تحقق مما إذا كانت كل من خرطوشة مسحوق الحبر ووحدة التصوير من مستلزمات الطباعة MICR (magnetic ink character recognition أي التعرف على حروف الحبر الممغنطة) أو من مستلزمات الطباعة non-MICR (عدم التعرف على حروف الحبر الممغنطة) المرخصة من Lexmark.
قم بتغيير خرطوشة مسحوق الحبر أو وحدة التصوير لتكون كلتاهما من مستلزمات الطباعة MICR (التعرف على حروف الحبر الممغنطة) أو من مستلزمات الطباعة non-MICR (عدم التعرف على حروف الحبر الممغنطة) المرخصة من Lexmark.
ملاحظات:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قد تحتاج إلى طلب خرطوشة مسحوق حبر. من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قد تحتاج إلى استبدال خرطوشة مسحوق الحبر في القريب العاجل. لمزيد من المعلومات، اطلع على قسم "استبدال مستلزمات الطباعة" في دليل المستخدم.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لطُرُز الطابعات غير المزودة بشاشات تعمل باللمس؛ اضغط على للتأكيد.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل الحجم والنوع الصحيحين من الورق في الدرج، ثم اضغط على بلوحة التحكم.
ملاحظة: تأكد من تحديد إعدادات حجم الورق ونوعه في قائمة الورق على لوحة التحكم. |
حدد Use current [paper source] (استخدام [مصدر الورق] الحالي) في لوحة التحكم لمسح الرسالة وتابع الطباعة باستخدام الحجم والنوع الحاليين للورق في الدرج.
قم بإلغاء مهمة الطباعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل الحجم والنوع الصحيحين من الورق في الدرج، ثم اضغط على بلوحة التحكم.
ملاحظة: تأكد من تحديد إعدادات حجم الورق ونوعه في قائمة الورق على لوحة التحكم. |
حدد Use current [paper source] (استخدام [مصدر الورق] الحالي) في لوحة التحكم لمسح الرسالة وتابع الطباعة باستخدام الحجم والنوع الحاليين للورق في الدرج.
قم بإلغاء مهمة الطباعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل الحجم والنوع الصحيحين من الورق في الدرج، ثم اضغط على بلوحة التحكم.
ملاحظة: تأكد من تحديد إعدادات حجم الورق ونوعه في قائمة الورق على لوحة التحكم. |
حدد Use current [paper source] (استخدام [مصدر الورق] الحالي) في لوحة التحكم لمسح الرسالة وتابع الطباعة باستخدام الحجم والنوع الحاليين للورق في الدرج.
قم بإلغاء مهمة الطباعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل الحجم والنوع الصحيحين من الورق في الدرج، ثم اضغط على بلوحة التحكم.
ملاحظة: تأكد من تحديد إعدادات حجم الورق ونوعه في قائمة الورق على لوحة التحكم. |
حدد Use current [paper source] (استخدام [مصدر الورق] الحالي) في لوحة التحكم لمسح الرسالة وتابع الطباعة باستخدام الحجم والنوع الحاليين للورق في الدرج.
قم بإلغاء مهمة الطباعة.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لتجاهل الرسالة ومتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
إلغاء مهمة الطباعة الحالية. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قم بتركيب ذاكرة طابعة إضافية.
تم إبطال المهام المحجوزة بسبب أي من هذه التغييرات الممكنة التالية الطارئة على الطابعة:
تم تحديث البرنامج الثابت للطابعة.
تمت إزالة الدرج لمهمة الطباعة.
تم إرسال مهمة الطباعة من وحدة التخزين المحمولة التي لم تعد متّصلة بمنفذ الـUSB.
يحتوي قرص الطابعة الصلب على مهام طباعة تم تخزينها عندما كان مثبتاً في طراز طابعة مختلف.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
استبدل بطاقة الذاكرة المحمولة المعيبة.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لتجاهل الرسالة ومتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
إلغاء مهمة الطباعة الحالية.
تم إدخال جهاز USB غير مدعوم. قم بإزالة جهاز USB، ثم أدخِل جهازاً آخر مدعوماً.
تم إدخال محور USB غير مدعوم. أخرج محور USB، ثم ركِّب محوراً آخر مدعوماً.
