Trin 1

1. Brug en konvolut, der har været opbevaret tørt.

   Bemærk! Udskrivning på konvolutter med højt fugtindhold kan få flappen til at klæbe sammen.

2. Send udskriftsjobbet.

Klæbede konvolutten sammen under udskrivning?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Sørg for, at papirtypen er indstillet til Konvolut.

   Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Papir > Bakkekonfiguration > Papirstørrelse/type.

2. Send udskriftsjobbet.

Klæbede konvolutten sammen under udskrivning?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

Trin 1

1. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Udskriv > Layout > Sætvis.

2. Tryk på Til [1,2,1,2,1,2].

3. Udskriv dokumentet.

Er dokumentet udskrevet korrekt i sæt?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

1. Fra dokumentet, som du forsøger at udskrive, skal du åbne dialogboksen Udskriv og derefter vælge Sorter.

2. Udskriv dokumentet.

Er dokumentet udskrevet korrekt i sæt?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

1. Reducer antallet af sider, der skal udskrives.

2. Udskriv dokumentet.

Er siderne samlet korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Kontroller, om papirmagasinerne indeholder samme papirstørrelse og papirtype.

2. Undersøg, om papirstyrene er placeret korrekt.

3. Udskriv dokumentet.

Sammenkædes papirmagasinerne korrekt?

Problemet er løst.

Gå til trin 2.

Trin 2

1. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Papir > Bakkekonfiguration > Papirstørrelse/type.

2. Indstil papirstørrelse og papirtype, så de passer til det papir, der er lagt i de sammenkædede papirmagasiner.

3. Udskriv dokumentet.

Sammenkædes papirmagasinerne korrekt?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

1. Sørg for, at Kædning til papirmagasin er indstillet til Automatisk. Der er flere oplysninger i Sammenkædning af papirmagasiner.

2. Udskriv dokumentet.

Sammenkædes papirmagasinerne korrekt?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.

Trin 1

1. Fjern papirmagasinet.

2. Undersøg, om papir er korrekt ilagt.

   Bemærkninger:

   • Kontroller, om papirstyrene er placeret korrekt.
   • Sørg for, at stakkens højde ikke når op til indikatoren for maksimal papiropfyldning.
   • Sørg for at udskrive på den anbefalede papirstørrelse og -type.

3. Isæt papirmagasinet.

4. Udskriv dokumentet.

Optræder papirstop jævnligt?

Gå til trin 2.

Problemet er løst.

Trin 2

1. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Papir > Bakkekonfiguration > Papirstørrelse/type.

2. Angivelse af korrekt papirstørrelse og -type.

3. Udskriv dokumentet.

Optræder papirstop jævnligt?

Gå til trin 3.

Problemet er løst.

Trin 3

1. Ilæg papir fra en ny pakke.

   Bemærk! Papiret bliver fugtigt pga. høj luftfugtighed. Opbevar papiret i den originale indpakning, indtil det skal bruges.

2. Udskriv dokumentet.

Optræder papirstop jævnligt?

Kontakt kundesupport.

Problemet er løst.

1. Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Enhed > Notifikationer > Gendan indh. v. papirstop.

2. I menuen Genopret ved stop skal du trykke på Til eller Auto.

3. Udskriv dokumentet.

Udskrives de fastklemte sider igen?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.