Det var ikke muligt at læse flashdrevet

Handling

Ja

Nej

Trin 1

Kontroller, at printeren ikke er i gang med at behandle et andet udskrifts-, kopierings, scannings- eller faxjob.


Er printeren klar?

Gå til trin 3.

Gå til trin 2.

Trin 2

  • Vent, indtil printeren er færdig med at behandle det andet job.

  • Fjern flashdrevet, og indsæt det derefter igen.


Genkender printeren flashdrevet?

Problemet er løst.

Gå til trin 3.

Trin 3

Kontroller, om flashdrevet er sat i USB-porten på forsiden.

Bemærk! Flashdrevet fungerer ikke, når det indsættes i USB-porten på bagsiden.


Er flashdrevet sat i den rigtige port?

Gå til trin 5.

Gå til trin 4.

Trin 4

Indsæt flashdrevet i den rigtige port.


Genkender printeren flashdrevet?

Problemet er løst.

Gå til trin 5.

Trin 5

Kontroller, om flashdrevet understøttes. Der er flere oplysninger i Understøttede flashdrev og filtyper.


Understøttes flashdrevet?

Gå til trin 7.

Gå til trin 6.

Trin 6

Indsæt et understøttet flashdrev.


Genkender printeren flashdrevet?

Problemet er løst.

Gå til trin 7.

Trin 7

Fjern flashdrevet, og indsæt det derefter igen.


Genkender printeren flashdrevet?

Problemet er løst.

Kontakt kundesupport.