Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai printeris drukā tukšas vai baltas lapas? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai printeris drukā tukšas vai baltas lapas? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdruka ir pārāk tumša? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdruka ir pārāk tumša? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdruka ir pārāk tumša? | Pārejiet pie darbības: 4. | Pārejiet pie 6. darbības. |
Darbība: 4 Nodrošiniet, lai papīram nav tekstūras vai raupjas apdares. Vai drukājat, izmantojot papīru ar tekstūru vai rupju papīru? | Pārejiet pie darbības: 5. | Pārejiet pie 6. darbības. |
Darbība: 5
Vai izdruka ir pārāk tumša? | Pārejiet pie darbības: 6. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 6
Vai izdruka ir pārāk tumša? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdrukās ir māņattēli? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdrukās ir māņattēli? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdrukās ir māņattēli? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdrukās ir pelēks vai krāsains fons? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdrukās ir pelēks vai krāsains fons? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdrukās ir pelēks vai krāsains fons? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai piemales ir pareizas? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 2. |
Darbība: 2
Vai piemales ir pareizas? | Problēma ir novērsta. | Sazinieties ar klientu atbalstu. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 5. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 5 Pārbaudiet, vai papīram nav tekstūras vai raupjas apdares. Vai drukājat, izmantojot papīru ar tekstūru vai rupju papīru? | Pārejiet pie darbības: 6. | Pārejiet pie 7. darbības. |
Darbība: 6
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 7. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 7
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 8. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 8
Vai izdruka ir gaiša? | Pārejiet pie darbības: 9. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 9
Vai izdruka ir pārāk gaiša? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Vai izdrukās trūkst dažu krāsu? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1 Pārbaudiet, vai printerī nav noplūduša tonera netīrumu. Vai printerī nav noplūduša tonera? | Pārejiet pie darbības: 2. | Sazinieties ar klientu atbalstu. |
Darbība: 2
Vai iestatījumi atbilst? | Pārejiet pie 4. darbības. | Pārejiet pie darbības: 3. |
Darbība: 3
Vai izdruka ir graudaina? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai izdruka ir graudaina? | Pārejiet pie darbības: 5. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 5
Vai izdruka ir graudaina? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai papīrs ir sarullējies? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai papīrs ir sarullējies? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3 Drukājiet uz otras papīra puses.
Vai papīrs ir sarullējies? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai papīrs ir sarullējies? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdruka ir šķība vai sašķiebusies? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdruka ir šķība vai sašķiebusies? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Vai printeris drukā aizpildītus krāsu vai melnus attēlus? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai teksts vai attēls ir apgriezts? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai teksts vai attēls ir apgriezts? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai teksts vai attēls ir apgriezts? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Vai toneris nobirst? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Nomainiet fotorezistora vienības un pēc tam izdrukājiet dokumentu. Vai apdrukas blīvums ir nevienmērīgs? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Piezīmes.
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdrukās ir vertikālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdrukās ir vertikālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai izdrukās ir vertikālas tumšas līnijas? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Piezīmes.
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdrukās ir horizontālas baltas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai izdrukās ir horizontālas baltas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai izdrukās ir horizontālas baltas līnijas? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai izdrukās ir vertikālas baltas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2 Pārbaudiet, vai izmantojat ieteicamo papīra veidu.
Vai izdrukās ir vertikālas baltas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai izdrukās ir horizontālas tumšas līnijas? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai izdrukās ir vertikālas baltas līnijas? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai ir redzamas kļūdas? | Nosakiet attālumu un pēc tam sazinieties ar klientu atbalstu vai servisa pārstāvi. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai ir redzamas kļūdas? | Nosakiet attālumu un pēc tam sazinieties ar klientu atbalstu vai servisa pārstāvi. | Problēma ir novērsta. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai dokuments tika izdrukāts? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 2. |
Darbība: 2
Vai dokuments tika izdrukāts? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 3. |
Darbība: 3
Vai dokuments tika izdrukāts? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 4. |
Darbība: 4
Vai dokuments tika izdrukāts? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 5. |
Darbība: 5
Vai dokuments tika izdrukāts? | Problēma ir novērsta. | Kontaktinformācija klientu atbalstu. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai dokumenti tika izdrukāti? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 2. |
Darbība: 2 Iespējams, drukas darbs satur formatēšanas kļūdas vai nederīgus datus.
Vai dokumenti tika izdrukāti? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 3. |
Darbība: 3 Ja drukājat, izmantojot internetu, iespējams, printeris vairāku darbu nosaukumus nolasa kā dublikātus. Windows lietotājiem
Macintosh lietotājiem
Vai dokumenti tika izdrukāti? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 4. |
Darbība: 4
Vai dokumenti tika izdrukāti? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 5. |
Darbība: 5
Vai dokumenti tika izdrukāti? | Problēma ir novērsta. | Sazinieties ar klientu atbalstu. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1
Vai dokuments tiek drukāts uz pareiza papīra? | Pārejiet pie darbības: 2. | Ievietojiet pareizu izmēru papīru un papīra veidu. |
Darbība: 2
Vai dokuments tiek drukāts uz pareiza papīra? | Problēma ir novērsta. | Pārejiet pie darbības: 3. |
Darbība: 3
Vai dokuments tiek drukāts no pareizās paplātes? | Problēma ir novērsta. | Sazinieties ar klientu atbalstu. |
Darbība | Jā | Nē |
---|---|---|
Darbība: 1 Nodrošiniet, lai printera kabelis ir droši pievienots printerim un datoram, drukas serverim, ierīcei vai citai tīkla ierīcei. Vai printeris drukā lēni? | Pārejiet pie darbības: 2. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 2
Vai printeris drukā lēni? | Pārejiet pie darbības: 3. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 3
Vai printeris drukā lēni? | Pārejiet pie darbības: 4. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 4
Vai printeris drukā lēni? | Pārejiet pie darbības: 5. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 5
Vai printeris drukā lēni? | Pārejiet pie darbības: 6. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 6 Noņemiet aizturētus darbus. Vai printeris drukā lēni? | Pārejiet pie darbības: 7. | Problēma ir novērsta. |
Darbība: 7
Vai printeris drukā lēni? | Sazinieties ar klientu atbalstu. | Problēma ir novērsta. |