Åtgärd |
Ja |
Nej |
---|---|---|
Steg Kontrollera att nätsladden är ansluten till vägguttaget.
Svarar skrivaren? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 2. |
Steg Kontrollera om vägguttaget är frånslaget med en ström- eller säkerhetsbrytare. Är vägguttaget frånslaget med en strömbrytare eller säkerhetsbrytare? |
Slå på strömbrytaren eller återställ säkerhetsbrytaren. |
Gå till steg 3. |
Steg Kontrollera att skrivaren är på. Är skrivaren på? |
Gå till steg 4. |
Slå på skrivaren. |
Steg Kontrollera om skrivaren är i vänteläge eller standbyläge. Är skrivaren i vänteläge eller standbyläge? |
Tryck på strömbrytaren för att aktivera skrivaren. |
Gå till steg 5. |
Steg Kontrollera om kablarna mellan skrivaren och datorn har anslutits till rätt portar. Är kablarna anslutna till rätt portar? |
Gå till steg 6. |
Anslut kablarna till rätt portar. |
Steg Stäng av skrivaren, installera maskinvarutillvalen och sätt på skrivaren igen. Mer information finns i dokumentationen som levererades med tillvalsutrustningen. Svarar skrivaren? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 7. |
Steg Installera rätt skrivardrivrutin. Svarar skrivaren? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 8. |
Steg Stäng av skrivaren, vänta i ungefär 10 sekunder och sätt sedan på skrivaren. Svarar skrivaren? |
Problemet är löst. |
Kontakta kundsupport . |