|
İşlem |
Evet |
Hayır |
|---|---|---|
|
Adım 1
Toner eksik mi veya yanıt vermiyor mu? |
2 adıma gidin. |
Sorun çözüldü. |
|
Adım 2 Yazıcıda orijinal ve desteklenen bir Lexmark toner kartuşu kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Not: Toner kartuşu desteklenmiyorsa desteklenen bir toner kartuşu takın. Toner eksik mi veya yanıt vermiyor mu? |
Müşteri desteği ile iletişime geçin. |
Sorun çözüldü. |
Yazıcı Lexmark dışı bir sarf malzemesi veya parça algıladı.
Lexmark yazıcınız orijinal Lexmark sarf malzemeleri ve parçaları kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Başka marka sarf malzemesi veya parça kullanılması, yazıcının ve görüntüleme bileşenlerinin performansını, güvenilirliğini veya ömrünü etkileyebilir.
Tüm ömür göstergeleri, Lexmark sarf malzemeleri ve parçalarıyla çalışacak şekilde tasarlanmıştır; başka marka sarf malzemeleri ve parçalar kullanılması öngörülemeyen sonuçlara yol açabilir. Görüntüleme bileşeninin öngörülen ömründen fazla kullanılması, Lexmark yazıcınıza veya ilişkili bileşenlerine zarar verebilir.
Bu risklerin tümünü veya bir bölümünü kabul edip yazıcınızda orijinal olmayan sarf malzemeleri ya da parçalar kullanmaya etmek için ekrandaki hata mesajına iki parmakla dokunup 15 saniye boyunca basılı tutun. Bir onay iletişim kutusu görüntülendiğinde, Devam Et öğesine dokunun.
Bu riskleri kabul etmek istemiyorsanız üçüncü taraf sarf malzemesini ya da parçasını yazıcınızdan çıkarın ve orijinal bir Lexmark sarf malzemesi ya da parçası takın. Daha fazla bilgi için bkz. Orijinal Lexmark parçaları ve sarf malzemeleri kullanma .
Yazıcı, hata mesajı temizlendikten sonra yazdırmıyorsa sarf malzemesi kullanım sayaçlarını sıfırlayın.
Ana ekrandan Ayarlar > Cihaz > Bakım > Yapılandırma Menüsü > Sarf Malzemesi Kullanımı ve Sayaçlar seçeneğine dokunun.
Sıfırlamak istediğiniz parçayı ya da sarf malzemesini seçin, ardından Başlat öğesine dokunun.
Uyarı mesajını okuyun, ardından Devam Et öğesine dokunun.
Mesajı silmek için iki parmağınızı kullanarak ekrana 15 saniye boyunca dokunun.