Шаг 1

Проверьте, подключен ли кабель питания к электрической розетке.

 ВНИМАНИЕ – ВОЗМОЖНОСТЬ ТРАВМЫ!  Во избежание возгорания или поражения электрическим током подключайте кабель питания к заземленной электророзетке с соответствующими характеристиками, доступ к которой не затруднен.

Принтер реагирует на запросы?

Неполадка устранена.

Перейти к шагу 2.

Шаг 2

Убедитесь, что розетка электросети не выключена с помощью выключателя или прерывателя.

Розетка электросети выключена с помощью выключателя или прерывателя?

Включите выключатель или сбросьте прерыватель.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

Убедитесь, что принтер включен.

Принтер выключен?

Перейти к шагу 4.

Включите принтер.

Шаг 4

Проверьте, находится ли принтер в спящем режиме или режиме гибернации.

Принтер находится в спящем режиме или режиме гибернации?

Нажмите кнопку питания, чтобы вывести принтер и спящего режима.

Перейти к шагу 5.

Шаг 5

Проверьте, чтобы кабели, подключенные к принтеру и компьютеру, были вставлены в правильные порты.

Кабели вставлены в правильные порты?

Перейти к шагу 6.

Вставьте кабели в правильные порты.

Шаг 6

Выключите принтер, установите дополнительные аппаратные модули и снова включите принтер.

Подробнее см. документацию из комплекта поставки дополнительного модуля.

Принтер реагирует на запросы?

Неполадка устранена.

Перейти к шагу 7.

Шаг 7

Установите правильный драйвер печати.

Принтер реагирует на запросы?

Неполадка устранена.

Перейти к шагу 8.

Шаг 8

Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его.

Принтер реагирует на запросы?

Неполадка устранена.

Обратитесь в службу поддержки клиентов .