プリンタのエラーコード

エラーコード	エラーメッセージ	ソリューション
2.01	消耗品が必要です。	［ジョブをキャンセル］をタッチして、必要な消耗品を注文します。詳細については、部品と消耗品を注文するを参照してください。
3.01	標準排紙トレイが満杯になっています。標準排紙トレイが満杯になっています。	標準排紙トレイから用紙を取り除いてから、［続行］をタッチします。
3.21、3.22、3.23、3.24	トレイ［x］の後ろにある用紙を取り除いてください。	指示されたトレイを取り外します。その部分に詰まった用紙を取り除きます。トレイを挿入します。
7.13、7.23、7.33、7.43、7.53	トレイ［x］を挿入してください。	次のいずれかを実行します。表示されているトレイを挿入します。現在の印刷ジョブをキャンセルします。
8.01	前面ドアを閉じます。	メンテナンスを実行する場合以外、前面ドアは閉じておいてください。
8.02、8.03、8.04、8.05	ドア［x］を閉じてください。	メンテナンスを実行する場合以外、表示されたドアは閉じておいてください。
8.06	トレイ 5 を装着してください。	トレイを左にスライドさせ、ゆっくりと元の位置に戻します。
8.07	用紙搬送ユニットのカバー F を閉じてくさい。	メンテナンスを実行する場合以外、用紙搬送ユニットカバー F は閉じておいてください。
8.08	ホチキスフィニッシャの前面ドアを閉じてください。	メンテナンスを実行する場合以外、フィニッシャ前面ドアは閉じておいてください。
8.09	ホチキス、穴パンチボックスフィニッシャトップカバーを閉じてください。	メンテナンスを実行する場合以外、フィニッシャトップカバーを閉じてください。
9.00	プリンタを再起動する必要があります。最後のジョブが完了していない可能性があります。	メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。
11.11、11.21、11.31、11.41、11.51	［給紙源］に［タイプ］［サイズ］をセットしてください。	指定されたトレイに用紙をセットします。詳細については、用紙と特殊用紙をセットするを参照してください。
11.12、11.22、11.32、11.42、11.52	［給紙源］で［タイプ］［サイズ］［原稿の向き］をセットしてください。	指定されたトレイに用紙をセットします。詳細については、用紙と特殊用紙をセットするを参照してください。
11.81、11.91	多目的フィーダで［タイプ］［サイズ］をセットしてください。	多目的フィーダの用紙をセットします。詳細については、多目的フィーダに用紙をセットするを参照してください。
11.82、11.92	多目的フィーダで［タイプ］［サイズ］［原稿の向き］をセットしてください。	多目的フィーダの用紙をセットします。詳細については、多目的フィーダに用紙をセットするを参照してください。
12.11、12.21、12.31、12.41、12.51	［給紙源］を［タイプ］［サイズ］に変更してください。	表示されたトレイを引き出し、用紙を取り除き、正しい種類とサイズの用紙をセットします。詳細については、用紙と特殊用紙をセットするを参照してください。
12.12、12.22、12.32、12.42、12.52	［給紙源］を［タイプ］［サイズ］［原稿の向き］に変更してください。
12.91	多目的フィーダを [タイプ] [サイズ] に変更します。	用紙を取り除き、正しい種類とサイズの用紙をセットします。詳細については、多目的フィーダに用紙をセットするを参照してください。
12.92	多目的フィーダを [タイプ] [サイズ] [向き] に変更します。
31.00	穴パンチボックスを挿入してください。	用紙搬送ユニットのカバー F を開きます。穴パンチボックスを取り外します。穴パンチボックスを挿入します。
31.35	見つからないか応答しない廃トナーボトルを取り付け直してください。	前面ドアを開きます。ロック解除してから廃トナーボトルを取り外します。メモ：トナーがこぼれるのを避けるため、ボトルは縦にして扱います。廃トナーボトルを挿入し、所定の位置にロックします。前面ドアを閉じます。
31.40、31.41、31.42、31.43	見つからないか応答しない［カラー］カートリッジを取り付け直してください。	前面ドアを開きます。カートリッジを取り外します。カートリッジを差し込みます。前面ドアを閉じます。
31.60、31.61、31.62、31.63	見つからないか応答しない［カラー］フォトコンダクターを取り付け直してください。	前面ドアを開きます。ロック解除してから廃トナーボトルを取り外します。メモ：トナーがこぼれるのを避けるため、ボトルは縦にして扱います。フォトコンダクターユニットをロック解除してから取り外します。フォトコンダクターユニットを挿入し、所定の位置にロックします。廃トナーボトルを挿入し、所定の位置にロックします。前面ドアを閉じます。
32.40、31.41、31.42、31.43	サポートされていない [カラー] カートリッジを交換してください。	トナーカートリッジを交換するを参照してください。
32.60、32.61、32.62、32.63	サポートされていない［カラー］フォトコンダクターを交換してください。	フォトコンダクターユニットを交換するを参照してください。
34.00	用紙が短すぎます。	トレイにセットされている用紙に合わせて、用紙サイズを設定します。ホーム画面で、［設定］ > ［用紙］ > ［トレイ］ > ［設定］ > ［用紙サイズ/トレイ］にタッチします。
34.10、34.20、34.30、34.40、34.50	［給紙源］を確認し、ガイドと原稿の向きを調節してください。	表示されたトレイを引き出し、用紙が正しくセットされていることを確認します。詳細については、用紙と特殊用紙をセットするを参照してください。
34.90	多目的フィーダを確認し、ガイドと原稿の向きを調節してください。	用紙が正しくセットされていることを確認します。詳細については、多目的フィーダに用紙をセットするを参照してください。
37.10	部単位印刷にはメモリ不足です。	次のいずれかを実行します。［続行］をタッチし、保存済みの一部のジョブの印刷を行って、残りの印刷ジョブの部単位印刷を開始します。現在の印刷ジョブをキャンセルします。
37.30	メモリ不足、保留ジョブの一部が削除されました。	メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。
38.10	メモリがフルです。	次の手順を 1 つ以上実行します。メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。現在の印刷ジョブをキャンセルします。プリンタメモリを増設します。印刷ジョブの部数を減らします。
39.10	複雑なページで、一部のデータが印刷されなかった可能性があります。	次の手順を 1 つ以上実行します。メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。現在の印刷ジョブをキャンセルします。プリンタメモリを増設します。印刷ジョブを再度送信する前に、印刷ジョブの複雑さを軽減し、サイズを小さくします。印刷ジョブの部数を減らします。ダウンロードしたフォントの数とサイズを減らします。不要なフォントやマクロを印刷ジョブから削除します。印刷ジョブ内のグラフィックスの数を減らします。
51	フラッシュメモリ不良が検出されました。	次の手順を 1 つ以上実行します。フラッシュカードを交換します。メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。現在の印刷ジョブをキャンセルします。
52	フラッシュメモリにリソースの空き容量が足りません。	次の手順を 1 つ以上実行します。メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。フラッシュメモリに保存されているフォント、マクロ、その他のデータを削除します。ハードディスクを取り付けます。詳細については、プリンタハードディスクを取り付けるを参照してください。メモ：フラッシュメモリに保存されていないダウンロード済みのフォントおよびマクロは削除されます。
55.1	USB ドライブ読み取りエラー。 USB を取り外してください	フラッシュメモリを取り外して続行します。
55.2	USB ハブ読み取りエラー。ハブを取り外してください。	USB ハブを取り外して続行します。
55.3	一度取り外してモードを変更してください。	USB ハブを取り外して続行します。
61	故障したハードディスクを取り外してください。	故障したストレージドライブを交換します。
62	ディスクが満杯です。	次の手順を 1 つ以上実行します。メッセージを消去して印刷を続行するには、［続行］をタッチします。ハードディスクに保存されているフォント、マクロ、その他のデータを削除します。ハードディスクを取り付けます。詳細については、プリンタハードディスクを取り付けるを参照してください。
