Åtgärd |
Ja |
Nej |
---|---|---|
Steg
Kan du öppna EWS? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 2. |
Steg
Kan du öppna EWS? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 3. |
Steg
Kan du öppna EWS? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 4. |
Steg
Kan du öppna EWS? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 5. |
Steg
Kan du öppna EWS? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 6. |
Steg
Kan du öppna EWS? |
Problemet är löst. |
Kontakta Kundsupport . |
Åtgärd |
Ja |
Nej |
---|---|---|
Steg Kontrollera att Aktiv adapter är konfigurerat till Auto. På startskärmen trycker du på Inställningar > Nätverk/portar > Nätverksöversikt > Aktiv adapter > Auto . Går det att ansluta skrivaren till Wi-Fi-nätverket? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 2. |
Steg Kontrollera att du har valt rätt Wi-Fi-nätverk. Obs! Vissa routrar kan dela standard-SSID. Ansluter du till rätt Wi-Fi-nätverk? |
Gå till steg 4. |
Gå till steg 3. |
Steg Anslut till rätt Wi-Fi-nätverk. Mer information finns i Anslut skrivaren till ett Wi-Fi-nätverk . Går det att ansluta skrivaren till Wi-Fi-nätverket? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 4. |
Steg Kontrollera det trådlösa säkerhetsläget. På startskärmen trycker du på Inställningar > Nätverk/portar > Trådlöst > Trådlöst säkerhetsläge . Är rätt trådlösa säkerhetsläge valt? |
Gå till steg 6. |
Gå till steg 5. |
Steg Välj rätt trådlöst säkerhetsläge. Går det att ansluta skrivaren till Wi-Fi-nätverket? |
Problemet är löst. |
Gå till steg 6. |
Steg Kontrollera att du har angett rätt nätverkslösenord. Obs! Notera mellanslag, siffror och skiftläge i lösenordet. Går det att ansluta skrivaren till Wi-Fi-nätverket? |
Problemet är löst. |
Kontakta kundsupport . |