작업 |
예 |
아니요 |
---|---|---|
1 단계 프린터가 켜졌는지 확인합니다. 프린터가 켜졌습니까? |
2 단계로 이동합니다. |
프린터를 켭니다. |
2 단계 프린터 IP 주소가 올바른지 확인합니다. 참고:
프린터의 IP 주소가 정확합니까? |
3 단계로 이동합니다. |
주소 필드에 올바른 프린터 IP 주소를 입력합니다. |
3 단계 지원되는 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다.
사용 중인 브라우저가 지원됩니까? |
4 단계로 이동합니다. |
지원되는 브라우저를 설치합니다. |
4 단계 네트워크 연결이 작동하는지 확인합니다. 네트워크 연결이 작동하고 있습니까? |
5 단계로 이동합니다. |
해당 관리자에게 연락하십시오. |
5 단계 프린터와 인쇄 서버의 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 프린터와 함께 제공된 설명서를 참조하십시오. 케이블이 제대로 연결되어 있습니까? |
6 단계로 이동합니다. |
케이블 연결을 고정합니다. |
6 단계 웹 프록시 서버가 비활성화되어 있는지 확인합니다. 웹 프록시 서버가 비활성화되었습니까? |
7 단계로 이동합니다. |
해당 관리자에게 연락하십시오. |
7 단계 Embedded Web Server에 액세스합니다. Embedded Web Server가 열립니까? |
문제가 해결되었습니다. |
문의: 고객 지원 . |
작업 |
예 |
아니오 |
---|---|---|
1 단계 활성 네트워크가 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 제어판에서 다음으로 이동합니다. 설정 > 네트워크/포트 > 네트워크 개요 > 활성 네트워크 > 자동
터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우
프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까? |
문제가 해결되었습니다. |
2 단계로 이동합니다. |
2 단계 올바른 Wi-Fi 네트워크가 선택되어 있는지 확인합니다. 참고: 일부 라우터는 기본 SSID를 공유할 수 있습니다. 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결하시겠습니까? |
4단계로 이동합니다. |
3 단계로 이동합니다. |
3 단계 올바른 Wi-Fi 네트워크에 연결합니다. 자세한 내용은 Wi-Fi 네트워크에 프린터 연결 을(를) 참조하십시오. 프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까? |
문제가 해결되었습니다. |
4 단계로 이동합니다. |
4 단계 무선 보안 모드를 확인합니다. 제어판에서 다음으로 이동합니다. 설정 > 네트워크/포트 > 무선 > 무선 보안 모드
터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우
올바른 무선 보안 모드가 선택되었습니까? |
6단계로 이동합니다. |
5 단계로 이동합니다. |
5 단계 올바른 무선 보안 모드를 선택합니다. 프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까? |
문제가 해결되었습니다. |
6 단계로 이동합니다. |
6 단계 올바른 네트워크 암호를 입력했는지 확인합니다. 참고: 암호의 공백, 숫자 및 대문자를 적어 둡니다. 프린터를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 있습니까? |
문제가 해결되었습니다. |
문의 고객 지원 . |