þú vilt ekki samþykkja þessa áhættu, fjarlægðu þá rekstrarvöru eða hlut frá þriðja aðila úr prentaranum þínum, og settu síðan ósvikna rekstrarvöru eða hlut frá Lexmark í staðinn. Varðandi frekari upplýsingar, sjá Nota upprunalega hluti og rekstarvörur frá Lexmark.

Ef prentarinn prentar ekki eftir að villuboð hafa verið hreinsuð, endurstilltu þá teljara notkunar rekstrarvöru.

  1. Frá heimaskjánum, snertu Stillingar > Tæki > Viðhald > Uppsetningarvalmynd > Notkun rekstrarvöru og teljarar.

  2. Veldu hlut eða rekstrarvöru sem þú vilt endurstilla og snertu síðan Start.

  3. Lestu viðvörunarskilaboðin og snertu síðan Halda áfram.

  4. Notaðu tvo fingur og snertu skjáinn í 15 sekúndur til að hreinsa skilaboðin.

    5. Athugasemd: Ef þú getur ekki endurstillt teljara notkunar á rekstrarvöru, skilaðu hlut rekstrarvöru til þess staðar sem hann var keyptur á.