Paso 1

Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax.

¿Está la impresora lista?

Vaya al paso 2.

Espere a que la impresora termine de procesar el otro trabajo.

Paso 2

Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más información, consulte Unidades flash y tipos de archivo admitidos.

¿Es compatible la unidad flash?

Vaya al paso 3.

Inserte una unidad flash compatible.

Paso 3

Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.

¿La impresora reconoce la unidad flash?

El problema se ha solucionado.

Contacto atención al cliente.