63	ディスクをフォーマットしてください。	フォーマットすると、ストレージドライブのすべての情報が消去されます。ストレージドライブをフォーマットするには、次の手順を実行します。ホーム画面で、［設定］ > ［デバイス］ > ［メンテナンス］ > ［データ完全消去］をタッチします。［ハードディスクのすべての情報を消去］をタッチし、［消去］をタッチします。
71.01	FAX ステーション名が設定されていません。システム管理者に連絡してください。	アナログ FAX を使用した FAX 機能の設定を参照してください。
71.02	FAX ステーション番号が設定されていません。システム管理者に連絡してください。	アナログ FAX を使用した FAX 機能の設定を参照してください。
71.03	アナログ電話回線がモデムに接続されていません。FAX が無効です。	接続および回線を点検して信号を調べてください。詳細については、アナログ FAX を使用した FAX 機能の設定を参照してください。
71.06	HTTPS FAX サーバーに接続できません。	HTTPS FAX サーバーへの接続が切断されました。プリンタのインターネット接続を確認します。
71.07	HTTPS FAX サーバーにプリンタが登録されていません。	HTTPS FAX サーバーポータルのデバイスリストに、プリンタが追加されていることを確認してください。システム管理者に問い合わせてください。
71.11	FAX パーティション。	FAX パーティションが機能しません。システム管理者に問い合わせてください。
71.12	メモリがフルです。FAX を印刷できません。	［すべて印刷］をタッチすると、保存されている FAX の数だけ印刷されます。
71.13	メモリがフルです。FAX を送信できません。	次のいずれかを実行します。続行してもう一度 FAX を送信してみてください。原稿を一度に 1 ページずつスキャンし、FAX 番号をダイヤルしてから、原稿を FAX します。
71.40	プリンタの時刻が正しくありません。	プリンタ時刻を設定します。ホーム画面で、［設定］ > ［デバイス］ > ［基本設定］ > ［日付/時刻］ > ［設定］の順にタッチします。
72.01	E メール SMTP サーバーが設定されていません。システム管理者に連絡してください。	次のいずれかを実行します。 E メール機能を設定します。詳細については、E メール SMTP 設定を構成するを参照してください。エラーメッセージを無効にします。詳細については、［SMTP サーバーが設定されていません］エラーメッセージを無効にするを参照してください。
72.02	Web リンクサーバーが設定されていません。システム管理者に連絡してください。	システム管理者に問い合わせてください。
72.04	FAX サーバーの送信先形式が設定されていません。システム管理者に連絡してください。	次のいずれかを実行します。ホーム画面で、［設定］ > ［FAX］ > ［FAX サーバー設定］ > ［一般 FAX 設定］の順にタッチします。［送信先形式］の設定を行います。システム管理者に問い合わせてください。
80.21	メンテナンスキットの寿命が近づいています。	［続行］をタッチして、メッセージを消去します。
80.31	メンテナンスキットを交換します。	トレイローラーキットを交換するを参照してください。
81.31	ローラーキットを交換してください。標準寿命を超過しています。	ADF ローラーキットを交換するを参照してください。
82.22	廃トナーボトルがほぼ満杯です。	［続行］をタッチして、メッセージを消去します。
82.42	廃トナーボトルを交換してください。	廃トナーボトルを交換するを参照してください。
83.20	ホチキスが少ない、またはありません。	次のいずれかを実行します。ホチキスカートリッジを取り外してから挿入します。ホチキスカートリッジを交換します。詳細については、ホチキスカートリッジを交換するを参照してください。
83.30	ホチキスが空か装着不良です。
84.01	［カラー］フォトコンダクターユニットの残量がやや少なくなっています。	［続行］をタッチして、メッセージを消去します。
84.11	［カラー］フォトコンダクターユニットの残量が少なくなっています。
84.21	［カラー］フォトコンダクターユニットの残量が非常に少なくなっています。
84.31	［カラー］フォトコンダクターを交換してください。標準寿命を超過しています。	フォトコンダクターユニットを交換するを参照してください。
86.23	まもなくスキャナメンテナンスが必要です。	［続行］をタッチして、メッセージを消去します。
86.33	ADF キットを交換してください。標準寿命を超過しています。	ADF ローラーキットを交換するを参照してください。
