네트워크 연결 문제

Embedded Web Server를 열 수 없음

작업

아니요

1 단계

프린터가 켜졌는지 확인합니다.


프린터가 켜졌습니까?

2 단계로 이동합니다.

프린터를 켭니다.

2 단계

프린터 IP 주소가 올바른지 확인합니다.

참고:

  • 기본 화면에서 IP 주소를 확인합니다.
  • IP 주소는 123.123.123.123과 같이 마침표로 구분된 네 개의 숫자 집합으로 표시됩니다.

프린터의 IP 주소가 정확합니까?

3 단계로 이동합니다.

주소 필드에 올바른 프린터 IP 주소를 입력합니다.

3 단계

지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다.

  • Internet Explorer 버전 11 이상

  • Microsoft Edge

  • Safari 버전 6 이상

  • Google ChromeTM 버전 32 이상

  • Mozilla Firefox 버전 24 이상


사용 중인 브라우저가 지원됩니까?

4 단계로 이동합니다.

지원되는 브라우저를 설치합니다.

4 단계

네트워크 연결이 작동하는지 확인합니다.


네트워크 연결이 작동하고 있습니까?

5 단계로 이동합니다.

해당 관리자에게 연락하십시오.

5 단계

프린터와 인쇄 서버의 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오.


케이블이 제대로 연결되어 있습니까?

6 단계로 이동합니다.

케이블 연결을 고정합니다.

6 단계

웹 프록시 서버가 비활성화되어 있는지 확인합니다.


웹 프록시 서버가 비활성화되었습니까?

7 단계로 이동합니다.

해당 관리자에게 연락하십시오.

7 단계

Embedded Web Server에 액세스합니다.


Embedded Web Server가 열립니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.


플래시 드라이브를 읽을 수 없음

작업

아니요

1 단계

프린터가 다른 인쇄, 복사, 스캔 또는 팩스 작업 처리를 사용 중인지 확인합니다.


프린터가 준비 상태입니까?

2 단계로 이동합니다.

프린터가 다른 작업 처리를 마칠 때까지 기다립니다.

2 단계

플래시 드라이브가 지원되는지 확인합니다. 자세한 내용은 지원되는 플래시 드라이브 및 파일 유형를 참조하십시오.


플래시 드라이브가 지원됩니까?

3 단계로 이동합니다.

지원되는 플래시 드라이브를 넣습니다.

3 단계

플래시 드라이브를 제거하고 다시 넣습니다.


프린터에서 플래시 드라이브가 인식됩니까?

문제가 해결되었습니다.

문의: 고객 지원.


USB 포트 활성화

기본 화면에서 설정 > 네트워크/포트 > USB > USB 포트 활성화를 누릅니다.

프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없음

작업

아니오

1 단계

활성 어댑터가 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다.

기본 화면에서 설정 > 네트워크/포트 > 네트워크 개요 > 활성 어댑터 > 자동을 터치합니다.


프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

2 단계로 이동합니다.

2 단계

올바른 Wi-Fi 네트워크가 선택되어 있는지 확인합니다.

참고: 일부 라우터는 기본 SSID를 공유할 수 있습니다.


올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결하시겠습니까?

4단계로 이동합니다.

3 단계로 이동합니다.

3 단계

올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 자세한 내용은 Wi-Fi 네트워크에 프린터 연결을(를) 참조하십시오.


프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

4 단계로 이동합니다.

4 단계

무선 보안 모드를 확인합니다.

기본 화면에서 설정 > 네트워크/포트 > 무선 > 무선 보안 모드를 누릅니다.


올바른 무선 보안 모드가 선택되었습니까?

6단계로 이동합니다.

5 단계로 이동합니다.

5 단계

올바른 무선 보안 모드를 선택합니다.


프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

6 단계로 이동합니다.

6 단계

올바른 네트워크 암호를 입력했는지 확인합니다.

참고: 암호의 공백, 숫자 및 대문자를 적어 둡니다.


프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까?

문제가 해결되었습니다.

문의 고객 지원.


프린터 연결 확인

  1. 기본 화면에서 설정 > 보고서 > 네트워크 > 네트워크 설정 페이지를 터치합니다.

  2. 네트워크 설정 페이지의 첫 번째 섹션을 검토하고 상태가 '연결됨'인지 확인합니다.

    상태가 연결되지 않음(Not Connected)인 경우 LAN 드롭이 활성화되지 않았거나 네트워크 케이블이 고장일 수 있습니다. 도움을 구하려면 시스템 관리자에게 문의하십시오.