Problemi delle opzioni hardware

Impossibile rilevare l'opzione interna

Azione

No

Passaggio 1

Spegnere la stampante, attendere 10 secondi circa e riaccenderla.


La stampante rileva l'opzione interna?

Il problema è stato risolto.

Andare al passaggio 2.

Passaggio 2

Stampare la pagina impostazioni menu e controllare se l'opzione interna è presente nell'elenco delle caratteristiche installate.


L'opzione interna è elencata?

Andare al passaggio 4.

Andare al passaggio 3.

Passaggio 3

Verificare se l'opzione interna è installata correttamente nella scheda del controller.

  1. Spegnere la stampante e scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.

  2. Accertarsi che l'opzione interna sia installata nel connettore appropriato della scheda del controller.

  3. Collegare il cavo di alimentazione alla presa elettrica e accendere la stampante.

    icona di avvertenza Standard ATTENZIONE - PERICOLO DI LESIONI: Per evitare il rischio di incendi o scosse elettriche, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra e con le specifiche adeguate, situata in prossimità del prodotto e facilmente accessibile.


La stampante rileva l'opzione interna?

Il problema è stato risolto.

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Passaggio 4

  1. Controllare se l'opzione interna è disponibile nel driver della stampante.

    Nota: Se necessario, aggiungere manualmente l'opzione interna nel driver della stampante per renderla disponibile per i processi di stampa. Per ulteriori informazioni, vedere Aggiunta delle opzioni disponibili nel driver di stampa.

  2. Stampare il documento.


La stampante rileva l'opzione interna?

Il problema è stato risolto.

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Rilevata flash difettosa

Provare una o più delle soluzioni seguenti:

Spazio libero insufficiente nella memoria flash per le risorse

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