Problemas de envio de e-mail

Como desativar a mensagem de erro "Servidor SMTP não está configurado"

Execute um dos seguintes procedimentos no painel de controle de acordo com o modelo da sua impressora:

Para impedir que o erro ocorra novamente, faça o seguinte:

Não é possível enviar e-mails

Ação

Sim

Não

Etapa 1

Certifique-se de que as configurações de SMTP do e-mail estejam configuradas corretamente. Para mais informações, consulte Como configurar o SMTP de e-mail .


É possível enviar um e-mail?

O problema foi solucionado.

Ir para a etapa 2.

Etapa 2

Certifique-se de que esteja usando a senha correta. Dependendo do provedor de serviços de e-mail, use a senha da conta, a senha do aplicativo ou a senha de autenticação. Para mais informações, consulte Como configurar o SMTP de e-mail .


É possível enviar um e-mail?

O problema foi solucionado.

Ir para a etapa 3.

Etapa 3

Certifique-se que a impressora esteja conectada a uma rede, e de que a rede esteja conectada à Internet.


É possível enviar um e-mail?

O problema foi solucionado.

Contato suporte ao cliente .