Prentarinn svarar ekki

Aðgerð

Nei

Skref 1

Athugaðu að rafmagnssnúran sé tengd við rafmagnsinnstungu.

staðalavarúðartákn VARÚЗHUGSANLEG HÆTTA: Til að koma í veg fyrir hættu á eldsvoða eða raflosti tengið rafmagnssnúruna við innstungu með viðeigandi getu og rétta jarðtengingu sem er nálægt vörunni og auðveldlega aðgengileg.


Er prentarinn að svara?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 2.

Skref 2

Athugaðu að ekki sé slökkt á rafmagnsinnstungu með rofa eða öryggi.


Er slökkt á rafmagnsinnstungu með rofa eða öryggi?

Kveiktu á rofanum eða endurstilltu öryggið.

Farðu í skref 3.

Skref 3

Athugaðu hvort kveikt sé á prentaranum.


Er kveikt á prentaranum?

Farðu í skref 4.

Kveiktu á prentaranum

Skref 4

Athugaðu hvort prentarinn sé í svefnstillingu eða stillingu í dvala.


Er prentarinn í svefnstillingu eða stillingu í dvala?

Ýttu á straumhnappinn til að vekja prentarann,

Farðu í skref 5.

Skref 5

Athugað hvort snúrur í prentara og tölvu séu í réttum tengjum.


Eru kaplar settir í rétt tengi?

Farðu í skref 6.

Settu kapla í rétt tengi.

Skref 6

Slökktu á prentaranum, settu upp valkosti vélbúnaðar og kveiktu síðan á honum aftur.

Skoðaðu skjölin sem fylgdu með aukabúnaðinum varðandi frekari upplýsingar.


Er prentarinn að svara?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 7.

Skref 7

Settu upp réttan rekil fyrir prentara.


Er prentarinn að svara?

Vandamálið er leyst.

Farðu í skref 8.

Skref 8

Slökktu á prentaranum, bíddu síðan í um það bil 10 sekúndur, og kveiktu á honum aftur.


Er prentarinn að svara?

Vandamálið er leyst.

Hafðu samband við stuðning viðskiptavina.