Problemer med netværksforbindelsen

Problemer med netværksforbindelsen

Kan ikke åbne Embedded Web Server

Handling	Ja	Nej
Trin 1 Kontroller, om printeren er tændt. Er printeren tændt?	Gå til trin 2.	Tænd printeren.
Trin 2 Sørg for, at printerens IP-adresse er korrekt. Sådan kan du se printerens IP-adresse: Fra startsiden Fra afsnittet TCP/IP i menuen Netværk/porte Ved at udskrive en netværksinstallationsside eller menuindstillingsside og derefter finde afsnittet TCP/IP Bemærk! En IP-adresse vises som fire sæt tal, adskilt af punktummer, f.eks. 123.123.123.123. Er printerens IP-adresse korrekt?	Gå til trin 3.	Skriv den korrekte IP-adresse til printeren i adressefeltet.
Trin 3 Kontroller, om du bruger en understøttet browser. Internet Explorer® version 11 eller nyere Microsoft Edge^TM Safari version 10 eller nyere Google Chrome^TM version 60 eller nyere Mozilla Firefox version 54 eller nyere Er din browser understøttet?	Gå til trin 4.	Installer en understøttet browser.
Trin 4 Kontroller, om netværksforbindelsen fungerer. Fungerer netværksforbindelsen?	Gå til trin 5.	Kontakt din administrator.
Trin 5 Kontroller, om kabelforbindelserne til printeren og printerserveren er sikre. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der leveres sammen med printeren. Er alle kabelforbindelser sikre?	Gå til trin 6.	Fastgør kabeltilslutningerne.
Trin 6 Kontrollér, at webproxyserverne er deaktiverede. Er webproxyserverne deaktiverede?	Gå til trin 7.	Kontakt din administrator.
Trin 7 Få adgang til Embedded Web Server: Åbnede Embedded Web Server?	Problemet er løst.	Kontakt kundesupport.

Det var ikke muligt at læse flashdrevet

Handling	Ja	Nej
Trin 1 Kontroller, at printeren ikke er i gang med at behandle et andet udskrifts-, kopierings, scannings- eller faxjob. Er printeren klar?	Gå til trin 2.	Vent, indtil printeren er færdig med at behandle det andet job.
Trin 2 Kontroller, om flashdrevet er sat i USB-porten på forsiden. Bemærk! Flashdrevet fungerer ikke, når det indsættes i USB-porten på bagsiden. Er flashdrevet sat i den rigtige port?	Gå til trin 3.	Indsæt flashdrevet i den rigtige port.
Trin 3 Kontroller, om flashdrevet understøttes. Der er flere oplysninger i Understøttede flashdrev og filtyper. Understøttes flashdrevet?	Gå til trin 4.	Indsæt et understøttet flashdrev.
Trin 4 Kontroller, om USB-porten er aktiveret. Der er flere oplysninger i Aktivering af USB-porten. Fjern flashdrevet, og indsæt det derefter igen. Genkender printeren flashdrevet?	Problemet er løst.	Kontakt kundesupport.

Aktivering af USB-porten

Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Netværk/porte > USB > Aktiver USB-port.

Kontrol af printerens tilslutning

Fra startskærmen skal du trykke på Indstillinger > Rapporter > Netværk > Side for opsætning af netværk.
Se det første afsnit på siden for opsætning af netværk og bekræft, at status er Tilsluttet.
Hvis status er Ikke tilsluttet, er LAN-drop måske ikke aktivt, eller netværkskablet fungerer måske ikke korrekt. Kontakt systemadministratoren for at få hjælp.