Descripción de los mensajes de la impresora

Cartucho, unidad de imagen no coinciden [41.xy]

  1. Compruebe si el cartucho de tóner y la unidad de imagen son o no consumibles MICR (Magnetic Ink Character Recognition) autorizados por Lexmark.

  2. Cambie el cartucho de tóner o la unidad de imagen para que ambos sean consumibles MICR autorizados por Lexmark o no.

Notas:

[88.xy] Cartucho casi agotado

En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[88.xy] Cartucho bajo

Puede que tenga que solicitar un cartucho de tóner. En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

Cartucho casi agotado, quedan aproximadamente [x] páginas [88.xy]

Puede que tenga que sustituir el cartucho de tóner muy pronto. Para obtener más información consulte la sección “Sustitución de consumibles” en la Guía del usuario.

En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

Cambiar [origen del papel] a [nombre de tipo personalizado], cargar [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

Cambiar [origen del papel] a [cadena personalizada], cargar [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

Cambiar [origen del papel] a [tamaño del papel] cargar [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

cambiar de [origen] a [tipo de papel] [tamaño del papel], cargar [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

Cerrar puerta frontal

Cierre la puerta frontal de la impresora.

[39] Página compleja; puede que algunos datos no se hayan imprimido

Realice al menos una de las acciones siguientes:

[57] Cambio en configuración; algunos trabajos retenidos no se han restaurado

Se han invalidado los trabajos retenidos debido a alguno de los siguientes cambios en la impresora:

En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[51] Flash defectuosa detectada

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Error al leer unidad USB. Extraiga la unidad USB.

Se ha introducido un dispositivo USB no admitido. Extraiga el dispositivo USB e introduzca uno admitido.

Error al leer el concentrador USB. Extraiga el concentrador.

Se ha conectado un concentrador USB no compatible. Extraiga el concentrador USB no admitido e instale uno compatible.

[84.xy] Unidad de imagen casi agotada.

Puede que tenga que realizar el pedido de una unidad de imagen. En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[84.xy] Unidad de imagen casi agotada

En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

Unidad de imagen casi agotada, quedan aproximadamente [x] páginas [84.xy]

Puede que tenga que sustituir la unidad de imagen muy pronto. Para obtener más información, consulte la sección “Sustitución de consumibles” en la Guía del usuario.

En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[34] Tamaño de papel incorrecto, abrir [origen del papel]

Nota: El origen de papel puede ser una bandeja o un alimentador.

Realice alguna de estas acciones:

Introducir bandeja [x]

Introduzca la bandeja indicada en la impresora.

[35] Memoria insuficiente para admitir característica Guardar recursos

Instale memoria adicional en la impresora o pulse Continuar en el panel de control de la impresora para desactivar Guardar recursos, borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[37] Memoria insuficiente para clasificar trabajo

Realice al menos una de las acciones siguientes:

[37] Memoria insuficiente para desfragmentar memoria flash

Realice al menos una de las acciones siguientes:

[37] Memoria insuficiente, se han eliminado algunos trabajos en espera

La impresora ha eliminado algunos trabajos retenidos para procesar los trabajos actuales.

Seleccione Continuar para borrar el mensaje. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[37] Memoria insuficiente; algunos trabajos retenidos no se restaurarán

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Cargar [origen del papel] con [cadena personalizada] [orientación de papel]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Cargar [origen del papel] con [nombre de tipo personalizado] [orientación del papel]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Cargar [origen del papel] con [tamaño del papel] [orientación del papel]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Cargar [origen del papel] con [tipo de papel] [tamaño del papel] [orientación del papel]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Cargar alimentador multiuso con [nombre de tipo personalizado] [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

Cargar alimentador multiuso con [cadena personalizada] [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

Cargar alimentador multiuso con [tamaño del papel] [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

Cargar alimentador multiuso con [tipo de papel] [tamaño de papel] [orientación]

Realice alguna de estas acciones:

[80.xy] Kit de mantenimiento casi agotado

Para obtener más información, visite el sitio web de asistencia de Lexmark en http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y, a continuación, informe del mensaje.

Si es necesario, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[80.xy] Kit de mantenimiento agotado

Es posible que deba solicitar un kit de mantenimiento. Para obtener más información, visite el sitio web de asistencia de Lexmark en http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y, a continuación, informe del mensaje.

Si es necesario, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[80.xy] Kit de mantenimiento muy bajo

Puede que tenga que sustituir el kit de mantenimiento muy pronto. Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en http://support.lexmark.com o con su representante de servicios.

En el panel de control de la impresora, pulse Continuar para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[38] Memoria llena

Realice al menos una de las acciones siguientes:

[54] Error de software en red [x]

Realice alguna de estas acciones:

[33.xy] Para [consumibles] que no sean de Lexmark, consulte la Guía del usuario

Nota: El consumible puede ser el cartucho de tóner o la unidad de imagen.

La impresora ha detectado un consumible o una pieza instalada en la impresora que no es de Lexmark.

La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con consumibles y piezas originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. Para obtener más información, consulte Utilice componentes y suministros originales de Lexmark.

Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con consumibles y piezas de Lexmark, pudiendo ocasionar resultados impredecibles si se utilizan consumibles o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.

Advertencia: Posibles daños: El uso de consumibles o piezas de terceros puede afectar a la cobertura de la garantía. Es posible que la garantía no cubra el daño ocasionado por el uso de consumibles o piezas de terceros.

Para asumir cualquiera de estos riesgos y continuar con el uso de consumibles y piezas no originales en la impresora, mantenga pulsados botón cancelar y el botón # en el panel de control de forma simultánea durante 15 segundos.

