Προβλήματα τροφοδοσίας χαρτιού

Ο φάκελος σφραγίζεται κατά την εκτύπωση

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

  1. Χρησιμοποιήστε φάκελο που έχει αποθηκευτεί σε ξηρό περιβάλλον.

    Σημ.: Αν εκτυπώνετε σε φακέλους με μεγάλη περιεκτικότητα σε υγρασία, ενδέχεται να σφραγιστούν κατά την εκτύπωση.

  2. Στείλτε την εργασία εκτύπωσης.


Σφραγίζεται ο φάκελος κατά την εκτύπωση;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

  1. Βεβαιωθείτε ότι ο τύπος χαρτιού έχει ρυθμιστεί στην τιμή Φάκελος.

    Από τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στις επιλογές:

    Ρυθμίσεις > Χαρτί > Ρύθμιση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού

  2. Στείλτε την εργασία εκτύπωσης.


Σφραγίζεται ο φάκελος κατά την εκτύπωση;

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.


Η εκτύπωση με σελιδοποίηση δεν λειτουργεί

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

  1. Από τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στις επιλογές:

    Ρυθμίσεις > Εκτύπωση > Διάταξη > Σελιδοποίηση

  2. Επιλέξτε Ενεργοποίηση [1,2,1,2,1,2].

  3. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Σελιδοποιήθηκε σωστά το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

  1. Ανοίξτε το παράθυρο διαλόγου "Εκτύπωση" στο έγγραφο που προσπαθείτε να εκτυπώσετε και επιλέξτε Σελιδοποίηση.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Σελιδοποιήθηκε σωστά το έγγραφο;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

  1. Μειώστε τον αριθμό των σελίδων προς εκτύπωση.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Σελιδοποιήθηκαν σωστά οι σελίδες;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.


Κύρτωση χαρτιού

Σημ.: Προτού επιλύσετε το πρόβλημα, εκτυπώστε τις δοκιμαστικές σελίδες ποιότητας εκτύπωσης. Από τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στο στοιχείο Ρυθμίσεις > Αντιμετώπιση προβλημάτων > Δοκιμαστικές σελίδες ποιότητας εκτύπωσης. Για μοντέλα εκτυπωτή χωρίς οθόνη αφής, πατήστε κουμπί επιλογής, για να περιηγηθείτε στις ρυθμίσεις.

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

  1. Βεβαιωθείτε ότι υποστηρίζεται το χαρτί που τοποθετήθηκε.

    Σημ.: Αν όχι, τοποθετήστε ένα χαρτί που να υποστηρίζεται.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

  1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυθεντική και υποστηριζόμενη κασέτα τόνερ της Lexmark.

    Σημ.: Αν η κασέτα δεν υποστηρίζεται, εγκαταστήστε μια κασέτα που να υποστηρίζεται.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

  1. Ρυθμίστε τους οδηγούς της θήκης στη σωστή θέση για το τοποθετημένο χαρτί.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

  1. Ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε, καθορίστε το μέγεθος και τον τύπο του χαρτιού από τις Προτιμήσεις εκτύπωσης ή από το παράθυρο διαλόγου Εκτύπωση.

    Σημειώσεις:

    • Βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις αντιστοιχούν στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στη θήκη.
    • Μπορείτε, επίσης, να αλλάξετε τη ρύθμιση στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή. Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Ρύθμιση θήκης > Μέγεθος/Τύπος χαρτιού.
  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 5.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  5

  1. Αφαιρέστε το χαρτί, γυρίστε το από την άλλη πλευρά και τοποθετήστε το ξανά στη θήκη.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Κυρτώνεται το χαρτί;

Μεταβείτε στο βήμα 6.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  6

  1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

    Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Κυρτώνεται το χαρτί;

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.


Δεν λειτουργεί η σύνδεση θήκης

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

  1. Ελέγξτε αν οι θήκες περιέχουν το ίδιο μέγεθος και τον ίδιο τύπο χαρτιού.

  2. Ελέγξτε αν είναι σωστά τοποθετημένοι οι οδηγοί χαρτιού.

  3. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Συνδέονται, τώρα, σωστά οι θήκες;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Βήμα  2

  1. Στον πίνακα ελέγχου, πατήστε Ρυθμίσεις > Χαρτί > Ρύθμιση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού

  2. Ρυθμίστε το μέγεθος και τον τύπο χαρτιού, ώστε να αντιστοιχούν στο χαρτί που έχει τοποθετηθεί στις συνδεδεμένες θήκες.

  3. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Συνδέονται, τώρα, σωστά οι θήκες;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Βήμα  3

  1. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Σύνδεση θηκών έχει ρυθμιστεί σε Αυτόματη. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Σύνδεση θηκών.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Συνδέονται, τώρα, σωστά οι θήκες;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.


Συχνές εμπλοκές χαρτιού

Ενέργεια

Ναι

Όχι

Βήμα  1

  1. Αφαιρέστε τη θήκη.

  2. Ελέγξτε αν το χαρτί είναι τοποθετημένο σωστά.

    Σημειώσεις:

    • Βεβαιωθείτε ότι οι οδηγοί χαρτιού έχουν τοποθετηθεί σωστά.
    • Βεβαιωθείτε ότι το ύψος της στοίβας βρίσκεται κάτω από την ένδειξη μέγιστου γεμίσματος χαρτιού.
    • Βεβαιωθείτε ότι εκτυπώνετε στο συνιστώμενο μέγεθος και τύπο χαρτιού.
  3. Τοποθετήστε τη θήκη.

  4. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Συμβαίνουν συχνά εμπλοκές χαρτιού;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

  1. Από τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στις επιλογές:

    Ρυθμίσεις > Χαρτί > Ρύθμιση θήκης > Μέγεθος/τύπος χαρτιού

  2. Ορίστε το σωστό μέγεθος και τον τύπο χαρτιού.

  3. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Συμβαίνουν συχνά εμπλοκές χαρτιού;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

  1. Τοποθετήστε χαρτί από νέα συσκευασία.

    Σημ.: Το χαρτί έχει απορροφήσει υγρασία λόγω του εξαιρετικά υγρού περιβάλλοντος. Να αποθηκεύετε το χαρτί στην αρχική του συσκευασία μέχρι να το χρησιμοποιήσετε.

  2. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Συμβαίνουν συχνά εμπλοκές χαρτιού;

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.


Δεν επανεκτυπώνονται οι σελίδες που παρουσίασαν εμπλοκή

Ενέργεια

Ναι

Όχι

  1. Από τον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στις επιλογές:

    Ρυθμίσεις > Συσκευή > Ειδοποιήσεις > Αποκατάσταση περιεχομένου εμπλοκής

  2. Στο μενού Αποκατάσταση εμπλοκής, επιλέξτε Ενεργοποίηση ή Αυτόματα.

  3. Εκτυπώστε το έγγραφο.


Έγινε επανεκτύπωση των μπλοκαρισμένων σελίδων;

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.