Compreendendo as mensagens da impressora
Cartucho, incompatibilidade de unidade de criação de imagens [41.xy]
Use somente um cartucho de toner e uma unidade de criação de imagens suportados.
| Nota: Para obter uma lista de suprimentos suportados, visite www.lexmark.com. |
Alterar [origem do papel] para [seqüência personalizada], carregar [orientação]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja, verifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora e toque em Alteração de papel concluída.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas conectadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Alterar [origem do papel] para [nome do tipo personalizado], carregar [orientação]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja, verifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora e toque em Alteração de papel concluída.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas conectadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Alterar [origem do papel] para [tamanho do papel], carregue [orientação]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja, verifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora e toque em Alteração de papel concluída.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas conectadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Trocar [origem do papel] para [tipo do papel] [tamanho do papel] com colocação [orientação]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja, verifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora e toque em Alteração de papel concluída.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas conectadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Verificar conexão da bandeja [x]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Se o erro ocorrer uma segunda vez:
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a bandeja indicada.
Reconecte a bandeja.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Se o erro ocorrer novamente:
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a bandeja.
Contatar o suporte ao cliente.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e retomar o trabalho.
Feche a porta ou insira o cartucho
O cartucho de toner está ausente ou não foi instalado corretamente. Insira o cartucho e, em seguida, feche todas as portas e tampas.
Feche a porta traseira do encadernador
Feche a porta traseira do encadernador da impressora.
Fechar porta traseira
Feche a porta traseira da impressora.
Página complexa, alguns dados podem não ter sido impressos [39]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para ignorar a mensagem e continuar imprimindo.
Cancele um trabalho de impressão.
Instale mais memória na impressora.
Configuração alterada, alguns trabalhos suspensos não foram restaurados [57]
Os trabalhos suspensos foram invalidados devido a uma destas possíveis mudanças na impressora:
O firmware da impressora foi atualizado.
A bandeja do trabalho de impressão foi removida.
O trabalho de impressão foi enviado de uma unidade flash que não está mais conectada à porta USB.
O disco rígido da impressora contém trabalhos de impressão que foram armazenados quando ele foi instalado em um modelo de impressora diferente.
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Flash danificada detectada [51]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Substitua a placa de memória flash danificada.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para ignorar a mensagem e continuar imprimindo.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Disco cheio [62]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados no disco rígido da impressora.
Instale um disco rígido de impressora com mais capacidade de memória.
O disco deve ser formatado para ser usado neste dispositivo
No painel de controle da impressora, selecione Formatar disco para formatar o disco rígido da impressora e limpar a mensagem.
| Nota: A formatação exclui todos os arquivos armazenados no disco rígido da impressora. |
Disco quase cheio. Limpar espaço de disco com segurança.
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados no disco rígido.
Instale um disco rígido com mais capacidade de memória.
Esvaziar caixa de perfuração
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Esvazie a caixa de perfuração.
Selecione Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão.
Erro de leitura da unidade USB. Remova o USB.
Um dispositivo USB inserido não é suportado. Remova o dispositivo USB e insira um compatível.
Erro de leitura do hub USB. Remova o hub.
O hub USB inserido não é suportado. Remova o hub USB e instale outro compatível.
Unidade de criação de imagens baixa [84.xy]
Pode haver a necessidade de pedir a substituição da unidade de criação de imagens. No painel de controle da impressora, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Unidade de criação de imagens quase baixa [84.xy]
Se necessário, toque em Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Unidade de imagem muito baixa, estimativa de [x] páginas restantes [84.xy]
Talvez seja necessário trocar a unidade de criação de imagens em breve. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.
Se necessário, toque em Continuar no painel de controle da impressora para limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Bandeja de saída incompatível [x] [59]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Remova a bandeja indicada.
No painel de controle do scanner, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar imprimindo sem usar a bandeja indicada.
Bandeja incompatível [x] [59]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Remova a bandeja indicada.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar imprimindo sem usar a bandeja indicada.