قد تحتاج إلى طلب وحدة تصوير. من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قد تحتاج إلى استبدال وحدة التصوير في القريب العاجل. لمزيد من المعلومات، اطلع على قسم "استبدال مستلزمات الطباعة" في دليل المستخدم.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لطُرُز الطابعات غير المزودة بشاشات تعمل باللمس؛ اضغط على للتأكيد.
ملاحظة: قد يكون مصدر الورق إما درج أو وحدة تغذية. |
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل مصدر الورق بورقٍ من الحجم الصحيح.
من لوحة تحكم الطابعة، المس متابعة لمسح الرسالة والطباعة باستخدام مصدر ورق مختلف. لطُرُز الطابعات غير المزودة بشاشات تعمل باللمس، اضغط على للتأكيد.
تحقق من موجهات الطول والعرض بمصدر الورق وتأكد من تحميل الورق بطريقة صحيحة.
تأكد من تحديد حجم الورق ونوعه الصحيحين في Print Preferences (تفضيلات الطباعة) أو مربع حوار Print (طباعة).
تأكد من تحديد حجم الورق ونوعه في قائمة Paper (الورق) على لوحة تحكم الطابعة.
تأكد من تعيين حجم الورق بشكل صحيح. على سبيل المثال، إذا تم تعيين حجم وحدة التغذية متعددة الأغراض على "عام"، فتأكد من أن الورق كبير بما يكفي لطباعة البيانات عليه.
قم بإلغاء مهمة الطباعة.
قم بتثبيت ذاكرة طابعة إضافية أو حدد Continue (متابعة) على لوحة تحكم الطابعة لتعطيل ميزة Resource Save (حفظ المورد) ومسح الرسالة ومتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لطباعة جزء من المهمة المخزنة بالفعل وبدء ترتيب بقية مهمة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
إلغاء مهمة الطباعة الحالية.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لإيقاف عملية التجزئة ومتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قم بحذف الخطوط ووحدات الماكرو والبيانات الأخرى من ذاكرة الطابعة.
قم بتثبيت ذاكرة طابعة إضافية.
حذفت الطابعة بعض المهام المحجوزة لمعالجة المهام الحالية.
حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
احذف المهام المحجوزة الأخرى لتحرير ذاكرة إضافية للطابعة.
عليك بتجربة حل أو أكثر مما يلي:
قم بتحميل الدرج أو وحدة التغذية بورق من الحجم والنوع الصحيحين.
لاستخدام درج بالحجم أو النوع الصحيحين، حدد انتهى تحميل الورق على لوحة تحكم الطابعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
ملاحظة: إذا عثرت الطابعة على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين، فإنها تغذي الورق من هذا الدرج. إذا تعذر على الطابعة العثور على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين من الورق، فإنها تطبع من مصدر الورق الافتراضي. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
عليك بتجربة حل أو أكثر مما يلي:
قم بتحميل الدرج أو وحدة التغذية بورق من الحجم والنوع الصحيحين.
لاستخدام درج بالحجم أو النوع الصحيحين، حدد انتهى تحميل الورق على لوحة تحكم الطابعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
ملاحظة: إذا عثرت الطابعة على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين، فإنها تغذي الورق من هذا الدرج. إذا تعذر على الطابعة العثور على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين من الورق، فإنها تطبع من مصدر الورق الافتراضي. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
عليك بتجربة حل أو أكثر مما يلي:
قم بتحميل الدرج أو وحدة التغذية بحجم الورق الصحيح.
لاستخدام درج أو وحدة تغذية بالحجم أو النوع الصحيحين من الورق، فحدد انتهى تحميل الورق على لوحة تحكم الطابعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
ملاحظة: إذا عثرت الطابعة على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين، فإنها تغذي الورق من هذا الدرج. إذا تعذر على الطابعة العثور على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين من الورق، فإنها تطبع من مصدر الورق الافتراضي. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
عليك بتجربة حل أو أكثر مما يلي:
قم بتحميل الدرج أو وحدة التغذية بورق من الحجم والنوع الصحيحين.
لاستخدام درج أو وحدة تغذية بالحجم والنوع الصحيحين من الورق، حدد انتهى تحميل الورق على لوحة تحكم الطابعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
ملاحظة: إذا عثرت الطابعة على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين، فإنها تغذي الورق من هذا الدرج. إذا تعذر على الطابعة العثور على درج محمل بالحجم والنوع الصحيحين من الورق، فإنها تطبع من مصدر الورق الافتراضي. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
حمّل وحدة التغذية المتعددة الأغراض بحجم الورق نوعه الصحيحَين.
