Trinn 1

Kontroller at SMTP-innstillingene for e-post er konfigurert riktig Se Konfigurere SMTP-innstillinger for e-post hvis du vil ha mer informasjon.

Kan du sende en e-post?

Problemet er løst.

Gå til trinn 2.

Trinn 2

Kontroller at du bruker riktig passord. Avhengig av leverandøren av e-posttjenesten, bruker du kontopassordet, app-passordet eller autentiseringspassordet ditt. Se Konfigurere SMTP-innstillinger for e-post hvis du vil ha mer informasjon.

Kan du sende en e-post?

Problemet er løst.

Gå til trinn 3.

Trinn 3

Kontroller at skriveren er koblet til et nettverk, og at nettverket er koblet til Internett.

Kan du sende en e-post?

Problemet er løst.

Kontakt brukerstøtte .