Tamanho de papel incorreto, abra [origem do papel] [34]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja e verifique-os no menu Papel do painel de controle da impressora.
Verifique se o tamanho e o tipo correto de papel foram especificados nas configuração da caixa de diálogo Propriedades de impressão ou Imprimir.
Verifique se o tamanho do papel está definido corretamente. Por exemplo, se Tipo aliment. MF estiver definido como Universal, certifique-se de que o papel seja grande o suficiente para os dados que estão sendo impressos.
Verifique as guias de comprimento e largura da bandeja e verifique se o papel foi carregado corretamente na bandeja.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e imprimir o trabalho usando uma bandeja diferente.
Cancele o trabalho de impressão.
Inserir caixa de perfuração
Insira a caixa de perfuração no encadernador e toque em Continuar para limpar a mensagem.
Inserir cartucho de grampos
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Inserir Bandeja [x]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Insira a bandeja especificada na impressora.
Cancele o trabalho de impressão.
Redefina a bandeja ativa para um conjunto de bandejas conectadas selecionando Redefinir bandeja ativa no painel de controle da impressora.
Instalar bandeja [x]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Instalar Bandeja [x]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Memória insuficiente para operação de Desfragmentação de Memória Flash [37]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para interromper a desfragmentação e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados na memória da impressora.
Instale mais memória na impressora.
Memória insuficiente; alguns trabalhos suspensos foram excluídos [37]
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Substitua o fusor ausente ou que não responde [37]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem.
Exclua outros trabalhos retidos para liberar mais memória da impressora.
Memória insuficiente para agrupar trabalho [37]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para imprimir a parte do trabalho já armazenada e iniciar o agrupamento do restante do trabalho de impressão.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Memória insuficiente para suportar recurso Economia de recursos [35]
Instale outra memória de impressora ou toque em Continuar para desativar Economia de recursos, limpar a mensagem e continuar imprimindo.
Carregue [origem do papel] com [sequência personalizada] [orientação do papel]
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador e toque em Papel carregado concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancelar o trabalho atual.
Carregue [origem do papel] com [nome do tipo personalizado] [orientação do papel]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador e toque em Carregamento de papel concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancele o trabalho de impressão.
Carregue [origem do papel] com [tamanho do papel] [orientação do papel]
Experiente uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho correto de papel na bandeja ou no alimentador, selecione Carregamento de papel concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancelar o trabalho atual.
Carregue [origem do papel] com [tipo do papel] [tamanho do papel] [orientação do papel]
Experim. uma ou mais das seguintes opções:
Coloque o tamanho e o tipo corretos de papel na bandeja ou no alimentador especificado e toque em Papel carregado concluído no painel de controle.
Toque em Redefinir bandeja ativa para redefinir a bandeja ativa para um conjunto de bandejas vinculadas.
Cancelar o trabalho atual.
Carregue o alimentador multiuso com [sequência personalizada] [orientação do papel]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle da impressora, toque em Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado para limpar a mensagem e continuar a impressão.
No painel de controle, toque em Selecionar papel automaticamente para usar o papel colocado na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Carregue o alimentador multiuso com [nome de tipo personalizado] [orientação do papel]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle, toque em Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado para limpar a mensagem e continuar a impressão.
No painel de controle, toque em Selecionar papel automaticamente para usar o papel colocado na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Carregue o alimentador multiuso com [tamanho do papel] [orientação do papel]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho de papel correto.
No painel de controle, toque em Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado para limpar a mensagem e continuar a impressão.
No painel de controle, toque em Selecionar papel automaticamente para usar o papel colocado na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Carregue o alimentador multiuso com o [tipo do papel] [tamanho do papel] [orientação do papel]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Carregue o alimentador com o tamanho e o tipo corretos de papel.
No painel de controle, toque em Solicitar cada página, papel carregado ou Não solicitar, papel carregado para limpar a mensagem e continuar a impressão.
No painel de controle, toque em Selecionar papel automaticamente para usar o papel colocado na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão.
