Ação | Sim | Não |
---|---|---|
Etapa 1
O envelope fecha ao imprimir? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2
O envelope fecha ao imprimir? | Entre em contato com o suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |
Ação | Sim | Não |
---|---|---|
Etapa 1
O documento foi agrupado corretamente? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 2. |
Etapa 2
O documento foi agrupado corretamente? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3
As páginas estão agrupadas corretamente? | O problema foi solucionado. | Entre em contato com o suporte ao cliente. |
Ação | Sim | Não |
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Etapa 1
A vinculação das bandejas funciona corretamente? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 2. |
Etapa 2
A vinculação das bandejas funciona corretamente? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 3. |
Etapa 3
A vinculação das bandejas funciona corretamente? | O problema foi solucionado. | Entre em contato com o suporte ao cliente. |
Ação | Sim | Não |
---|---|---|
Etapa 1
Os atolamentos de papel ocorrem com frequência? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2
Os atolamentos de papel ocorrem com frequência? | Ir para a etapa 3. | O problema foi solucionado. |
Etapa 3
Os atolamentos de papel ocorrem com frequência? | Entre em contato com o suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |
Ação | Sim | Não |
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As páginas atoladas foram impressas novamente? | O problema foi solucionado. | Entre em contato com o suporte ao cliente. |