Solicitud de suministros y piezas

Para realizar pedidos de suministros y piezas en Estados Unidos, póngase en contacto llamando al teléfono 1-800-539-6275 para obtener información sobre los distribuidores autorizados de Lexmark en su zona. En los demás países o regiones, vaya a www.lexmark.com o póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.

Nota: las estimaciones de duración de todos los consumibles de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.

Comprobación del estado de suministros y piezas

  1. En la pantalla de inicio, toque Estado/Consumibles.

  2. Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar.

  3. Nota: También puede acceder a esta configuración tocando la parte superior de la pantalla de inicio.

Utilice componentes y suministros originales de Lexmark

La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros. Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con piezas y suministros de Lexmark, y podrían ocasionar resultados impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.

Advertencia: Posibles daños: Los consumibles y piezas que no están sujetos a los términos del acuerdo del Programa de devolución de cartuchos se pueden restablecer y reutilizar. Sin embargo, la garantía del fabricante no cubre los daños causados por piezas o consumibles originales que no sean originales. El restablecimiento de los contadores del consumible o pieza sin una reutilización correcta puede causar daños en la impresora. Después de restablecer el contador del suministro o pieza, la impresora puede mostrar un error que indica la presencia del elemento que se ha restablecido.

Solicitud de un cartucho de tóner

Notas:

Cartuchos de tóner retornable para el modelo Lexmark MS622

Elemento

Estados Unidos y Canadá

Espacio Económico Europeo

Resto de Asia Pacífico

Latinoamérica

Resto de Europa, Oriente Próximo y África

Australia y Nueva Zelanda

Cartucho de tóner retornable

56F1000

56F2000

56F3000

56F4000

56F5000

56F6000

Cartucho de tóner retornable de alto rendimiento

56F1H00

56F2H00

56F3H00

56F4H00

56F5H00

56F6H00

Cartucho de tóner del programa de recolección de rendimiento extraalto*

56F1X00

56F2X00

56F3X00

56F4X00

56F5X00

56F6X00

Cartucho de tóner del programa de devolución de rendimiento ultra alto

56F1U00

56F2U00

56F3U00

56F4U00

56F5U00

56F6U00

Cartucho de tóner retornable corporativo de alto rendimiento*

56F1H0E

56F2H0E

56F3H0E

56F4H0E

56F5H0E

56F6H0E

Cartucho de tóner retornable corporativo de rendimiento extraalto*

56F1X0E

56F2X0E

56F3X0E

56F4X0E

56F5X0E

56F6X0E

Cartucho de tóner retornable corporativo de rendimiento ultraalto*

56F1U0E

56F2U0E

56F3U0E

56F4U0E

56F5U0E

56F6U0E


Cartucho de tóner normal para Lexmark MS622

Elemento

Mundial

Cartucho de tóner normal de rendimiento ultraalto

56F0UA0


Cartucho de tóner retornable para el modelo Lexmark M3250

Elemento

Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda

Espacio Económico Europeo

Resto de Asia Pacífico

Latinoamérica

Cartucho de tóner convencional

24B6887

24B6890

24B6893

24B6896


Solicitud de unidades de imagen

Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede hacer que las piezas de la unidad de imagen fallen antes de que se agote el tóner.

Elemento

Número de referencia

Unidad de imagen del programa de devolución

56F0Z00

Unidad de imagen normal

56F0ZA0

Unidad de imagen del programa de recolección corporativo*

56F0Z0E


Solicitud de un kit de mantenimiento

Procure que el voltaje del kit de mantenimiento coincida con el de la impresora.

Notas:

Elemento

Número de referencia

Kit de mantenimiento 200K, 100 V

41X1227

Kit de mantenimiento 200K, 110 V

41X1225

Kit de mantenimiento 200K, 220 V

41X1226


Configuración de notificaciones de suministros

  1. Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección.

    Notas:

    • Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
    • Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
  2. Haga clic en Valores > Dispositivo > Notificaciones.

  3. Desde el menú Suministros, haga clic en Notificaciones de consumible personalizado.

  4. Seleccione una notificación para cada suministro.

  5. Aplique los cambios.