Carregar grampos
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Substitua ou insira cartucho de grampos especificado no encadernador.
Selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Cancele o trabalho de impressão.
Kit de manutenção baixo [80.xy]
Talvez seja necessário pedir um kit de manutenção. Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.
Se necessário, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Kit de manutenção quase baixo [80.xy]
Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.
Se necessário, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Kit de manutenção muito baixo [80.xy]
Pode ser necessário substituir o kit de manutenção em breve. Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Se necessário, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Memória cheia [38]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Cancelar trabalho para limpar a mensagem.
Instale mais memória na impressora.
Rede [x] erro de software [54]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para continuar a impressão.
Desligue a impressora, aguarde cerca de 10 segundos e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou no servidor de impressão. Para obter mais informações, visite o website de suporte da Lexmark na Internet, em http://support.lexmark.com.
[tipo de suprimento] não Lexmark, consulte o Guia do usuário [33.xy]
| Nota: O tipo de suprimento pode ser um cartucho de toner ou unidade de criação de imagens. |
A impressora detectou um suprimento ou peça não Lexmark instalado na impressora.
A impressora Lexmark apresenta melhor funcionamento com peças e suprimentos genuínos Lexmark. O uso de suprimentos ou peças de terceiros afeta o desempenho, a confiabilidade ou a vida da impressora e de seus componentes de criação de imagens. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.
Todos os indicadores de vida foram projetados para funcionar com suprimentos e peças Lexmark e podem apresentar resultados imprevisíveis se forem usados suprimentos ou peças de terceiros. O uso de componentes de criação de imagens além da vida útil pretendida pode danificar a impressora Lexmark ou componentes associados.
| Aviso — Danos potenciais: O uso de suprimentos ou peças de terceiros pode afetar a cobertura de garantia. A garantia pode não cobrir danos causados pelo uso de suprimento ou peças de terceiros. |
Para aceitar estes e todos os demais riscos e continuar com o uso de suprimentos ou peças não genuínos na impressora, pressione e segure 
e o botão # no painel de controle simultaneamente por 15 segundos.
Se não quiser aceitar esses riscos, então remova o suprimento ou peça de terceiros da impressora e instale o suprimento ou a peça genuínos Lexmark.
| Nota: Para obter a lista de suprimentos suportados, consulte a seção “Pedido de suprimentos” ou acesse www.lexmark.com. |
Sem espaço livre suficiente na memória flash para os recursos [52]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Exclua fontes, macros e outros dados armazenados na memória flash.
Instale um cartão de memória flash com capacidade grande.
| Nota: As fontes e macros de download armazenadas na memória flash serão excluídas. |
Trocas de papel necessárias
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Avisar para cada página para continuar a impressão.
Toque em Usar suprimentos atuais para continuar a impressão utilizando o papel carregado na bandeja.
Cancele o trabalho de impressão atual.
Porta paralela [x] desativada [56]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Ative a porta paralela. No painel de controle da impressora, navegue até:
Rede/portas > Paralela [x] > Buffer paralelo > Auto
| Nota: A impressora descarta os dados recebidos pela porta paralela. |
Foi necessário reiniciar a impressora. O último trabalho pode estar incompleto.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Reconectar bandeja [x]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Coloque a bandeja indicada no lugar.
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a bandeja indicada.
Coloque a bandeja no lugar.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Remova a bandeja indicada:
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a bandeja indicada.
Entre em contato com o suporte ao cliente em http://support.lexmark.com ou o representante de atendimento ao cliente.
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para apagar a mensagem e imprimir usando a bandeja especificada.
Reconectar bandejas [x] – [y]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Recoloque as bandejas indicadas:
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas indicadas.
Coloque as bandejas no lugar.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Remova as bandejas indicadas:
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas indicadas.
Entre em contato com o suporte ao cliente em http://support.lexmark.com ou o representante de atendimento ao cliente.
No painel de controle do scanner, selecione Continuar para limpar a mensagem e continuar imprimindo sem usar as bandejas indicadas.
