Pradžios ekrane palieskite Nustatymai > El. paštas > El. pašto sąranka > Išjungti „SMTP serveris neįdiegtas“ klaidą > Įjungta .
Norėdami išvengti klaidos pasikartojimo, atlikite vieną ar kelis iš šių veiksmų:
Atnaujinkite spausdintuvo programinę aparatinę įrangą. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Programinės aparatinės įrangos naujinimas .
Sukonfigūruokite el. pašto SMTP nustatymus. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. El. pašto SMTP nustatymų konfigūravimas .
Veiksmas |
Taip |
Ne |
---|---|---|
1 veiksmas Įsitikinkite, kad el. pašto SMTP nustatymai yra tinkamai sukonfigūruoti. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. El. pašto SMTP nustatymų konfigūravimas . Ar galite išsiųsti el. laišką? |
Problema išspręsta. |
Pereikite prie 2 veiksmo. |
2 veiksmas Įsitikinkite, kad naudojate teisingą slaptažodį. Priklausomai nuo jūsų el. pašto paslaugų teikėjo, naudokite paskyros slaptažodį, programos slaptažodį arba tapatumo nustatymo slaptažodį. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. El. pašto SMTP nustatymų konfigūravimas . Ar galite išsiųsti el. laišką? |
Problema išspręsta. |
Pereikite prie 3 veiksmo. |
3 veiksmas Įsitikinkite, kad spausdintuvas yra prijungtas prie tinklo, o tinklas yra prijungtas prie interneto. Ar galite išsiųsti el. laišką? |
Problema išspręsta. |
Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių . |