لإصلاح هذه المشكلة، تفضّل بشراء خرطوشة من المنطقة الصحيحة التي تلائم منطقة الطابعة أو اشترِ خرطوشة عالمية.
يشير الرقم الأول في الرسالة الذي يلي 42 إلى منطقة الطابعة.
يشير الرقم الثاني في الرسالة الذي يلي 42 إلى منطقة الخرطوشة.
اكتشفت الطابعة مستلزمات طباعة ليست من إنتاج Lexmark أو جزء مثبت في الطابعة.
تم تصميم طابعة Lexmark الخاصة بك لتعمل بشكلٍ أفضل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها. قد يؤثر استخدام المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها طرف ثالث على أداء الطابعة ومكوناتها الخاصة بالتصوير أو موثوقيتها أو عمرها.
تم تصميم كافة مؤشرات العمر لتعمل مع مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة وأجزائها وقد ترسل نتائج غير متوقَّعَة إذا تم استخدام مستلزمات Lexmark الأصلية للطباعة أو أجزائها. قد يتسبب استخدام عنصر التصوير بعد العمر الافتراضي المعد له في إتلاف طابعة Lexmark الخاصة بك أو المكونات المرتبطة بها.
للموافقة على أي من هذه المخاطر أو للموافقة عليها كلها وللمتابعة باستخدام مستلزمات أو قطع غير أصلية في طابعتك، اضغط باستمرار على X و # من لوحة التحكم في الوقت نفسه لحوالي 15 ثانية.
إذا لم ترغب في قبول هذه المخاطر، فأزل المستلزمات أو الأجزاء التي يوفرها الطرف الثالث من طابعتك، وركّب مستلزمات أو أجزاء أصلية من إنتاج Lexmark. للحصول على المزيد من المعلومات، انظر استخدام مستلزمات الطباعة والأجزاء الأصلية من Lexmark.
إذا لم تطبع الطابعة بعد الضغط باستمرار على X و # في الوقت نفسه لحوالي 15 ثانية، قم بإعادة تعيين عداد استخدام المستلزمات.
من لوحة التحكم، انتقل إلى:
الإعدادات > الجهاز > الصيانة > قائمة التهيئة > عدادات المستلزمات ونسبة استخدامها
حدد القطع أو المستلزمات التي تريد إعادة تعيينها، ثم حدد ابدأ.
اقرأ رسالة التحذير، ثم حدد متابعة.
اضغط باستمرار على X و # في الوقت نفسه لحوالي 15 ثانية لمسح الرسالة.