Тестирование принтера работает, но принтер не выполняет печать при подключении к компьютеру

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

• Отключите кабель питания из розетки, затем выключите принтер.

• Убедитесь, что кабель принтера надежно подключен с обеих сторон.

• См. документации к программе, чтобы проверить правильность выбора драйвера принтера.

• Если у вас ОС Windows, используйте драйвер Windows Forms Printer 2500 Series, доступный на веб-сайте www.lexmark.com.

• Если у вас DOS, следуйте инструкциям к приложению.

Принтер работает шумно

Ниже приводятся возможные варианты устранения неполадки. Попробуйте следующие решения:

• Переместите все объекты, которые касаются принтера.

• Убедитесь, что принтер стоит на горизонтальной, устойчивой поверхности.

• Закройте крышку доступа к красящей ленте.

• Закройте переднюю крышку.

Принтер издает звук печати, но печать не выполняется

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

• Убедитесь, что рычаг толщины печатных форм соответствует толщине используемой бумаги.

• убедитесь, что ленточный картридж правильно и надежно установлен в держателе.

• Отрегулируйте ручку регулировки плотности ленты.

• Замените ленточный картридж, если закончились чернила.

• Отсоедините шнур питания принтера от электророзетки, затем подключите его обратно.

Звуки сигналов принтера

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

• Проверьте состояние индикаторов панели управления.

• Отсоедините шнур питания принтера от электророзетки, затем подключите его обратно.

Принтер переходит к положению отрыва до завершения задания печати

Включите функцию Auto Tear Off (Автоматический отрыв):

1. Нажмите кнопку Start/Stop (Пуск/останов).

2. Нажмите и удерживайте Tear Off (Отрыв), пока не раздастся звуковой сигнал принтера, а индикатор начнет мигать.

3. Откройте панель управления для доступа к уровню 2.

4. Нажмите кнопку Микро или Микро для продвижения бумаги в требуемое положение.

5. Закройте панели управления.

   Дважды раздается звуковой принтера, бумага перемещается назад и вперед до нового начала формы.

6. Нажмите кнопку Start/Stop (Пуск/останов).

   Бумага остается на новом положении начала формы до инициализации нового задания.

7. Еще раз отправьте задание на печать.

Клавиши не работают, за исключением Start/Stop (Пуск/останов), FormFeed (Подача формы), Tear Off (Отрыв) и Load/Unload (Загрузка/выгрузка)

1. Нажмите и удерживайте Start/Stop (Пуск/останов) пять секунд.

   Примечание: Индикатор питания станет оранжевым.

2. Нажмите и удерживайте Load/Unload (Загрузка/выгрузка) и Tractor (Цепная подача), затем нажмите Start/Stop (Пуск/останов).

   Примечание: Когда индикатор гаснет, панель управления разблокируется, все клавиши становятся активными.

Левое поле перемещается вправо во время печати

Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

• Убедитесь, что ленточный картридж установлен должным образом, а бумага загружена правильно.

• Убедитесь, что упаковочная лента была удалена.

• Проверьте, не блокируется ли перемещение каретки.

• Если недавно происходили замятия бумаги, отсоедините шнур питания принтера от электророзетки, затем подключите его обратно.

• Обратитесь в службу поддержки пользователей.

Неверная длина строк; строки не начинаются на расстоянии левого поля

Ниже приводятся возможные варианты устранения неполадки. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

• См. документацию к программе.

• Убедитесь, что выбран правильный драйвер принтера.

• Настройте левое поле, отрегулировав цепную подачу или направляющую бумаги.

Скорость принтера падает

Ниже приводятся возможные варианты устранения неполадки. Попробуйте следующие решения:

• Убедитесь, что рычаг толщины форм соответствует толщине используемых печатных форм.

  Скорость печати уменьшается, когда рычаг толщины печатных форм устанавливается в позицию "4" или выше. Это нормально.

• Выберите встроенные шрифты.

  Примечание: Система автоматического понижения скорости в зависимости от температуры защищает печатающую головку от перегрева. Это обычная операция, на нее влияют используемые параметры печати (высокое качество и т.д.), а также объем печати графики.

Печатаются ошибочные символы, изменяется левое поле или печать останавливается

Ниже приводятся возможные варианты устранения неполадки. Попробуйте воспользоваться одним из следующих способов.

• Убедитесь, что кабель принтера экранирован должным образом и надежно подключен с обеих сторон.

• Выберите верный драйвер.

  • Если у вас ОС Windows, используйте драйвер Windows Forms Printer 2500 Series, доступный на веб-сайте Lexmark по адресу www.lexmark.com.

  • Если у вас DOS, следуйте инструкциям к DOS-приложению.

Печать продолжается за пределами печатных форм

Попробуйте одно из следующего:

• Измените настройки программы таким образом, чтобы выбранный формат бумаги совпадал с используемым форматом бумаги.

• Отрегулируйте модули цепной подачи или направляющие бумаги по используемой бумаге.

• Убедитесь, что ленточный картридж установлен верно.

• Удалите застрявшую бумагу.

• Отсоедините шнур питания принтера от электророзетки, затем подключите его обратно.

Выбранный шрифт или шаг печати не применяется или изменен

Такая проблема возникает, когда программное обеспечение переопределяет ваш выбор шрифта и/или шага печати, или использование графических шрифтов. Если есть такая возможность, используйте встроенные шрифты и/или шаги печати. В противном случае попробуйте следующее решение:

• Выберите другой шрифт в пункте меню Character Options (Параметры символов).

• Выберите другой шаг в пункте меню Character Options (Параметры символов).