Fra startsiden trykker du på Innstillinger > E-post > E-postoppsett > Deaktiver “SMTP-server ikke konfigurert”-feil > På.
Gjør ett eller flere av det følgende for å hindre at feilen skjer igjen:
Oppdater fastvaren i skriveren. Se Oppdatere fastvare hvis du vil ha mer informasjon.
Konfigurer SMTP-innstillingene for e-post. Se Konfigurere SMTP-innstillinger for e-post hvis du vil ha mer informasjon.
Handling | Ja | Nei |
|---|---|---|
Trinn 1 Kontroller at SMTP-innstillingene for e-post er konfigurert riktig Se Konfigurere SMTP-innstillinger for e-post hvis du vil ha mer informasjon. Kan du sende en e-post? | Problemet er løst. | Gå til trinn 2. |
Trinn 2 Kontroller at du bruker riktig passord. Avhengig av leverandøren av e-posttjenesten, bruker du kontopassordet, app-passordet eller autentiseringspassordet ditt. Se Konfigurere SMTP-innstillinger for e-post hvis du vil ha mer informasjon. Kan du sende en e-post? | Problemet er løst. | Gå til trinn 3. |
Trinn 3 Kontroller at skriveren er koblet til et nettverk, og at nettverket er koblet til Internett. Kan du sende en e-post? | Problemet er løst. | Kontakt brukerstøtte. |