87.20	穴パンチボックスがほぼ満杯です。	［続行］をタッチして、メッセージを消去します。
87.30	穴パンチボックスを空にしてください。	用紙搬送ユニットのカバー F を開きます。穴パンチボックスを取り外して、空にします。穴パンチボックスを挿入します。カバーを閉じます。
88.00[x]	[カラー] カートリッジの残量がやや少なくなっています。	［続行］をタッチして、メッセージを消去します。
88.10[x]	[カラー] カートリッジの残量が少なくなっています。
88.20[x]	［カラー］カートリッジの残量が非常に少なくなっています。
88.30[x]、88.40[x]	［カラー］カートリッジを交換してください。	トナーカートリッジを交換するを参照してください。
200.03、240.06	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	多目的フィーダの紙詰まりを参照してください。
200.16[x]、241.16a	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	標準カセットの紙づまりを参照してください。
200.26[x]、200.36[x]、200.46[x]、200.56a、202.95[x]、242.26、242.33、242.43、243.33、243.36、243.43、244.43、244.46	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	オプショントレイの紙づまりを参照してください。
200.56a、245.53[x]。245,56	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	2000 枚トレイの紙詰まりを参照してください。
200.95、201.96、202.93、202.94、221.93、221.95、232.93、240.25、240.35、240.55	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	ドア A 内の紙詰まりを参照してください。
280.06	ADF に原稿をセットし、ジョブを再開してください。	次の手順を 1 つ以上実行します。取り出して、ADF に原稿を戻します。原稿台から原稿をスキャンします。残りのページはスキャンせずにジョブを終了します。ジョブをキャンセルします。
280.11、280.13、280.15、280.91、280.93、280.95、281.11、281.15、281.16、281.91、281.95、281.96、282.11、282.13、282.15、282.91、282.93、282.95、283.11、283.13、283.15、283.91、283.93、283.95、284.11、284.13、284.15、284.91、284.93、284.95、288.10、288.90、295.01、680.10	スキャナの紙詰まり。	ADF（自動原稿フィーダ）内の紙詰まりを参照してください。
280.13Q、280.15Q、295.01Q、680.20Q	詰まった原稿を交換してください。	次の手順を 1 つ以上実行します。取り出して、ADF に原稿を戻します。原稿台から原稿をスキャンします。残りのページはスキャンせずにジョブを終了します。ジョブをキャンセルします。
280.13K、280.15K、680.20K、680.40K、295.01K、	原稿をセットしてジョブを再開してください。	次のいずれかを実行します。取り出して、原稿を ADF または原稿台に戻します。ジョブをキャンセルします。
420.11a、420.13a、420.15a、420.15b、420.54a、420.54b、425.13a	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	ホチキスフィニッシャの紙詰まりを参照してください。
400.13、400.13b、420.13b、420.15b、420.54c、450.23b、450.91b、451.33b、454.23b、454.25b、457.25b	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	ホチキス、穴パンチフィニッシャの紙詰まりを参照してください。
457.35b	紙詰まり［紙が詰まったヘッダー］です。	ホチキスフィニッシャを取り付ける場合は、ホチキスフィニッシャの紙詰まりを参照してください。ホチキス、ホールパンチフィニッシャを取り付ける場合は、ホチキス、穴パンチフィニッシャの紙詰まりを参照してください。