Steg 

1. Använd ett kuvert som förvarats i torr miljö.

   Obs! Om du skriver ut på kuvert med hög fukthalt kan de klistras igen.

2. Skicka utskriftsjobbet.

Klistras kuverten igen när du skriver ut?

Gå till steg 2.

Problemet är löst.

Steg 

1. Kontrollera att papperstypen är inställd på Kuvert.

   På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Papper > Magasinkonfiguration > Pappersstorlek/-typ.

2. Skicka utskriftsjobbet.

Klistras kuverten igen när du skriver ut?

Kontakta kundsupport.

Problemet är löst.

Steg 

1. På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Skriv ut > Layout > Sortera.

2. Tryck på På [1,2,1,2,1,2].

3. Skriv ut dokumentet.

Sorteras dokumentet på rätt sätt?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg 

1. Öppna dialogrutan Skriv ut i det dokument som du försöker skriva ut och välj sedan Sortera.

2. Skriv ut dokumentet.

Sorteras dokumentet på rätt sätt?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg 

1. Minska antalet sidor som ska skrivas ut.

2. Skriv ut dokumentet.

Sorteras sifforna korrekt?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.

Steg 

1. Kontrollera om magasinen innehåller samma pappersstorlek och -typ.

2. Kontrollera att pappersstöden befinner sig där de ska.

3. Skriv ut dokumentet.

Länkas magasinen korrekt?

Problemet är löst.

Gå till steg 2.

Steg 

1. På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Papper > Magasinkonfiguration > Pappersstorlek/-typ.

2. Ställ in pappersstorlek och -typ till det påfyllda papperet i de länkade magasinen.

3. Skriv ut dokumentet.

Länkas magasinen korrekt?

Problemet är löst.

Gå till steg 3.

Steg 

1. Kontrollera att Länkade magasin är konfigurerat till Automatisk. Mer information finns i Länka magasin.

2. Skriv ut dokumentet.

Länkas magasinen korrekt?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.

Steg 

1. Ta ut facket.

2. Se till att du har lagt i papperet på rätt sätt.

   Anmärkningar:

   • Se till att pappersstöden är rätt placerade.
   • Se till att buntens höjd är under märket som anger maxgränsen för papperspåfyllning.
   • Använd rekommenderad pappersstorlek och -typ.

3. Sätt tillbaka facket.

4. Skriv ut dokumentet.

Uppstår papperstrassel ofta?

Gå till steg 2.

Problemet är löst.

Steg 

1. På huvudmenyn trycker du på Inställningar > Papper > Magasinkonfiguration > Pappersstorlek/-typ.

2. Ställ in rätt pappersstorlek och papperstyp.

3. Skriv ut dokumentet.

Uppstår papperstrassel ofta?

Gå till steg 3.

Problemet är löst.

Steg 

1. Fyll på med papper från ett nytt paket.

   Obs! Papperet absorberar fukt på grund av hög luftfuktighet. Låt papperet ligga kvar i sin originalförpackning tills du behöver använda det.

2. Skriv ut dokumentet.

Uppstår papperstrassel ofta?

Kontakta kundsupport.

Problemet är löst.

1. Öppna startskärmen och välj Inställningar > Enhet > Meddelanden > Åtgärda pappersstopp.

2. På menyn Åtgärda pappersstopp väljer du På eller Auto.

3. Skriv ut dokumentet.

Skrivs de sidor som fastnat ut igen?

Problemet är löst.

Kontakta kundsupport.