الإجراء | نعم | لا |
|---|---|---|
الخطوة 1 تأكد من أن الطابعة ليست مشغولة بمعالجة مهمة طباعة أو نسخ أو مسح ضوئي أو فاكس أخرى. هل الطابعة جاهزة؟ | انتقل إلى الخطوة 2. | انتظر حتى تنتهي الطابعة من معالجة المهمة الأخرى. |
الخطوة 2 تأكد من أن وحدة التخزين المحمولة مدعومة. للحصول على المزيد من المعلومات، انظر أنواع -محركات أقراص فلاش- والملفات المدعومة. هل محرك أقراص فلاش مدعوم؟ | انتقل إلى الخطوة 3. | أدخل محرك أقراص فلاش مدعومًا. |
الخطوة 3 أخرج محرك أقراص فلاش ثم قم بتركيبه. هل تتعرّف الطابعة على محرك أقراص فلاش؟ | لقد تم حل المشكلة. | اتصل بدعم العملاء. |