対応 | はい | いいえ |
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手順 1 プリンタの E メール SMTP 設定が正しいことを確認してください。詳細については、E メール SMTP 設定を構成する を参照してください。 E メールを送信できますか? | 問題は解決しました。 | 手順 2 に進みます。 |
手順 2 正しいパスワードを使用していることを確認してください。E メールサービスプロバイダに応じて、アカウントパスワード、アプリパスワード、または認証パスワードを使用します。詳細については、E メール SMTP 設定を構成する を参照してください。 E メールを送信できますか? | 問題は解決しました。 | 手順 3 に進みます。 |
手順 3 プリンタがネットワークに接続されていること、ネットワークがインターネットに接続されていることを確認してください。 E メールを送信できますか? | 問題は解決しました。 | 次に問い合わせます: カスタマサポート。 |