Reinstale cartucho em falta ou que não responde [31.xy]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique seo cartucho de toner está ausente. Se estiver ausente, instale um cartucho de toner.
Para obter mais informações sobre a instalação do cartucho de toner, consulte a seção “Substituindo suprimentos”.
Se o cartucho de toner estiver instalado, remova-o e reinstale o cartucho de toner que não responde.
| Nota: Se a mensagem aparecer depois da reinstalação do suprimento, substitua o cartucho de toner. O cartucho pode estar com defeito ou o suprimento não é original da Lexmark. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark. |
Reinstalar unidade de criação de imagens em falta ou que não responde [31.xy]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Verifique se a unidade de criação de imagens está ausente. Se estiver ausente, instale a unidade de criação de imagens.
Para obter mais informações sobre a instalação da unidade de criação de imagens, consulte a seção “Substituindo suprimentos”.
Se a unidade de criação de imagens foi instalada, remova e reinstale a unidade de criação de imagens que não responde.
| Nota: Se a mensagem aparecer depois da reinstalação do suprimento, substitua a unidade de criação de imagens. A unidade de criação imagens pode estar com defeito ou o suprimento não é original da Lexmark. Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark. |
Remova o disco danificado [61]
Remova e substitua o disco rígido danificado da impressora.
Remover material de embalagem, [nome da área]
Remova qualquer material da embalagem do local especificado.
Remover papel de todas as bandejas
Remova o papel de todas as bandejas. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.
Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.
Remover papel da bandeja [x]
Remover papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.
Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.
Remover papel de [nome definido da bandeja vinculada]
Remova o papel da bandeja especificada. A impressora detecta automaticamente a remoção do papel e continua a impressão.
Se remover o papel não limpar a mensagem, toque em Continuar.
Remover papel da bandeja de saída padrão
Remover a pilha de papel da bandeja de saída padrão.
Substituir cartucho; incompatibilidade de região da impressora [42.xy]
Instale um cartucho de toner compatível com o número de região da impressora. x indica o valor da região da impressora. y indica o valor da região do cartucho. x e y podem ter os seguintes valores:
Lista da região da impressora e do cartucho de toner0 | Global |
1 | Estados Unidos, Canadá |
2 | Área Econômica Européia (EEA), Suíça |
3 | Ásia-Pacífico, Austrália, Nova Zelândia |
4 | América Latina |
5 | África, Oriente Médio, resto da Europa |
9 | Inválido |
Notas:
- A valores de x e y são .xy do código de erro mostrado no painel de controle da impressora.
- O valores x e y devem corresponder para que a impressão continue.
Substitua a unidade de criação de imagens danificada [31.xy]
Substitua a unidade de criação de imagens com defeito para apagar a mensagem. Para obter informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção "Substituindo suprimentos" do Guia do usuário.
| Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens para substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com. |
Troque a unidade de criação de imagens, estimativa de 0 página(s) restante(s) [84.xy]
Substitua a unidade de criação de imagens para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com o suprimento ou consulte a seção “Substituindo suprimentos” no Guia do usuário.
| Nota: Se você não tem uma unidade de criação de imagens de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" do Guia do usuário ou visite www.lexmark.com. |
Substitua o kit de manutenção, a vida útil recomendada excedeu [80.xyz]
Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Troque o kit de manutenção para reiniciar a impressora [80.xy]
Para obter mais informações, visite http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente.
Se necessário, toque em Continuar para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Substitua o cartucho ausente [31.xy]
Instale o cartucho ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.
Troque o fusor ausente [31.xyz]
Instale o fusor ausente. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.
Substitua a unidade de criação de imagens ausente [31.xy]
Instale a unidade de criação de imagens ausente para limpar a mensagem. Para obter mais informações, consulte "Substituindo suprimentos" no Guia do usuário.
Troque o kit de rolos [81.xx]
Troque o kit de rolos. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça.
Pressione 
para limpar a mensagem e continuar a impressão.