المس Continue (متابعة) أو اضغط على وفقاً لطراز طابعتك لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
ملاحظة: إذا لم يتم تحميل الورق في وحدة التغذية، فإن الطابعة تتجاوز الطلب يدويًا، ثم تطبع من درج محدد تلقائيًا. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
حمّل وحدة التغذية بحجم الورق نوعه الصحيحين.
المس Continue (متابعة) أو اضغط على وفقاً لطراز طابعتك لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
ملاحظة: إذا لم يتم تحميل الورق في وحدة التغذية، فإن الطابعة تتجاوز الطلب يدويًا، ثم تطبع من درج محدد تلقائيًا. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
قم بتحميل الدرج المحدد بورق حجمه صحيح.
المس Continue (متابعة) أو اضغط على وفقاً لطراز طابعتك لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
ملاحظة: إذا لم يتم تحميل الورق في وحدة التغذية، فإن الطابعة تتجاوز الطلب يدويًا، ثم تطبع من درج محدد تلقائيًا. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
حمّل وحدة التغذية المتعددة الأغراض بحجم الورق نوعه الصحيحَين.
المس Continue (متابعة) أو اضغط على وفقاً لطراز طابعتك لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
ملاحظة: إذا لم يتم تحميل الورق في وحدة التغذية، فإن الطابعة تتجاوز الطلب يدويًا، ثم تطبع من درج محدد تلقائيًا. |
قم بإلغاء المهمة الحالية.
لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع ويب الدعم الخاص بشركة Lexmark على العنوان http://support.lexmark.com أو اتصل بدعم العملاء، ثم قم بالإبلاغ عن الرسالة.
حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة، إذا لزم الأمر. لطُرُز الطابعات غير المزودة بشاشات تعمل باللمس، اضغط على للتأكيد.
قد تحتاج إلى طلب مجموعة صيانة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع ويب الدعم الخاص بشركة Lexmark على العنوان http://support.lexmark.com أو اتصل بدعم العملاء، ثم قم بالإبلاغ عن الرسالة.
حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة، إذا لزم الأمر. لطُرُز الطابعات غير المزودة بشاشات تعمل باللمس، اضغط على للتأكيد.
قد تحتاج إلى استبدال مجموعة الصيانة في القريب العاجل. لمزيد من المعلومات؛ اتصل بدعم العملاء من خلال الموقع http://support.lexmark.com أو بمندوب الخدمة.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة إذا لزم الأمر. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Cancel job (إلغاء المهمة) لمسح الرسالة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قم بتركيب ذاكرة طابعة إضافية.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمتابعة الطباعة. لطُرُز الطابعات غير المزودة بشاشات تعمل باللمس، اضغط على للتأكيد.
أوقف تشغيل الطابعة، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ، ثم شغِّل الطابعة مرة أخرى.
قم بتحديث برنامج شبكة الاتصال الثابت في الطابعة أو ملقم الطباعة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع دعم Lexmark على الويب على العنوان http://support.lexmark.com.
ملاحظة: قد يشير نوع مستلزمات الطباعة إلى خرطوشة مسحوق الحبر أو وحدة التصوير. |
اكتشفت الطابعة مستلزمات طباعة ليست من إنتاج Lexmark أو جزء مثبت في الطابعة.
تم تصميم طابعة Lexmark الخاصة بك لتعمل بشكلٍ أفضل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها. قد يؤثر استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث على أداء الطابعة ومكوناتها الخاصة بالتصوير أو موثوقيتها أو عمرها. للحصول على المزيد من المعلومات، انظر استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark.
تم تصميم كافة مؤشرات العمر لتعمل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها وقد ترسل نتائج غير متوقَّعَة إذا تم استخدام مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة أو أجزائها. قد يتسبب استخدام عنصر التصوير بعد العمر الافتراضي المعد له في إتلاف طابعة Lexmark الخاصة بك أو المكونات المرتبطة بها.
تحذير—تلف محتمل: قد يؤثر استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث على تغطية الضمان. لا يغطي الضمان التلف الناتج عن استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث. |
للموافقة على أي من هذه المخاطر أو للموافقة عليها كلها وللمتابعة باستخدام مستلزمات أجزاء غير الأصلية في طابعتك، اضغط باستمرار على وزر # على لوحة التحكم في الوقت نفسه لحوالي 15 ثانية.
