Etap 1

1. Używaj kopert przechowywanych w suchym otoczeniu.

   Uwaga: Drukowanie na wilgotnych kopertach może powodować sklejanie się skrzydełek.

2. Wyślij zadanie drukowania.

Czy koperta skleja się podczas drukowania?

Przejdź do punktu 2.

Problem został rozwiązany.

Etap 2

1. Sprawdź, czy jako typ papieru ustawiono opcję Koperta.

   Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

   Ustawienia > Papier > Konfiguracja zasobnika > Rozmiar/typ papieru

2. Wyślij zadanie drukowania.

Czy koperta skleja się podczas drukowania?

Skontaktuj się z obsługą klienta.

Problem został rozwiązany.

Etap 1

1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

   Ustawienia > Drukuj > Układ > Sortuj

2. Dotknij Wł. [1,2,1,2,1,2].

3. Wydrukuj dokument.

Czy dokument jest posortowany prawidłowo?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

1. Przejdź do dokumentu, który chcesz wydrukować, i otwórz okno dialogowe Drukuj, a następnie wybierz opcję Sortuj.

2. Wydrukuj dokument.

Czy dokument jest posortowany prawidłowo?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

1. Zmniejsz liczbę stron do wydrukowania.

2. Wydrukuj dokument.

Czy strony zostały prawidłowo posortowane?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się wsparcie klienta.

Etap 1

1. Upewnij się, że załadowany papier jest obsługiwany.

   Uwaga: Jeżeli załadowany papier nie jest obsługiwany, załaduj obsługiwany papier.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier jest zwinięty?

Przejdź do punktu 2.

Problem został rozwiązany.

Etap 2

1. Sprawdź, czy w drukarce jest używana oryginalna i obsługiwana kaseta z tonerem firmy Lexmark.

   Uwaga: Jeżeli dana kaseta nie jest obsługiwana, zainstaluj obsługiwaną kasetę.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier jest zwinięty?

Przejdź do punktu 3.

Problem został rozwiązany.

Etap 3

1. Ustaw prowadnice w zasobniku w prawidłowej pozycji dla załadowanego papieru.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier jest zwinięty?

Przejdź do punktu 4.

Problem został rozwiązany.

Etap 4

1. W zależności od używanego systemu operacyjnego typ i rozmiar papieru można ustawić za pomocą okna dialogowego Preferencje drukowania lub Drukowanie.

   Uwagi:

   • Sprawdź, czy ustawiony typ papieru jest taki sam jak typ załadowanego papieru.
   • Możesz także zmienić to ustawienie za pomocą panelu sterowania drukarki. Przejdź kolejno do Ustawienia > Papier > Konfiguracja zasobnika > Rozmiar/typ papieru.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier jest zwinięty?

Przejdź do punktu 5.

Problem został rozwiązany.

Etap 5

1. Wyjmij papier, obróć go i włóż ponownie.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier jest zwinięty?

Przejdź do punktu 6.

Problem został rozwiązany.

Etap 6

1. Załaduj papier z nowego opakowania.

   Uwaga: Papier wchłonął wilgoć z powodu wysokiej wilgotności powietrza. Do chwili użycia papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier jest zwinięty?

Skontaktuj się ze Wsparciem klienta.

Problem został rozwiązany.

Etap 1

1. Sprawdź, czy zasobniki mają ten sam rozmiar papieru i typ papieru.

2. Sprawdź, czy prowadnice papieru zostały poprawnie ustawione.

3. Wydrukuj dokument.

Czy zasobniki są poprawnie połączone?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 2.

Etap 2

1. W panelu sterowania dotknij kolejno Ustawienia > Papier > Konfiguracja zasobnika > Rozmiar/Typ papieru.

2. Wybierz ustawienia typu i rozmiaru papieru odpowiadające papierowi załadowanemu do podłączonych zasobników.

3. Wydrukuj dokument.

Czy zasobniki są poprawnie połączone?

Problem został rozwiązany.

Przejdź do punktu 3.

Etap 3

1. Sprawdź, czy dla funkcji Połączenie z zasobnikiem wybrano wartość Automatyczne. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Łączenie zasobników.

2. Wydrukuj dokument.

Czy zasobniki są poprawnie połączone?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się wsparcie klienta.

Etap 1

1. Zdejmij zasobnik.

2. Sprawdź, czy poprawnie załadowano papier.

   Uwagi:

   • Upewnij się, że prowadnice papieru zostały poprawnie umieszczone.
   • Upewnij się, że wysokość stosu nie wykracza poza wskaźnik maksymalnego wypełnienia papierem.
   • Pamiętaj o drukowaniu na papierze o zalecanym typie i rozmiarze.

3. Włóż zasobnik.

4. Wydrukuj dokument.

Czy papier często się zacina?

Przejdź do punktu 2.

Problem został rozwiązany.

Etap 2

1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

   Ustawienia > Papier > Konfiguracja zasobnika > Rozmiar/typ papieru

2. Ustaw prawidłowy rozmiar i typ papieru.

3. Wydrukuj dokument.

Czy papier często się zacina?

Przejdź do punktu 3.

Problem został rozwiązany.

Etap 3

1. Załaduj papier z nowego opakowania.

   Uwaga: Papier wchłonął wilgoć z powodu wysokiej wilgotności powietrza. Do chwili użycia papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu.

2. Wydrukuj dokument.

Czy papier często się zacina?

Skontaktuj się z obsługą klienta.

Problem został rozwiązany.

1. Przy użyciu panelu sterowania drukarki przejdź do opcji:

   Ustawienia > Urządzenie > Powiadomienia > Odzyskiwanie zawartości po zacięciu

2. W menu Usuwanie zacięć wybierz opcję Włącz lub Auto.

3. Wydrukuj dokument.

Czy zacięte strony są drukowane ponownie?

Problem został rozwiązany.

Skontaktuj się z obsługą klienta.