Substitua o cartucho não suportado [32.xy]
Remova o cartucho de toner e instale um que seja suportado para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.
Este erro também pode ser causado pela instalação de um cartucho original da Lexmark, como um cartucho de alto rendimento, que não se destina a ser usados neste produto.
Os códigos de erro a seguir indicam que um cartucho de toner que não é original da Lexmark foi instalado:
32,13
32,16
32,19
32,22
32,25
32,28
32,31
32,34
32,37
Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.
| Nota: Se você não tem um cartucho de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com. |
Trocar a unidade de imagem não suportada [32.xy]
Remova a unidade de imagem e instale uma que seja suportada para limpar a mensagem e continuar a impressão. Para obter mais informações, consulte a folha de instruções fornecida com a peça de substituição.
Este erro também pode ser causado pela instalação de uma unidade de imagem original da Lexmark, como uma unidade MICR, que não se destina a ser usada neste produto.
Os códigos de erro a seguir indicam que uma unidade de imagem que não é original da Lexmark foi instalado:
32.14
32.17
32.20
32.23
32.26
32.29
32.32
32.35
32.38
Para obter mais informações, consulte Usando peças e suprimentos genuínos da Lexmark.
| Nota: Se você não tem uma unidade de imagem de substituição, consulte a seção "Pedido de suprimentos" ou acesse www.lexmark.com. |
Trocar limpador
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Restaurar trabalhos retidos?
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Restaurar para restaurar todos os trabalhos suspensos armazenados no disco rígido.
No painel de controle da impressora, toque em Não restaurar caso você não queira restaurar nenhum trabalho de impressão.
Porta serial [x] desativada [56]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
A impressora descarta os dados recebidos pela porta serial especificada.
Verifique se Buffer serial está definido como Desativado.
No painel de controle da impressora, defina Buffer serial como Auto no menu Serial [x].
Alguns trabalhos retidos não foram restaurados
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para excluir o trabalho indicado.
| Nota: Trabalhos retidos que não são restaurados permanecem no disco rígido da impressora e não podem ser acessados. |
Erro de software de rede padrão [54]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque em Continuar para continuar a impressão.
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Atualize o firmware de rede na impressora ou no servidor de impressão. Para mais informações, visite o website de suporte da Lexmark em http://support.lexmark.com ou entre em contato com o suporte ao cliente e informe a mensagem.
Porta USB padrão desativada [56]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Ative a porta USB. No painel de controle da impressora, navegue até:
Rede/portas > Buffer USB > Auto
| Nota: A impressora descarta os dados recebidos pela porta USB. |
Faltam suprimentos para concluir o trabalho
Execute um dos seguintes procedimentos:
O dispositivo está funcionando em modo seguro. Algumas opções de impressão podem estar desativadas ou oferecer resultados inesperados.
Toque em Continuar para limpar a mensagem.
Excesso de bandejas conectadas [58]
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas extras.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Excesso de discos instalados [58]
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova o disco rígido extras da impressora.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Excesso de opções de memória flash instaladas [58]
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a memória flash excedente.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Excesso de bandejas acopladas [58]
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova as bandejas em excesso.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Tamanho de papel não suportado na bandeja [x]
O tamanho de papel na bandeja especificada não é suportado. Substitua-o pelo tamanho de papel suportado.
Flash não formatada detectada [53]
Experimente uma ou mais das seguintes opções:
Disco não suportado
Remova o disco rígido da impressora sem suporte e instale um compatível.
Opção sem suporte no [x] [55]
Desligue a impressora.
Desconecte o cabo de alimentação da tomada.
Remova a placa opcional sem suporte da placa de controle da impressora e substitua por placa compatível.
Conecte o cabo de alimentação a uma tomada elétrica devidamente aterrada.
Ligue a impressora novamente.
Porta USB [x] desativada [56]
No painel de controle da impressora, toque Continuar para limpar a mensagem.
Notas:
- A impressora descarta os dados recebidos pela porta USB.
- Verifique se o item de menu Buffer USB está definido como Desativado.