بالنسبة إلى طرازات الطابعات المزودة بشاشة لا تعمل باللمس، اضغط على و
على لوحة التحكم في الوقت نفسه لمدة 15 ثانية لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
إذا لم ترغب بالموافقة على هذه المخاطر، فقم بإزالة المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها الطرف الثالث من طابعتك وركّب مستلزمات أو أجزاءً أصلية من إنتاج Lexmark.
ملاحظة: للحصول على قائمة بالمستلزمات المدعومة، راجع قسم "طلب المستلزمات" أو انتقل إلى www.lexmark.com |
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
احذف الخطوط ووحدات الماكرو والبيانات الأخرى التي تم تخزينها في بطاقة ذاكرة محمولة.
قم بالترقية إلى بطاقة ذاكرة محمولة بسعة أكبر.
ملاحظة: يتم حذف الخطوط ووحدات الماكرو التي لم يتم تخزينها مسبقاً في بطاقة الذاكرة المحمولة. |
المس Continue (متابعة) أو اضغط على وفقاً لطراز طابعتك لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة.
ملاحظات:
حدد متابعة على لوحة التحكم لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة. بالنسبة لطُرز الطابعة ذات الشاشة التي لا تعمل باللمس، اضغط على للتأكيد.
لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الموقع http://support.lexmark.com أو اتصل بمركز دعم العملاء.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تحقق ما إذا كانت خرطوشة مسحوق الحبر مفقودة. في حال فقدانها، قم بتركيب خرطوشة مسحوق الحبر.
للحصول على معلومات حول تركيب خرطوشة مسحوق الحبر، راجع قسم "استبدال المستلزمات".
إذا كانت خرطوشة الحبر مركّبة، فأزل خرطوشة مسحوق الحبر غير المستجيبة وأعد تركيبها.
ملاحظة: إذا ظهرت الرسالة بعد إعادة تركيب عنصر مستلزمات الطباعة، فاستبدل خرطوشة مسحوق الحبر. قد تكون خرطوشة مسحوق الحبر معيبة أو خرطوشة Lexmark غير أصلية. للحصول على المزيد من المعلومات، انظر استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark. |
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تحقق ما إذا كانت وحدة التصوير مفقودة. في حال فقدانها، قم بتركيب وحدة التصوير.
للحصول على معلومات حول تركيب وحدة التصوير، راجع قسم "استبدال المستلزمات".
إذا كانت وحدة التصوير مركّبة، فأزل وحدة التصوير غير المستجيبة وأعد تركيبها.
ملاحظة: إذا ظهرت الرسالة بعد إعادة تركيب عنصر المستلزمات، فاستبدل وحدة التصوير. قد تكون وحدة التصوير معيبة أو خرطوشة Lexmark غير أصلية. للحصول على المزيد من المعلومات، انظر استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark. |
قم بإزالة رزمة الورق من الحاوية القياسية. تكتشف الطابعة تلقائيًا إزالة الورق وتستأنف الطباعة.
إذا لم تسفر عملية إزالة الورق عن مسح الرسالة، فحينئذٍ حدد Continue (متابعة) على لوحة تحكم الطابعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
استبدل خرطوشة مسحوق الحبر لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة. لمزيد من المعلومات، راجع ورقة الإرشادات المرفقة بمستلزمات الطباعة أو راجع قسم "استبدال مستلزمات الطباعة" في دليل المستخدم.
ملاحظة: في حال عدم وجود خرطوشة بديلة، اطلع على قسم "طلب مستلزمات الطباعة" في دليل المستخدم أو تفضل بزيارة موقع الويب www.lexmark.com. |
قم بتركيب خرطوشة حبر تتوافق مع رقم منطقة الطابعة. x يشير إلى القيمة المعطاة لمنطقة الطابعة. y يشير إلى قيمة منطقة الخرطوشة. يمكن أن يكون لـx وy القيم التالية:
ملاحظات:
استبدل وحدة التصوير لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة. لمزيد من المعلومات، راجع ورقة الإرشادات المرفقة بمستلزمات الطباعة أو راجع قسم "استبدال مستلزمات الطباعة" الموجود في دليل المستخدم.
