W zależności od modelu drukarki w panel sterowania wykonaj dowolną z poniższych czynności:
Dotknij kolejno
>
Ustawienia
>
E-mail
>
Konfiguracja poczty e-mail
>
Wyłącz błąd „Nie skonfigurowano serwera SMTP”
>
Wł.
.
Przejdź do opcji
>
E-mail
>
>
Konfiguracja poczty e-mail
>
>
Wyłącz błąd „Nie skonfigurowano serwera SMTP”
>
>
Wł.
>
.
Aby błąd nie był wyświetlany ponownie, wykonaj jedną z następujących czynności:
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Aktualizacja oprogramowania sprzętowego .
Skonfiguruj ustawienia SMTP poczty e-mail. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Konfigurowanie ustawień protokołu SMTP poczty e-mail .
Działanie |
Tak |
Nie |
---|---|---|
Etap 1 Upewnij się, że ustawienia SMTP poczty e-mail są skonfigurowane poprawnie. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Konfigurowanie ustawień protokołu SMTP poczty e-mail . Czy możesz wysyłać wiadomości e-mail? |
Problem został rozwiązany. |
Przejdź do punktu 2. |
Etap 2 Upewnij się, że używasz właściwego hasła. W zależności od dostawcy usług poczty e-mail użyj hasła konta, hasła aplikacji lub hasła uwierzytelniania. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Konfigurowanie ustawień protokołu SMTP poczty e-mail . Czy możesz wysyłać wiadomości e-mail? |
Problem został rozwiązany. |
Przejdź do punktu 3. |
Etap 3 Upewnij się, że drukarka jest podłączona do sieci i że sieć jest podłączona do Internetu. Czy możesz wysyłać wiadomości e-mail? |
Problem został rozwiązany. |
Skontaktuj się z obsługą klienta . |