Para los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse el botón de selección y botón cancelar a la vez durante 15 segundos en el panel de control para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

Si no desea asumir estos riesgos, extraiga el consumible o la pieza de terceros de la impresora e instale un consumible o pieza original de Lexmark.

Nota: Para ver la lista de consumibles compatibles, consulte la sección "Solicitud de suministros" o visite www.lexmark.com.

[52] No hay suficiente espacio en memoria flash para recursos

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Puerto paralelo desactivado [56]

Notas:

La impresora ha tenido que reiniciarse. Puede que el último trabajo esté incompleto.

Seleccione Continuar en el panel de control para borrar el mensaje y continuar con la impresión. En impresoras sin pantalla táctil, pulse  para confirmar.

Para obtener más información, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.

Reinstalar cartucho que falta o no responde [31.xy]

Realice alguna de estas acciones:

[31.xy] Reinstalar unidad de imagen que falta o no responde

Realice alguna de estas acciones:

Retirar papel de la bandeja de salida estándar

Extraiga la pila de papel de la bandeja estándar. La impresora detecta automáticamente la extracción del papel y reanuda la impresión.

Si al quitar el papel no desaparece el mensaje, seleccione Continuar en el panel de control de la impresora. En los modelos de impresora sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

[88.xy] Sustituir cartucho, 0 páginas restantes aproximadas

Sustituya el cartucho de tóner para borrar el mensaje y continuar imprimiendo. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones que se facilita con el suministro o consulte la sección “Sustitución de consumibles” en la Guía del usuario.

Nota: Si no tiene un cartucho de recambio, consulte la sección “Solicitud de suministros” de la Guía del usuario o visite www.lexmark.com.

[42.xy] Sustituir el cartucho, la región de la impresora no coincide

Instale un cartucho de tóner que coincida con el número de región de la impresora. La x es el valor de la región de la impresora. La y es el valor de la región del cartucho. La x y la y pueden tener los valores siguientes:

Lista de las regiones de la impresora y del cartucho de tóner

Número de región

Región

0

Global

1

Estados Unidos, Canadá

2

Espacio Económico Europeo (EEE), Suiza

3

Asia y Pacífico, Australia, Nueva Zelanda

4

Latinoamérica

5

África, Oriente Medio, resto de Europa

9

No válido


Notas:

[84.xy] Sustituir unidad de imagen, 0 páginas restantes aproximadas

Sustituya la unidad de imagen para borrar el mensaje y continuar la impresión. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones que se facilita con el suministro o consulte la sección “Sustitución de consumibles” en la Guía del usuario.

Nota: Si no tiene una unidad de imagen de recambio, consulte la sección “Solicitud de suministros” de la Guía del usuario o visite www.lexmark.com.

Sustituir kit de mantenimiento [80.xy]

Hay programadas tareas de mantenimiento para la impresora. Para obtener más información, vaya a http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el representante de asistencia técnica e indique el mensaje.

Sustituir cartucho no admitido [32.xy]

Extraiga el cartucho de tóner e instale uno admitido para borrar el mensaje y continuar con la impresión. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el consumible.

Este error también puede producirse al instalar cartucho original de Lexmark, como un cartucho de alto rendimiento, que no esté diseñado para su uso con este producto.

Los siguientes códigos de error indican que se ha instalado un cartucho de tóner no original de Lexmark:

32,13

32,16

32,19

32,22

32,25

32,28

32,31

32,34

32,37

Para obtener más información, consulte Utilice componentes y suministros originales de Lexmark.

Nota: Si no tiene un cartucho de recambio, consulte la sección “Solicitud de suministros” o acceda a www.lexmark.com.

[32.xy] Sustituir unidad de imagen no admitida

Extraiga la unidad de imagen e instale una admitida para borrar el mensaje y continuar con la impresión. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el consumible.

Este error también puede aparecer por instalar una unidad de imagen original de Lexmark, por ejemplo una unidad MICR, que no esté concebida para usarse en este producto.

Los siguientes códigos de error indican que se ha instalado una unidad de imagen no original de Lexmark:

32.14

32.17

32.20

32.23

32.26

32.29

32.32

32.35

32.38

Para obtener más información, consulte Utilice componentes y suministros originales de Lexmark.

Nota: Si no tiene una unidad de imagen de recambio, consulte la sección “Solicitud de suministros” o visite www.lexmark.com.

[54] Error serie opción [x]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

Servidor SMTP no configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema.

En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

Nota: Si aparece el mensaje de nuevo, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.

Error de software en red estándar [54]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

[56] Puerto USB estándar desactivado

En el panel de control de la impresora, seleccione Continuar para borrar el mensaje. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

Notas:

[58] Demasiadas opciones flash instaladas

  1. Apague la impresora.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

  3. Retire la memoria flash sobrante.

  4. Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.

  5. Vuelva a encender la impresora.

[58] Demasiadas bandejas instaladas

  1. Apague la impresora.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

  3. Retire las bandejas sobrantes.

  4. Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.

  5. Vuelva a encender la impresora.

Flash sin formato detectada [53]

Realice al menos una de las acciones siguientes:

[55] Opción no admitida en la ranura [x]

  1. Apague la impresora.

  2. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

  3. Extraiga la tarjeta de opción no admitida de la placa de control de la impresora y sustitúyala por una que sea compatible.

  4. Conecte el cable de alimentación a una toma de alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra.

  5. Encienda la impresora de nuevo.

Servidor Weblink no configurado. Póngase en contacto con el administrador del sistema.

Seleccione Continuar para borrar el mensaje. En impresoras sin pantalla táctil, pulse the select button para confirmar.

Nota: Si aparece el mensaje de nuevo, póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.