Pedido de consumibles y piezas
Para realizar pedidos de suministros y piezas en Estados Unidos, póngase en contacto con Lexmark al teléfono 1-800-539-6275 para obtener información acerca de los distribuidores autorizados de suministros de Lexmark en su área. En los demás países o regiones, vaya a www.lexmark.com o póngase en contacto con el lugar en el que adquirió la impresora.
Nota: las estimaciones de duración de todos los consumibles de la impresora se realizan en base a la impresión en papel normal de tamaño Carta o A4.
Comprobación del estado de suministros y piezas
En la pantalla de inicio, toque Estado/Consumibles.
Seleccione las piezas o suministros que desea comprobar.
Nota: También puede acceder a esta configuración tocando la parte superior de la pantalla de inicio.
Utilice componentes y suministros originales de Lexmark
La impresora Lexmark ha sido diseñada para un óptimo rendimiento con piezas y suministros originales de Lexmark. El uso de suministros o piezas de terceros puede afectar al rendimiento, la fiabilidad o el ciclo de vida de la impresora y de sus componentes de imagen. También puede afectar a la cobertura de la garantía. La garantía no cubre el daño ocasionado por el uso de piezas y suministros de terceros. Todos los indicadores de duración han sido diseñados para funcionar con piezas y suministros de Lexmark, y podrían ocasionar resultados impredecibles si se utilizan suministros o piezas de terceros. Si se agota el uso de los componentes de imagen, pueden producirse daños en la impresora Lexmark o en sus componentes asociados.
Advertencia: Posibles daños: Los consumibles y piezas que no están sujetos a los términos del acuerdo del Programa de devolución de cartuchos se pueden restablecer y reutilizar. Sin embargo, la garantía del fabricante no cubre los daños causados por piezas o consumibles originales que no sean originales. El restablecimiento de los contadores del consumible o pieza sin una reutilización correcta puede causar daños en la impresora. Después de restablecer el contador del suministro o pieza, la impresora puede mostrar un error que indica la presencia del elemento que se ha restablecido.
Solicitud de un cartucho de tóner
Notas:
- El rendimiento estimado del cartucho se basa en el estándar ISO/IEC 19752.
- Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede afectar negativamente al rendimiento real.
Cartuchos de tóner retornables para los modelos Lexmark MX721, MX722 y MX725Cartucho de tóner retornable | 58D1000 | 58D2000 | 58D3000 | 58D4000 | 58D5000 | 58D6000 | 58D000G |
Cartucho de tóner del programa de recolección de alto rendimiento | 58D1H00 | 58D2H00 | 58D3H00 | 58D4H00 | 58D5H00 | 58D6H00 | 58D0H0G |
Cartucho de tóner del programa de recolección corporativo de alto rendimiento1 | 58D1H0E | 58D2H0E | 58D3H0E | 58D4H0E | 58D5H0E | 58D6H0E | N/A |
Cartucho de tóner retornable de rendimiento extraalto | 58D1X00 | 58D2X00 | 58D3X00 | 58D4X00 | 58D5X00 | 58D6X00 | 58D0X0G |
Cartucho de tóner del programa de devolución corporativo de rendimiento extraalto1,2 | 58D1X0E | 58D2X0E | 58D3X0E | 58D4X0E | 58D5X0E | 58D6X0E | N/A |
Cartucho de tóner del programa de devolución de rendimiento ultraalto2 | 58D1U00 | 58D2U00 | 58D3U00 | 58D4U00 | 58D5U00 | 58D6U00 | 58D0U0G |
Cartucho de tóner del programa de devolución corporativo de rendimiento ultraalto1,2 | 58D1U0E | 58D2U0E | 58D3U0E | 58D4U0E | 58D5U0E | 58D6U0E | N/A |
Cartuchos de tóner retornables para los modelos Lexmark XM5365 y XM5370Cartucho de tóner retornable | 25B3074 | 25B3079 | 25B3120 | 25B3124 |
Cartuchos de tóner retornable para el modelo Lexmark MB2770Cartucho de tóner retornable | B281000 | B282000 | B283000 | B284000 | B285000 | B286000 |
Cartucho de tóner del programa de recolección de alto rendimiento | B281H00 | B282H00 | B283H00 | B284H00 | B285H00 | B286H00 |
Cartucho de tóner retornable de rendimiento extraalto | B281X00 | B282X00 | B283X00 | B284X00 | B285X00 | B286X00 |
Cartuchos de tóner convencionalesCartucho de tóner de rendimiento extraalto | 58D0XA01 B280XA02 |
Cartucho de tóner de rendimiento ultra alto3 | 58D0UA0 |
Solicitud de unidades de imagen
Una cobertura de impresión extremadamente baja durante períodos prolongados puede hacer que las piezas de la unidad de imagen fallen antes de que se agote el tóner.
Unidad de imagen | 58D0Z00 | 58D0Z0E | 58D0ZA0 |
Solicitud de un kit de mantenimiento
Para identificar el tipo de fusor compatible, abra la puerta A y, a continuación, retire el cartucho de tóner y la unidad de imagen. Encuentre el número de dos dígitos en la parte frontal del fusor (p. ej., 00 o 01)
Advertencia: Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una larga exposición a la luz puede ocasionar problemas de calidad de impresión.
Notas:
- El uso de determinados tipos de papel puede hacer necesaria una sustitución más frecuente del kit de mantenimiento.
- El conjunto de separación, el fusor, el conjunto del rodillo de carga y el rodillo de transferencia están incluidos en el kit de mantenimiento y se pueden solicitar individualmente y sustituirlos, si es necesario.
- Para obtener más información sobre la sustitución del kit de mantenimiento, consulte la documentación que se proporciona con el mismo.
Kits de mantenimiento del fusor incluidos en el programa de devoluciónTipo 00 | 41X2233 |
Tipo 01 | 41X2234 |
Tipo 02 | 41X2235 |
Tipo 03 | 41X2236 |
Tipo 04 | 41X2237 |
Tipo 11 | 41X2242 |
Tipo 13 | 41X2243 |
Tipo 32 | 41X2250 |
Tipo 33 | 41X2251 |
Tipo 35 | 41X2252 |
Tipo 36 | 41X2253 |
Kits de mantenimiento del fusor normalesTipo 05 | 41X2238 |
Tipo 06 | 41X2239 |
Tipo 07 | 41X2240 |
Tipo 08 | 41X2241 |
Tipo 17 | 41X2244 |
Tipo 19 | 41X2245 |
Kit de mantenimiento del rodilloMecanismo de mantenimiento del rodillo del motor de la impresora | 41X2352 |
Kit de mantenimiento del alimentador automático de documentosKit de mantenimiento ADF | 41X2351 |