Comprobación del estado de la impresora

Compruebe las luces del panel de control y compare su estado con la información de la tabla. Los diferentes modelos y combinaciones de luces proporcionan información sobre el estado de la impresora y las acciones necesarias para corregir dicho estado.

Nota: Se pueden corregir numerosos códigos de error si se desenchufa el cable de alimentación de la impresora y, a continuación, vuelve a enchufarse a la toma de corriente.

Luces del panel de control

Estado

Acción requerida

Alimentación

Lista

Sin papel

Activado

Activado

Desactivado

Estado operativo normal. No se requiere ninguna acción.

Alimentación

Lista

Sin papel

Activado

Desactivado

Desactivado

Estado fuera de línea normal

Alimentación

Lista

Sin papel

Activado

Desactivado

Parpadeo

  1. Cargue papel.

  2. Pulse Iniciar/Parar.

Notas:

  • La luz de Sin papel se apaga y la luz de Lista se enciende.
  • Si ha instalado el alimentador opcional del tractor 2 e imprime papel continuo, asegúrese de que la palanca de selección de papel se encuentra en la posición de papel continuo.

Lista

Parpadeo

La impresora tiene datos en la memoria intermedia que se deben imprimir.

Alimentación

Lista

Sin papel

Bloqueo del panel

Bloqueo de fuentes

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

  1. Compruebe si hay un atasco de papel o cinta.

  2. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora de la toma de corriente.

  3. Extraiga el cartucho de cinta y, a continuación, compruebe que no hay polvo o trozos de papel.

  4. Asegúrese de que la cinta de embalaje del carro se ha extraído.

  5. Vuelva a enchufar el cable de la impresora a un enchufe con toma de tierra adecuado y, a continuación, ejecute la prueba de la impresora.

    1. Sustituya el cartucho de cinta y asegúrese de que el papel está cargado.

    2. Pulse y mantenga pulsado Arranque/Parada durante cinco segundos.

      Nota: La luz de encendido se vuelve naranja.

    3. Pulse y mantenga pulsado AvLínea y, a continuación, pulse Arranque/Parada.

    4. Suelte AvLínea cuando se inicie la impresión.

    Nota: La impresión continúa hasta que la impresora se detiene.

  6. Si la prueba de la impresora falla, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

  7. Nota: Si la impresora no pita, hay un problema de fuente de alimentación. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Alimentación

Desactivado

Compruebe el cable de alimentación y la fuente de corriente. Si la luz de encendido permanece apagada, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Alimentación

Lista

Sin papel

Bloqueo del panel

Activado

Desactivado

Parpadeo

Parpadeo

La palanca de selección de papel se ha cambiado mientras se cargaba el papel. Desplace la palanca de selección de papel a la posición correcta y, a continuación, pulse Iniciar/Parar.

Nota: Asegúrese de que el papel se ha estacionado o cargado antes de cambiar la posición de la palanca de selección de papel.

Alimentación

Lista

Sin papel

Bloqueo del panel

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

  1. Abra y cierre el panel de control.

  2. Desenchufe el cable de alimentación de la impresora y, a continuación, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente.

  3. Si la secuencia de luces del panel de control persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Alimentación

Lista

Sin papel

Tractor 2

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Asegúrese de que la opción de tractor 2 se ha instalado correctamente. Para obtener más información, consulte la documentación suministrada con la opción.

Alimentación

Lista

Sin papel

Bloqueo de fuentes

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Desenchufe el cable de alimentación de la impresora y, a continuación, vuelva a enchufarlo a la toma de corriente.

Notas:

  • Si la secuencia de luces del panel de control vuelve a producirse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
  • Si necesita ayuda para encontrar al representante de servicios más cercano, visite www.lexmark.com.

Todas las luces en sólido

Activado

Bloqueo del panel

Parpadeo

Alimentación

Lista

Tractor 2

Sin papel

Bloqueo de fuentes

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Alimentación

Lista

Sin papel

Bloqueo del panel

Bloqueo de fuentes

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Alimentación

Lista

Tractor 2

Sin papel

Bloqueo del panel

Bloqueo de fuentes

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Alimentación

Lista

Tractor 2

Sin papel

Bloqueo del panel

Activado

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo

Parpadeo