Radnja |
Da |
Ne |
---|---|---|
1. korak Provjerite je li pisač uključen. Je li pisač uključen? |
Prijeđite na 2. korak. |
Uključite pisač. |
2. korak Provjerite je li IP adresa pisača točna. Napomene:
Je li IP adresa pisača točna? |
Prijeđite na 3. korak. |
Unesite ispravnu IP adresu u adresno polje. |
3. korak Provjerite je li preglednik koji koristite podržan:
Je li vaš preglednik podržan? |
Prijeđite na 4. korak. |
Instalirajte podržani preglednik. |
4. korak Provjerite funkcionira li mrežna veza. Funkcionira li mrežna veza? |
Prijeđite na 5. korak. |
Obratite se administratoru. |
5. korak Provjerite jesu li kabelske veze pisača i ispisnog poslužitelja dobro spojene. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji priloženoj uz pisač. Jesu li kabeli dobro ukopčani? |
Prijeđite na 6. korak. |
Pričvrstite kabelske veze. |
6. korak Provjerite jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni. Jesu li proxy poslužitelji za web onemogućeni? |
Prijeđite na 7. korak. |
Obratite se administratoru. |
7. korak Pristupite aplikaciji Embedded Web Server. Je li se Embedded Web Server otvorio? |
Problem je riješen. |
Obratite se službi za korisničku podršku . |
Radnja |
Da |
Ne |
---|---|---|
1. korak Provjerite da pisač nije zauzet obradom drugog ispisivanja, kopiranja, skeniranja ili faksiranja. Je li pisač spreman? |
Prijeđite na 2. korak. |
Pričekajte da pisač završi obrađivanje drugog zadatka. |
2. korak Provjerite je li flash pogon podržan. Za dodatne informacije pogledajte Podržani flash pogoni i vrste datoteka . Je li flash pogon podržan? |
Prijeđite na 3. korak. |
Umetnite podržani flash pogon. |
3. korak Izvadite i zatim umetnite flash pogon. Prepoznaje li pisač flash pogon? |
Problem je riješen. |
Obratite se službi za korisničku podršku . |
Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Mreža/priključci > USB > Omogući USB priključak .
Radnja |
Da |
Ne |
---|---|---|
1. korak Provjerite je li Aktivni adapter postavljen na Automatski. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Mreža/priključci > Pregled mreže > Aktivni adapter > Automatski . Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom? |
Problem je riješen. |
Prijeđite na 2. korak. |
2. korak Provjerite je li odabrana odgovarajuća Wi-Fi mreža. Napomena: Neki usmjernici mogu dijeliti zadani SSID. Povezujete li se s odgovarajućom Wi-Fi mrežom? |
Prijeđite na 4. korak. |
Prijeđite na 3. korak. |
3. korak Povežite se s odgovarajućom Wi-Fi mrežom. Za dodatne informacije pogledajte Povezivanje pisača s Wi-Fi mrežom . Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom? |
Problem je riješen. |
Prijeđite na 4. korak. |
4. korak Provjerite postavke načina bežične sigurnosti. Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Mreža/priključci > Bežično > Način bežične sigurnosti . Je li odabran odgovarajući način bežične sigurnosti? |
Prijeđite na 6. korak. |
Prijeđite na 5. korak. |
5. korak Odaberite odgovarajući način bežične sigurnosti. Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom? |
Problem je riješen. |
Prijeđite na 6. korak. |
6. korak Provjerite jeste li unijeli točnu lozinku za mrežu. Napomena: Uzmite u obzir razmake, brojeve te velika i mala slova u lozinci. Može li se pisač povezati s Wi-Fi mrežom? |
Problem je riješen. |
Obratite se službi za korisničku podršku . |
Na početnom zaslonu dodirnite Postavke > Izvješća > Mreža > Stranica za postavljanje mreže .
Provjerite prvi odjeljak stranice za postavljanje mreže i provjerite je li u statusu "povezano".
Ako nije u statusu "povezano", onda LAN točka povezivanja možda nije aktivna ili je mrežni kabel neispravan. Za pomoć se obratite administratoru.