Solicitação de peças e suprimentos

Para solicitar peças e suprimentos nos EUA, entre em contato pelo telefone 1-800-539-6275 e obtenha informações sobre os revendedores autorizados da Lexmark em sua região. Em outros países ou regiões, vá até www.lexmark.com ou entre em contato com o local em que você adquiriu a impressora.

Nota:  Todas as estimativas de vida útil dos suprimentos da impressora consideram a impressão em papel comum tamanho Carta ou A4.

Verificação do status de peças e suprimentos

  1. Na tela inicial, toque em Status/Suprimentos .

  2. Selecione as peças ou suprimentos que você deseja verificar.

  3. Nota:  Você também pode acessar essa definição tocando na parte superior da tela inicial.

Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark

A impressora Lexmark foi criada p/ melhor funcionar c/ suprimentos/peças Lexmark genuínos. O uso de suprimentos ou peças de terceiros afeta o desempenho, a confiabilidade ou a vida da impressora e de seus componentes de criação de imagens. Também pode afetar a cobertura de garantia. A garantia não cobre danos causados pelo uso de suprimento e peças de terceiros. Todos os indicadores de vida foram projetados para funcionar com suprimentos e peças Lexmark e podem apresentar resultados imprevisíveis se forem usados suprimentos e peças de terceiros. O uso de componentes de criação de imagens além da vida útil pretendida pode danificar a impressora Lexmark ou componentes associados.

Aviso — Danos potenciais:  Suprimentos e peças sem termos de contrato do Programa de Devolução podem ser reconfigurados e remanufaturados. No entanto, a garantia do fabricante não cobre danos causados por suprimentos ou peças que não sejam originais. Redefinir o contador do suprimento ou peça sem a remanufatura adequada pode danificar sua impressora. Após redefinir o suprimento ou o contador de peças, sua impressora pode exibir um erro indicando a presença do item redefinido.

Pedido de cartucho de toner

Notas:

Cartuchos de toner para a Lexmark MS622 do Programa de devolução

Item

Estados Unidos e Canadá

Área Econômica Europeia

Demais localidades do Pacífico Asiático

América Latina

Demais localidades da Europa, Oriente Médio e África

Austrália e Nova Zelândia

Programa de devolução do cartucho de toner

56F1000

56F2000

56F3000

56F4000

56F5000

56F6000

Cartucho de toner de alto rendimento do Programa de devolução

56F1H00

56F2H00

56F3H00

56F4H00

56F5H00

56F6H00

Cartucho de toner de extra-alto rendimento do Programa de devolução*

56F1X00

56F2X00

56F3X00

56F4X00

56F5X00

56F6X00

Cartucho de toner de rendimento ultra-alto do Programa de devolução

56F1U00

56F2U00

56F3U00

56F4U00

56F5U00

56F6U00

Cartucho de toner de alto rendimento do Programa de devolução corporativo*

56F1H0E

56F2H0E

56F3H0E

56F4H0E

56F5H0E

56F6H0E

Cartucho de toner de extra-alto rendimento do Programa de devolução corporativo*

56F1X0E

56F2X0E

56F3X0E

56F4X0E

56F5X0E

56F6X0E

Cartucho de toner de rendimento ultra-alto do Programa de devolução corporativo*

56F1U0E

56F2U0E

56F3U0E

56F4U0E

56F5U0E

56F6U0E


Cartucho de toner comum Lexmark MS622

Item

Internacional

Cartucho de toner comum de ultra-alto rendimento

56F0UA0


Cartucho de toner para Lexmark M3250 do Programa de devolução

Item

Estados Unidos, Canadá, Austrália e Nova Zelândia

Área Econômica Europeia

Demais localidades do Pacífico Asiático

América Latina

Cartucho de toner regular

24B6887

24B6890

24B6893

24B6896


Solicitando uma unidade de criação de imagens

Uma cobertura de impressão extremamente baixa por períodos prolongados pode fazer com que as peças da unidade de criação de imagens apresentem problemas antes de o toner se esgotar.

Item

Número da peça

Unidade de imagem do programa de devolução

56F0Z00

Unidade de imagem normal

56F0ZA0

Unidade de imagem do programa de devolução corporativo*

56F0Z0E


Pedido de um kit de manutenção

Faça a correspondência entre a tensão do kit de manutenção e a da impressora.

Notas:

Item

Número de peça

Kit de manutenção 200 K, 100 V

41X1227

Kit de manutenção 200 K, 110 V

41X1225

Kit de manutenção 200 K, 220 V

41X1226


Configuração de notificações de suprimento

  1. Abra o navegador da Internet e digite o endereço IP da impressora no campo de endereço.

    Notas:

    • Veja o endereço IP da impressora na tela inicial da impressora. O endereço IP é exibido como quatro conjuntos de números separados por pontos, por exemplo, 123.123.123.123.
    • Se você estiver usando um servidor proxy, desative-o temporariamente para carregar a página da web corretamente.
  2. Clique em Configurações > Dispositivo > Notificações .

  3. No menu Suprimentos, clique em Notificações de suprimento personalizadas .

  4. Selecione uma notificação para cada item de suprimento.

  5. Aplique as alterações.