Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Εκτελέστε μια εργασία αντιγραφής. Η εργασία αντιγραφής είναι επιτυχής; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Μπορείτε να σαρώσετε το έγγραφο σε υπολογιστή; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3 Ελέγξτε τη συνδεσιμότητα του εκτυπωτή.
Είναι ο εκτυπωτής συνδεδεμένος στο δίκτυο; | Μεταβείτε στο βήμα 5. | Μεταβείτε στο βήμα 4. |
Βήμα 4
Μπορείτε να σαρώσετε το έγγραφο σε υπολογιστή; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 5. |
Βήμα 5
Μπορείτε να σαρώσετε το έγγραφο σε υπολογιστή; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Μπορείτε να σαρώσετε ένα έγγραφο και να το αποθηκεύσετε σε ένα φάκελο δικτύου; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή και η μορφή του φακέλου δικτύου είναι σωστές. Για παράδειγμα, , όπου είναι ένα πλήρως προσδιορισμένο όνομα τομέα (FQDN) ή διεύθυνση IP.Είναι σωστή η διαδρομή και η μορφή του φακέλου δικτύου; | Μεταβείτε στο βήμα 3. | Μεταβείτε στο βήμα 4. |
Βήμα 3 Βεβαιωθείτε ότι έχετε δικαιώματα πρόσβασης εγγραφής στο φάκελο δικτύου. Μπορείτε να σαρώσετε ένα έγγραφο και να το αποθηκεύσετε σε ένα φάκελο δικτύου; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 4. |
Βήμα 4 Ενημερώστε τη συντόμευση φακέλου δικτύου.
Μπορείτε να σαρώσετε ένα έγγραφο και να το αποθηκεύσετε σε ένα φάκελο δικτύου; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 5. |
Βήμα 5 Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής και ο φάκελος δικτύου είναι συνδεδεμένοι στο ίδιο δίκτυο Μπορείτε να σαρώσετε ένα έγγραφο και να το αποθηκεύσετε σε ένα φάκελο δικτύου; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Γίνεται σωστά η αντιγραφή του εγγράφου ή της φωτογραφίας; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Γίνεται σωστά η αντιγραφή του εγγράφου ή της φωτογραφίας; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα αντιγραφής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Είναι ικανοποιητική η ποιότητα αντιγραφής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Εμφανίζονται κατακόρυφες λωρίδες στα σαρωμένα έγγραφα; | Μεταβείτε στο βήμα 2. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Βήμα 2
Εμφανίζονται κατακόρυφες λωρίδες στα σαρωμένα έγγραφα; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Εμφανίζονται ακανόνιστες εικόνες ή κείμενα στην έξοδο; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1 Ελέγξτε τις συνδέσεις των καλωδίων.
Η εργασία σάρωσης είναι επιτυχής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2 Ελέγξτε το αρχείο που θέλετε να σαρώσετε.
Η εργασία σάρωσης είναι επιτυχής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3
Η εργασία σάρωσης είναι επιτυχής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Αφαιρέστε τυχόν εμπόδια που κρατούν ανοικτή τη μονάδα του σαρωτή. Έκλεισε σωστά η μονάδα σαρωτή; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Κλείστε όλες τις εφαρμογές που προκαλούν παρεμβολές στη σάρωση. Καθυστερεί υπερβολικά η σάρωση ή έχει ως αποτέλεσμα να μην ανταποκρίνεται ο υπολογιστής; | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. | Το πρόβλημα επιλύθηκε. |
Ενέργεια | Ναι | Όχι |
---|---|---|
Βήμα 1
Ανταποκρίνεται ο σαρωτής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 2. |
Βήμα 2
Ανταποκρίνεται ο σαρωτής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Μεταβείτε στο βήμα 3. |
Βήμα 3
Ανταποκρίνεται ο σαρωτής; | Το πρόβλημα επιλύθηκε. | Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη. |
Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Συσκευή > Συντήρηση > Μενού διαμόρφωσης > Διαμόρφωση σαρωτή > Μη αυτόματη εγγραφή σαρωτή.
Στο μενού Γρήγορου ελέγχου εκτύπωσης, αγγίξτε Έναρξη.
Τοποθετήστε τη σελίδα γρήγορου ελέγχου εκτύπωσης στη γυάλινη επιφάνεια του σαρωτή και στη συνέχεια αγγίξτε την επιλογή Καταχώριση επίπεδου σαρωτή.
Στο μενού Γρήγορου ελέγχου αντιγραφής, αγγίξτε Έναρξη.
Συγκρίνετε τη σελίδα γρήγορου ελέγχου αντιγραφής με το αρχικό έγγραφο.
Επαναλάβετε τα βήματα βήμα 4 και βήμα 5 μέχρι τα περιθώρια της σελίδας γρήγορου ελέγχου αντιγραφής να αντιστοιχούν στο αρχικό έγγραφο.
Από την αρχική οθόνη, πατήστε Ρυθμίσεις > Συσκευή > Συντήρηση > Μενού διαμόρφωσης > Διαμόρφωση σαρωτή > Μη αυτόματη εγγραφή σαρωτή.
Στο μενού Γρήγορου ελέγχου εκτύπωσης, αγγίξτε Έναρξη.
Τοποθετήστε τη σελίδα γρήγορου ελέγχου εκτύπωσης στη θήκη του αυτόματου τροφοδότη εγγράφων.
Αγγίξτε Καταχώριση μπροστινού ADF ή Καταχώριση πίσω ADF.
Σημειώσεις:
Στο μενού Γρήγορου ελέγχου αντιγραφής, αγγίξτε Έναρξη.
Συγκρίνετε τη σελίδα γρήγορου ελέγχου αντιγραφής με το αρχικό έγγραφο.
Επαναλάβετε τα βήματα βήμα 5 και βήμα 6 μέχρι τα περιθώρια της σελίδας γρήγορου ελέγχου αντιγραφής να αντιστοιχούν στο αρχικό έγγραφο.