Azione |
Sì |
No |
---|---|---|
Passaggio 1 Spegnere la stampante, attendere 10 secondi circa e riaccenderla. La stampante rileva l'opzione interna? |
Il problema è stato risolto. |
Andare al passaggio 2. |
Passaggio 2 Stampare la pagina impostazioni menu e controllare se l'opzione interna è presente nell'elenco delle caratteristiche installate. L'opzione interna è elencata? |
Andare al passaggio 4. |
Andare al passaggio 3. |
Passaggio 3 Verificare se l'opzione interna è installata correttamente nella scheda del controller.
La stampante rileva l'opzione interna? |
Il problema è stato risolto. |
Andare al passaggio 4. |
Passaggio 4
La stampante rileva l'opzione interna? |
Il problema è stato risolto. |
Contattare l' assistenza clienti . |
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
Sostituire l'unità di archiviazione intelligente difettosa.
Nella schermata iniziale, toccare Continua per ignorare il messaggio e continuare la stampa.
Annullare il processo di stampa corrente.
Provare una o più delle soluzioni seguenti:
Toccare Continua per annullare il messaggio e continuare a stampare.
Eliminare i font, le macro e gli altri dati contenuti nella memoria flash.
Installare un disco fisso.