Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Ενεργοποίηση αναγνώρισης κλήσης. Στην αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Φαξ > Ρύθμιση φαξ > Ρυθμίσεις λήψεων φαξ > Στ. ελέγχ. διαχ. > Ενεργοποίηση αναγνώρισης κλήσης. Εμφανίζεται η αναγνώριση κλήσης; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Επιλύστε τυχόν μηνύματα σφάλματος που εμφανίζονται στην οθόνη. Είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Βεβαιωθείτε ότι οι συνδέσεις καλωδίων για τον παρακάτω εξοπλισμό είναι ασφαλείς:
Είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3 Ελέγξτε για ήχο κλήσης.
Μπορείτε να ακούσετε ήχο κλήσης; | Μεταβείτε στο βήμα 5. | Μεταβείτε στο βήμα 4. |
Βήμα 4 Ελέγξτε την πρίζα του τηλεφώνου.
Είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 5. |
Βήμα 5 Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε μια αναλογική τηλεφωνική γραμμή ή στη σωστή ψηφιακή υποδοχή.
Είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 6. |
Βήμα 6 Αποσυνδέστε προσωρινά άλλον εξοπλισμό και απενεργοποιήστε άλλες τηλεφωνικές υπηρεσίες.
Είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 7. |
Βήμα 7 Σαρώστε το πρωτότυπο έγγραφο ανά μία σελίδα.
Είναι δυνατή η αποστολή ή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Τοποθετήστε σωστά ένα πρωτότυπο έγγραφο στη θήκη του ADF ή στη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή. Είναι δυνατή η αποστολή φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Ρυθμίστε σωστά τον αριθμό συντόμευσης.
Είναι δυνατή η αποστολή φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Βεβαιωθείτε ότι η προέλευση χαρτιού δεν είναι κενή. Είναι δυνατή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Ελέγξτε τις ρυθμίσεις καθυστέρησης μέτρησης κλήσεων.
Είναι δυνατή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3 Εάν ο εκτυπωτής εκτυπώνει κενές σελίδες, ανατρέξτε στην ενότητα Κενές ή λευκές σελίδες. Είναι δυνατή η λήψη φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα του εκτυπωτή.
Είναι ο εκτυπωτής συνδεδεμένος στο δίκτυο; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο και ότι το δίκτυο είναι συνδεδεμένο στο Internet. Μπορείτε να ρυθμίσετε το etherFAX; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3 Βεβαιωθείτε ότι το etherFAX έχει εγκατασταθεί σωστά. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Ρύθμιση της λειτουργίας φαξ με χρήση etherFAX. Μπορείτε να ρυθμίσετε το etherFAX; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.etherfax.net/lexmark. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος σε δίκτυο και ότι το δίκτυο είναι συνδεδεμένο στο Internet. Μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φαξ μέσω του etherFAX; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φαξ μέσω του etherFAX; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3 Διαχωρίστε τα μεγάλα έγγραφα σε μικρότερα μεγέθη αρχείων. Μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε φαξ μέσω του etherFAX; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.etherfax.net/lexmark. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν ελαττώματα στην ποιότητα εκτύπωσης.
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Μειώστε την ταχύτητα μετάδοσης των εισερχόμενων φαξ.
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα εκτύπωσης φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Όχι | Ναι |
---|---|---|
Λείπουν πληροφορίες από τη συνοδευτική σελίδα φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Μπορείτε να στείλετε τη συνοδευτική σελίδα φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Μπορείτε να στείλετε τη συνοδευτική σελίδα φαξ; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |