Acţiune | Da | Nu |
---|---|---|
Pas 1 Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o. Imprimanta detectează opţiunea internă? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 2. |
Pas 2 Imprimaţi Pagina setări meniuri şi verificaţi dacă opţiunea internă apare în lista Caracteristici instalate. Opţiunea internă apare în listă? | Treceţi la pasul 4. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Verificaţi dacă opţiunea internă este instalată corespunzător pe placa controlerului.
Imprimanta detectează opţiunea internă? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 4. |
Pas 4
Imprimanta detectează opţiunea internă? | Problema este rezolvată. | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. |
Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Înlocuiţi unitatea de stocare inteligentă defectă.
Din ecranul de pornire, atingeţi Continuare pentru a ignora mesajul şi a continua imprimarea.
Anulaţi lucrarea de imprimare curentă.
Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Atingeţi Continuare pentru a şterge mesajul şi a continua imprimarea.
Ştergeţi fonturi, macrocomenzi şi alte date stocate în memoria flash.
Instalaţi un hard disk.