No se abre el servidor Web incorporado

Acción

No

Paso 1

  1. Encienda la impresora.

  2. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora.

  3. Pulse Intro.


¿Se abre Embedded Web Server?

El problema se ha solucionado.

Vaya al paso 2.

Paso 2

Asegúrese de que la dirección IP de la impresora es correcta.

  1. Verá la dirección IP de la impresora:

    • En la sección TCP/IP en el menú Red/Puertos

    • Imprimir una página de configuración de red o la página de valores del menú y, después, localizar la sección TCP/IP

      Nota: Una dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.

  2. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP.

    Nota: En función de la configuración de la red, puede que tenga que escribir “https://” en lugar de “http://” antes de la dirección IP de la impresora para acceder a Embedded Web Server.

  3. Pulse Intro.


¿Se abre Embedded Web Server?

El problema se ha solucionado.

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Paso 3

Compruebe si la red funciona.

  1. Imprima una página de configuración de la red.

  2. Consulte la primera sección de la página de configuración de red y confirme que el estado es Conectado.

    Nota: Si el estado es Sin conexión, es posible que la conexión sea intermitente o que el cable de red esté defectuoso. Póngase en contacto con el personal de soporte del sistema para obtener una solución y, a continuación, imprima otra página de configuración de la red.

  3. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora.

  4. Pulse Intro.


¿Se abre Embedded Web Server?

El problema se ha solucionado.

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Paso 4

Compruebe si las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión están bien fijas.

  1. Conecte los cables correctamente. Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.

  2. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora.

  3. Pulse Intro.


¿Se abre Embedded Web Server?

El problema se ha solucionado.

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Paso 5

Desactive temporalmente los servidores proxy web.

Es posible que los servidores proxy bloqueen o limiten el acceso a ciertos sitios web, como Embedded Web Server.


¿Se abre Embedded Web Server?

El problema se ha solucionado.

Póngase en contacto con el personal de asistencia técnica.