ملاحظة: في حال عدم وجود وحدة تصوير بديلة؛ اطلع على قسم "طلب مستلزمات الطباعة" في دليل المستخدم أو تفضل بزيارة موقع الويب www.lexmark.com. |
الطابعة مجدولة للصيانة. لمزيد من المعلومات، انتقل إلى الموقع http://support.lexmark.com أو اتصل بمندوب الخدمة، ثم أبلِغ عن الرسالة.
أخرج خرطوشة مسحوق الحبر، ثم قم بتثبيت خرطوشة مدعومة لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة. لمزيد من المعلومات، انظر ورقة الإرشادات المرفقة بمستلزمات الطباعة.
قد يعود سبب هذا الخطأ أيضًا إلى تركيب خرطوشة Lexmark أصلية، مثل الخراطيش ذات الإنتاجية العالية التي ليست مصممة للاستخدام مع هذا المنتج.
تشير رموز الخطأ التالية إلى تركيب خرطوشة مسحوق حبر Lexmark غير أصلية:
32.13
32.16
32.19
32.22
32.25
32.28
32.31
32.34
32.37
للحصول على المزيد من المعلومات، انظر استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark.
ملاحظة: في حال عدم توفر خرطوشة بديلة، راجع قسم "طلب المستلزمات" أو انتقل إلى www.lexmark.com. |
أخرج وحدة التصوير ثم قم بتركيب وحدة مدعومة لمسح الرسالة ومتابعة الطباعة. لمزيد من المعلومات، انظر ورقة الإرشادات المرفقة بمستلزمات الطباعة.
قد يعود سبب هذا الخطأ أيضًا إلى تركيب وحدة تصوير Lexmark أصلية، مثل وحدة التعرف على الرموز الممغنطة بالحبر (MICR) غير المصممة للاستخدام مع هذا المنتج.
تشير رموز الخطأ التالية إلى تركيب وحدة تصوير Lexmark غير أصلية:
32.14
32.17
32.20
32.23
32.26
32.29
32.32
32.35
32.38
لمزيد من المعلومات، راجع استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark.
ملاحظة: في حال عدم توفر وحدة تصوير بديلة، راجع قسم "طلب المستلزمات" أو انتقل إلى www.lexmark.com. |
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
تأكد من اتصال الكابل التسلسلي بصورة صحيحة ومن أنه الكابل المناسب للمنفذ التسلسلي.
تأكد من أن معلمات الواجهة التسلسلية (البروتوكول والباود والتماثل ووحدات البت الخاصة بالبيانات) تم تعيينها بصورة صحيحة على الطابعة والكمبيوتر.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بتشغيلها مرةً أخرى.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
ملاحظة: إذا عاودت الرسالة الظهور، فاتصل بالشخص المسئول عن دعم النظام. |
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة تحكم الطابعة، اضغط على للتأكيد.
افصل الموجه، وانتظر لمدة 30 ثانية، ثم صله مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة، ثم قم بتشغيلها مرةً أخرى.
قم بتحديث البرنامج الثابت لشبكة الاتصال في الطابعة أو خادم الطباعة. لمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة موقع دعم Lexmark على الويب على العنوان http://support.lexmark.com.
من لوحة تحكم الطابعة، حدد Continue (متابعة) لمسح الرسالة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
ملاحظات:
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل سلك التيار الكهربائي عن مأخذ التيار الكهربائي.
قم بإزالة بطاقة الذاكرة المحمولة الزائدة.
قم بتوصيل سلك التيار بمأخذ للتيار الكهربائي موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.
قم بإيقاف تشغيل الطابعة.
افصل سلك التيار الكهربائي عن مأخذ التيار الكهربائي.
قم بإزالة الأدراج الإضافية.
قم بتوصيل سلك التيار بمأخذ للتيار الكهربائي موصل أرضيًا بطريقة صحيحة.
أعد تشغيل الطابعة مرة أخرى.
حاول القيام بواحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
من لوحة التحكم بالطابعة، حدد Continue (متابعة) لإيقاف التجزئة ومتابعة الطباعة. لنموذج شاشة طابعة لا يدعم اللمس، اضغط على للتأكيد.
تهيئة بطاقة الذاكرة المحمولة.
ملاحظة: إذا استمرت رسالة الخطأ بالظهور، فقد تكون بطاقة الذاكرة المحمولة معيبة وتحتاج أن يتم استبدالها. |