Schritt 1

1. Verwenden Sie einen Umschlag, der in einer trockenen Umgebung gelagert wurde.

   Hinweis: Das Bedrucken von Briefumschlägen mit hohem Feuchtigkeitsgehalt kann zum Aneinanderkleben der selbstklebenden Laschen führen.

2. Senden Sie den Druckauftrag.

Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

1. Stellen Sie sicher, dass die Option "Papiersorte" auf "Umschlag" eingestellt ist.

   Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

   Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte

2. Senden Sie den Druckauftrag.

Kleben die Umschläge beim Drucken aneinander?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 1

1. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu:

   Einstellungen > Drucken > Layout > Sortieren

2. Berühren Sie Ein [1,2,1,2,1,2].

3. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Dokument richtig sortiert?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

1. Öffnen Sie im Dokument, das Sie drucken möchten, das Dialogfeld "Drucken", und wählen Sie Sortieren aus.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Dokument richtig sortiert?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

1. Verringern Sie die Anzahl der zu druckenden Seiten.

2. Drucken Sie das Dokument.

Sind die Seiten richtig sortiert?

Das Problem wurde behoben.

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Schritt 1

1. Überprüfen Sie, ob das eingelegte Papier unterstützt wird.

   Hinweis: Wenn das Papier nicht unterstützt wird, legen Sie ein unterstütztes Papier ein.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

1. Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet.

   Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

1. Bringen Sie die Führungen im Fach für das eingelegte Papier in die richtige Position.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

1. Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

   Hinweise:

   • Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten Papier entsprechen.
   • Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Gehen Sie zu Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

1. Entfernen Sie das Papier, drehen Sie es um, und legen Sie es anschließend wieder ein.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Wechseln Sie zu Schritt 6.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 6

1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

   Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.

2. Drucken Sie das Dokument.

Ist das Papier gewellt?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 1

1. Überprüfen Sie, ob die Fächer dasselbe Papierformat und dieselbe Papiersorte enthalten.

2. Überprüfen Sie, ob die Papierführungen korrekt positioniert sind.

3. Drucken Sie das Dokument.

Sind die Fächer richtig verbunden?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Schritt 2

1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.

2. Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen "Papierformat" und "Papiersorte" mit dem verknüpften Fach übereinstimmen.

3. Drucken Sie das Dokument.

Sind die Fächer richtig verbunden?

Das Problem wurde behoben.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

1. Stellen Sie sicher, dass die Option Verbinden von Fächern auf Auto eingestellt ist. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden von Fächern.

2. Drucken Sie das Dokument.

Sind die Fächer richtig verbunden?

Das Problem wurde behoben.

Kontakt Kundendienst.

Schritt 1

1. Ziehen Sie das Fach heraus.

2. Überprüfen Sie, ob das Papier richtig eingelegt ist.

   Hinweise:

   • Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen korrekt positioniert sind.
   • Stellen Sie sicher, dass die Stapelhöhe die Markierung für die maximale Füllhöhe nicht überschreitet.
   • Stellen Sie sicher, dass Sie nur auf Papier im empfohlenen Format und der angegebenen Sorte drucken.

3. Schieben Sie das Fach in den Drucker.

4. Drucken Sie das Dokument.

Treten häufig Papierstaus auf?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 2

1. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

   Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte

2. Legen Sie das passende Papierformat und die Papiersorte fest.

3. Drucken Sie das Dokument.

Treten häufig Papierstaus auf?

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 3

1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

   Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.

2. Drucken Sie das Dokument.

Treten häufig Papierstaus auf?

Kontaktieren Sie den Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.

1. Navigieren Sie im Bedienfeld zu:

   Einstellungen > Gerät > Benachrichtigungen > Stauinhalt-Wiederherst.

2. Wählen Sie im Menü "Nach Stau weiter" die Option Ein oder Auto.

3. Drucken Sie das Dokument.

Werden die gestauten Seiten neu gedruckt?

Das Problem wurde behoben.

Kontaktieren Sie den Kundendienst.